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Warum O2
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Zwangstrennung: geht sie auch eine Nummer kleiner?


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Hallo!

Warum findet bei O2 DSL so oft und so gründlich eine Zwangstrennung statt? Jede Nacht wird die Verbindung komplett gekappt, und zwar so, daß nicht nur die Internetverbindung getrennt wird, sondern das DSL neu synchronisiert werden muß.

Geht das nicht
  1. seltener? Bzw. nur dann, wenn ich es selbst über die Fritzbox auslöse?
  2. nur als einfache Verbindungstrennung für neues Präfix/IP ohne Neusynchronisation?
Die komplette Trennung mit Neusynchronisierung bringt mich jede Nacht fast eine Minute lang offline. Und weil es ein All-IP-Anschluß ist, werden Downloads, Telefonate und Faxeingänge abgebrochen. Das würde ich gern selbst steuern können - oder es lassen. Andere Anbieter machen sowas nicht.

Viele Grüße
O3-Nick

16.05.19 03:58:44 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
...
16.05.19 03:58:44 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
...
16.05.19 03:58:44 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
...
Gateway: ..., Breitband-PoP: ...
16.05.19 03:58:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 50000/10047
kbit/s).
16.05.19 03:58:05 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
16.05.19 03:58:02 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
16.05.19 03:58:01 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
16.05.19 03:58:01 Internetverbindung wurde getrennt.
16.05.19 03:57:57 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

57 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Warum verlegst Du das dann nicht auf eine andere Zeit?
Die Fritzbox hilft doch dabei.
Und nein - ohne Trennung gibt es das nicht. Ist sogar vertraglich vereinbart mit Dir.

Mister79
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  • May 16, 2019
Bei mir synct der nicht neu. Nur eine neue Einwahl aber die Verbindung bleibt...

bs0
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  • May 16, 2019
Und doch, andere Anbieter machen das auch, nur nicht alle. Die Unterbrechung sollte aber nur wenige Sekunden sein.

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  • May 16, 2019
Es erfolgt lediglich eine Trennung der PPPoE-Verbindung alle 24 Stunden bzw. bei den o2 Homeboxen automatisch immer in den frühen Morgenstunden. Eine von o2 initierte Trennung der DSL-Verbindung erfolgt generell nicht, allein schon aus dem Grund, dass o2 keine Kontrolle über die DSL-Technik des Netzbetreibers (i.d.R. Deutsche Telekom) hat.
Die Telekom spielt zwar nachts gelegentlich Updates auf ihre MSAN, was dann einen ca. 20 minütigen Ausfall der DSL-Verbindung bedingt, aber das passiert vielleicht einmal alle 2-3 Monate.
Insofern würde ich davon ausgehen, dass die Ursache für das von dir beschriebene Verhalten in dem von dir verwendeten Endgerät begründet liegt.

Mister79
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  • May 16, 2019
Und doch, andere Anbieter machen das auch, nur nicht alle. Die Unterbrechung sollte aber nur wenige Sekunden sein.


Und Nein... Ja sicher trennt der aber nicht den Sync. Sagte ich ja auch. Blablup hat es ja schon ausführlich erklärt.

Lediglich die Aussage zum Endgerät teile ich nicht. Außer er verschiebt schon manuell über die Einstellung und die Fritzbox löst es durch Trennung.Glaube ich aber nicht, hab ich aber auch nie ausprobiert weil die neue Einwahl selbst einen Stream so nicht abbrechen lässt, hat es mich nie gestört um 3 Uhr morgens

  • May 16, 2019
Moin,
also bei mir gibt es auch nur eine Unterbrechung der PPPOE Verbindung, alle 24 Stunden.
Der Sync steht bei mir seit 20 Tagen (da habe ich neue Firmware aufgespielt).


Denner
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  • May 16, 2019
Bei Dir ist etwas schräg:

Gateway: ..., Breitband-PoP: ...
16.05.19 03:58:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 50000/10047
kbit/s).
16.05.19 03:58:05 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
16.05.19 03:58:02 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

Das ist ein Leitungsabbruch voraus, das hat nichts mit der Zwangstrennung zu tun.

So sieht eine übliche Zwangstrennung aus:

code:
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.180.50.110, DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.201.193, Breitband-PoP: DARJ01
16.05.19
03:58:13
Internetverbindung wurde getrennt.
16.05.19
03:58:13
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
16.05.19
03:58:10
Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
15.05.19
03:59:09
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a01
15.05.19
03:59:08
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77., DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.200.221, Breitband-PoP: DARJ01
15.05.19
03:59:08
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a01
15.05.19
03:59:07
Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.19
03:59:07
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
15.05.19
03:59:04
Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
15.05.19
03:01:21
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a01
15.05.19
03:01:20
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a01:
15.05.19
03:01:20
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77., DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.200.219, Breitband-PoP: DARJ01
15.05.19
03:01:19
Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.19
03:01:19
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
15.05.19
03:01:16
Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
14.05.19
03:02:21
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a01:
14.05.19
03:02:20
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a01:
14.05.19
03:02:20
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77., DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.200.220, Breitband-PoP: DARJ01
14.05.19
03:02:19
Internetverbindung wurde getrennt.
14.05.19
03:02:19
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
14.05.19
03:02:16 Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.


Zudem kann man glaube ich für 5 Euro mtl. sich eine statische IP geben lassen.

  • May 16, 2019
@Denner Aber auch bei einer statischen trennt O2!

Denner
Legende
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  • May 16, 2019
Aber die ip bleibt

  • May 16, 2019
Ja das stimmt. Aber es gibt dann kein IPv6😞

  • May 16, 2019
Also bei mir ist die Verbindung 8 sec. weg.
code:
22:34:41 DEBUG/PPP: O2: event: "last associated link is operational down",status: "interface up" (up) -> "initial / dormant" (down)
22:34:41 INFO/PPP: O2: outgoing connection closed, duration 86399 sec, 3247787295 bytes received, 226758904 bytes sent, 0 charging units, 0 charging amounts
22:34:42 DEBUG/PPP: O2 42/31694/2/6: PPPoE session terminated
22:34:42 DEBUG/PPP: O2: event: "reconnect event (always operational up mode)",status: "initial / dormant" (down) -> "pending dialout" (down)
22:34:42 DEBUG/PPP: O2: send PPPoE Active Discovery Initiation (PADI), interface: 35600000

22:34:42 DEBUG/PPP: O2 43/0/2/1: PPPoE call identified
22:34:50 DEBUG/PPP: O2: send PPPoE Active Discovery Initiation (PADI), interface: 35600000

22:34:50 DEBUG/PPP: O2 44/0/2/1: PPPoE call identified
22:34:50 DEBUG/PPP: O2 44/31991/2/5: PPPoE session established
22:34:50 DEBUG/PPP: O2: event: "associated link is operational up",status: "pending dialout" (down) -> "interface up" (up)
22:34:50 DEBUG/PPP: O2: outgoing connection established
22:34:50 DEBUG/PPP: O2 44/31991/2/5: PPPoE call identified
22:34:50 ERR/PPP: received LCP protocol reject for protocol 8057)
22:34:50 INFO/PPP: O2: local IP address is 77.183.43.99, remote is 62.52.200.150

bs0
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  • May 16, 2019

Und doch, andere Anbieter machen das auch, nur nicht alle. Die Unterbrechung sollte aber nur wenige Sekunden sein.



Und Nein... Ja sicher trennt der aber nicht den Sync. Sagte ich ja auch.


Ja, ich meinte auch die Unterbrechung der PPPOE-Verbindung.

Denner
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  • May 16, 2019
Wie kommt man an das Protokoll?

Denner
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  • May 16, 2019
DSL aktiv seit:
1.283 Tagen, 0 Stunden, 27 Minuten
VDSL2 17a (ITU G.993.2)

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  • May 16, 2019
3,5 Jahre ohne Unterbrechung DSL-Synchronisation? Kein Neustart, kein Update weder beim Kundengerät noch beim DSLAM/MSAN? Wie und mit welchem Gerät bekommt man denn so etwas hin?

Mister79
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  • May 17, 2019
Wie Denner, kein aktuelles Update auf der Fritte?

Schon stark, 1283 Tage... Besonders weil du sicher 07.10 nutzt oder mindestens die Vorgängerversion.

  • May 17, 2019
Wie kommt man an das Protokoll?
@Denner Keine Fritzbox kaufen.

  • May 17, 2019

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  • Besucher:in
  • May 17, 2019
Hallo!

Wie gesagt, meine Fritzbox (7590, serienmäßig, mit neuestem FritzOS 7.1) synchronisiert jede Nacht neu. Box steht auf "Dauerhaft halten". Die Verschiebung des Zeitpunkts in der Box stand mal auf "zwischen 1 und 2 Uhr", habe ich mittlerweile deaktiviert, weil es nichts bewirkte.

Heute nacht war es noch skurriler: erst eine einfache Trennung, dann nochmal eine mit Neusynchronisation.

Ich glaube auch, daß bei meinem Anschluß etwas nicht stimmt. Daher wäre es nett, wenn sich das mal jemand von O2 anschauen könnte.

Gruß
O3-Nick

17.05.19 03:57:15 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
...
17.05.19 03:57:15 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
...
17.05.19 03:57:15 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
..., DNS-Server: ... und ...,
Gateway: ..., Breitband-PoP: ...
17.05.19 03:56:51 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 55000/10047
kbit/s).
17.05.19 03:56:24 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.05.19 03:56:20 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
17.05.19 03:56:19 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
17.05.19 03:56:19 Internetverbindung wurde getrennt.
17.05.19 03:56:15 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.05.19 03:44:56 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
...
17.05.19 03:44:56 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
...
17.05.19 03:44:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
..., DNS-Server: ... und ..., Gateway:
..., Breitband-PoP: ...
17.05.19 03:44:42 Internetverbindung wurde getrennt.
17.05.19 03:44:42 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig

  • May 17, 2019
Hallo,
gelegentlich habe ich das auch. Das ist dann aber nach ein paar Tagen wieder weg.
Meine Vermutung ist dann immer das irgendwelche Arbeiten durchgeführt werden (z.B. SW Update). Die liegen dann auch immer alle so um 4 Uhr.
Meinen Router lasse ich immer um 12 Uhr die PPP Verbindung trennen.
Und ich bekomme immer eine Mail wenn die Verbindung länger als 10 Ping nicht da ist.
Ich kann dann auch sehen das der Timer für die Hardwareverbindung neu gestartet wurde.
Aber schön das Du auch die IP des DNS-Server gelöscht hast, den Breitband-PoP hätte ich aber drin gelassen, also Info für die O2 Admin's.

Denner
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  • May 17, 2019
@Mister79 @blablup

sorry, ich musste das faken, die Gelegenheit für einen Spaß war gerade so gut.

Da ich immer die aktuellen Beta drauf habe komme ich nicht weit hier.

Mister79
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  • May 17, 2019
@zoom_h2

sehe ich auch so. Alle zwei bis drei Monate spielt die Telekom immer rum. Dann trennt die Box bei mir auch. Geht dann einige Tage so und dann ist wieder alles fein. Deine Beobachtung habe ich so auch wahrgenommen

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  • Besucher:in
  • May 20, 2019
@Mister79 @blablup

sorry, ich musste das faken, die Gelegenheit für einen Spaß war gerade so gut.



Ich hab was verpaßt, oder?

Also, es ist wohl wirklich so, daß die Telekom herumgespielt hat oder vielleicht auch O2.

Jedenfalls steht seit über zwei Tagen die Verbindung ohne Neusynchronisierung. Nur nachts wird die Verbindung kurz getrennt und neue IPs vergeben. Das dauert aber nur noch ein paar Sekunden.

Und vor allem: das nächtliche Trennen fällt aus, wenn ich am Abend vorher manuell über die Box neu verbinde. Also kann ich jetzt auch den Trennzeitpunkt festlegen.

So ist es gut. Vielen Dank für eure Hinweise.

Viele Grüße
O3-Nick

Lil.Biene
Stammgast
  • May 21, 2019
Jedenfalls steht seit über zwei Tagen die Verbindung ohne Neusynchronisierung. Nur nachts wird die Verbindung kurz getrennt und neue IPs vergeben. Das dauert aber nur noch ein paar Sekunden.

Und vor allem: das nächtliche Trennen fällt aus, wenn ich am Abend vorher manuell über die Box neu verbinde. Also kann ich jetzt auch den Trennzeitpunkt festlegen.

So ist es gut. Vielen Dank für eure Hinweise.


Bei deinem Anschluss hat DLM eingegriffen und den Anschluss auch vorübergehend gedeckelt. Das erkennt man unter anderem an dem täglichen Resync im nächtlichen Wartungsfenster (ca. 3-4 Uhr) und der "glatten" Profilobergrenze (50.000kbit/s im Downstream).
Ab dem 17.05 wurde dann per DLM aufgrund eine Störungsfreien Leitung wieder das ursprüngliche 50er Vectoring Profil eingespielt (55004/10048kbit/s).

Warum genau DLM bei dir eingegriffen hat kann unterschiedliche Gründe haben, z.B. eine Temporäre Störung im Leitungsweg, des Vectoringverbunds oder der Hausleitung, häufige Sync Abbrüche und/oder aufgrund einer hohen Anzahl nicht behebbarer Fehler (CRC).

Vereinfacht gesagt greift DLM also automatisch bei Störungen in die Leitung ein und stuft die Geschwindigkeit mithilfe der Profilobergrenze soweit herab bis wieder ein stabiler Bertieb gewährleistet ist.
Wenn die Störung vorüber ist wird das Profil bzw. die Geschwindigkeit dann (z. T. Stufenweise) wieder angehoben. Deshalb wurde bei dir jede Nacht ein Resync im Wartungsfenster angestoßen/erzwungen. Dieser automatisch angestoßene Resync stellt quasi eine Art Kontrollmechanismus dar und dient zur Justierung der Geschwindigkeit aufgrund der aktuellen Gegebenheiten.

Meines Wissens nach kann das heraufstufen der Geschwindigkeit bis zum Ursprungswert je nach Umfang und Art der Störung unterschiedlich lange dauern und es gibt darüber auch leider nichts "offizielles" von Seiten der Telekom zu lesen.

BartS1975
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 22, 2020

Ich habe seit kurzem o2 DSL, und mir ist das leider auch negativ aufgefallen, v.a. weil es zu einer Zeit ist (kurz nach 0 Uhr), wo ich täglich online bin.

Und im Gegensatz zu anderen Anbietern bewirkt die Einstellung “Zwangstrennung durch den Anbieter verschieben in die Zeit zwischen [...]” hier nichts, sprich: o2 nimmt nicht nach 24 Stunden Internet eine Zwangstrennung vor, sondern täglich zu einer vom o2-System gewählten Zeit.

 

Frage: Ist es möglich, diese über die Hotline zu ändern? Die Zeit (kurz nach 0 Uhr) ist wie gesagt sehr ungünstig, viel besser wäre z.B. 4 oder 5 Uhr nachts.