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Warum O2
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Gelöst

zurück auf Werkseinstellungen?

  • July 16, 2020
  • 5 Antworten
  • 194 Aufrufe
E
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Meine Fritzbox hat mir per Mail die folgende Änderungsnotiz geschickt:

Die FRITZ!Box wurde durch Ihren Internet-Anbieter neu gestartet. Alle bis zu diesem Zeitpunkt in Ihrer FRITZ!Box 7590 protokollierten Ereignisse wurden dabei gelöscht.

14.07.20 20:23:38

FRITZ!Box auf Werkseinstellungen gesetzt.

Meine Frage: Warum setzt O2 meine Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück.
Aktuelle Aufsprachen auf dem Anrufbeantworter und alles andere weg und tot.

Ich bin auf die Antwort gespannt.

Mit besten Grüssen

ElMucoHH

edit Thomas3 : verschoben vom dig. Wohnzimmer in den Router-Bereich

Lösung von Denner

Wird was am Anschluss geschaltet worden sein und daher wurde resetet. 
 

Notfalls spiele die Sicherung wieder ein. 
 

Das kannst du übrigens unter Anbieterdienste ausschalten, in dem du den Haken wegmachst. 
 

5 Antworten

Denner
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  • Denner
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  • Lösung
  • July 16, 2020

Wird was am Anschluss geschaltet worden sein und daher wurde resetet. 
 

Notfalls spiele die Sicherung wieder ein. 
 

Das kannst du übrigens unter Anbieterdienste ausschalten, in dem du den Haken wegmachst. 
 

42! 07.99
E
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  • ElMucoHH
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  • July 16, 2020

Wo kann ich was unter Anbieterdienste ausschalten?

 

Denner
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  • Denner
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  • July 16, 2020

''

 

42! 07.99
    E
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    • ElMucoHH
    • Autor
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    • July 16, 2020

    DANKE! sehr nützlicher Hinweis! vielen Dank

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • July 17, 2020

      Hallo @ElMucoHH 

      Willkommen in unserer o2 Community. 

      Ich kann deinen Ärger verstehen, das einfach so ein Werksreset durchgeführt wurde höre/lese ich auch das erste mal. Also @Denner hatte schon recht, das ganze geschah im Zusammenhang mit deiner Störungsmeldung, ich kenne das aber nur so, dass dies dann mit dir zusammen durchgeführt wird, also wenn du entweder vorher informiert wurdest oder eben via Handy live dabei bist. 

      Warum das hier in deinem Fall geschehen ist kann ich dir leider nicht sagen, ich möchte aber in aller Form um Entschuldigung bitten.

      Beste Grüße Matze 

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