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"Zugangsnetz wurde nicht erkannt"-Was heißt das?

  • October 21, 2017
  • 5 Antworten
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LM29
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Hallo, seit mindestens heute morgen habe ich weder Telefon noch Internet. Meine Info-Leuchte blinkte. Nachdem ich nach 1h und 6 min aus der Hotline geflogen bin und nach weiteren 5 Versuchen ohne Ergebnis, suche ich also hier Hilfe. Nach meinem Reset kann ich jetzt nicht mal mehr meinen PIN eingeben weder am Telefon noch im Browser. "Zugangsnetz wurde nicht erkannt" steht im Browser und am Telefon wird mir gesagt, ich soll die Hotline anrufen. Was also kann ich noch tun?

Lösung von Denner

0800 dsl Störungshotline anrufen, das ist das einzige was du tun kannst

5 Antworten

blue_screen
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  • October 21, 2017
Warum hast du denn einen Reset durchgeführt?

Außer Hotline anrufen kannst du noch warten, ob sich das Problem von allein erledigt.

LM29
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  • October 21, 2017
Warum nicht?

Ja, das habe ich befürchtet

Jetzt nach weiteren 45 minuten Warteschleife werde ich wohl auch erstmal aufgeben müssen.

Denner
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  • October 21, 2017
0800 dsl Störungshotline anrufen, das ist das einzige was du tun kannst

42! 07.99
blue_screen
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  • October 21, 2017
Na wenn es eine netzseitige oder anschlussseitige Störung gibt, ändert das Löschen der Daten im Router ja nichts an der Störung und ist sinnlos. Die beschriebene Fehlermeldung dürfte ja letztlich nur ein Symptom der bereits zuvor bestehenden Störung sein.

LM29
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  • LM29
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  • October 21, 2017
Ja, das ist natürlich richtig. Da ich keinen erreichen konnte, habe ich versucht, was man eben versucht: Neu starten, vom Strom nehmen, Reset...

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