Bei Anschlüssen die ab ca. Juli 2016 geschaltet oder auf BSA umgestellt wurden, stehen alle notwendigen Zugangsdaten für Fremdrouter in der Auftragsbestätigung/Brief zur Umstellung. Wird die Option Fritzbox bei O2 bestellt, so stehen die notwendigen Daten auf der Bestätigung zur Optionsstellung.
Willst du dir selbst einen Router kaufen möchtest, so solltest du die zum Betrieb von Fremdroutern nötigen Daten zuvor bei der Hotline anfragen und erst nach dem Erhalt der Daten das Gerät kaufen.
Danke für deine schnelle Antwort. Leider ist die Hotline praktisch kaum erreichbar. Gibt es einen anderen Weg, um an die Zugangsdaten zu gelangen ? Vielleicht im persönlichen Bereich von Mein O2 ?
Ich kann in deinen persönlichen Bereich nicht rein schauen. Ich wäre auch davon ausgegangen, dass du das bereits getan hast, bevor du hier andere Kunden danach fragst.
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