Lösung

Zugangsdaten bei Router-Wechsel von der Homebox auf Fritzbox..

Forum|Forum|1 month ago
October 11, 2025
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MaMoDo
Besucher:in

Hallo,

wie schon beim Thema dargelegt, beabsichtige ich, von der Homebox auf eine Fritzbox zu wechseln (von einem Service-Mitarbeiter wg. WLAN-Problem empfohlen). Router vom Schwiegersohn schon erhalten. Für die Einrichtung benötige ich wohl die Zugangsdaten Internet/Telefonie, habe die aber nicht mehr.

Wie komme ich an diese Daten?

MfG

Lösung von Klaus_VoIP

Wenn Du die passende Email nicht mehr hast, dann schau in das Kundenportal. Da solltest Du es finden. Voraussichtlich brauchst Du nur die Internetzugangsdaten. Der Rest (Telefonie) wird bei einer Fritzbox über Fernwartung eingerichtet.

Klaus_VoIP
Lösung
Forum|Forum|1 month ago
October 11, 2025

Wenn Du die passende Email nicht mehr hast, dann schau in das Kundenportal. Da solltest Du es finden. Voraussichtlich brauchst Du nur die Internetzugangsdaten. Der Rest (Telefonie) wird bei einer Fritzbox über Fernwartung eingerichtet.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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MaMoDo
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 month ago
October 11, 2025

Danke, bin gerade in meinem Konto = unter welcher Rubrik finde ich die Daten?

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The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|1 month ago
October 11, 2025

Tarif & Optionen -→ Vertrag verwalten -→ Zugangsdaten für Ihre Hardware

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de

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o2_Daniela
Moderatorin
Forum|Forum|1 month ago
October 11, 2025

Hallo @MaMoDo,

prima, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😀

Wie ich sehe, hast du hier schon tolle Unterstütung bekommen. Vielen Dank🤝 Hast du die Zugangsdaten finden können?

Viele Grüße
Daniela

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