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Warum O2
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Gelöst

Zugangsdaten

  • Sept. 27, 2019 3:34 PM UTC
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magnat
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Hallo,

Ich benötige die Telefonie Zugangsdaten für eine Fritzbox 7590.

Lösung von magnat

Seit heute läuft alles. War Störung bei O2. Danke für eure Hilfe.
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23 Antworten

schluej
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  • Sept. 27, 2019 3:36 PM UTC
Moin Moin,
Nach dem Starten den Assistenten komplett durch laufen.
Der fragt nach dem Usernamen und Passwort.
Die Telefonie sollte sich selbst einrichten.
Wenn die Fritzbox nicht neu ist bitte Werksreset machen.



magnat
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  • Sept. 27, 2019 3:39 PM UTC
bei mir ist immer noch alte Vertrag drin ( meinO2), ich brauche aber NEU.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 3:44 PM UTC
Wenn Du einen neuen Vertrag hast musst Du dich mit der neuen Nummer anmelden.
Wenn es der alte Vertrag ist, für die Fritzbox brauchst Du keine anderen Daten.

magnat
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  • Sept. 27, 2019 3:52 PM UTC
Es ist alte Vertrag aber neu Tarif. Zugangsdaten sind neu. Ich weiß nicht wie ist es mit Telefon.

Joe Doe
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  • Sept. 27, 2019 4:02 PM UTC
@magnat bitte sichere die aktuelle Konfiguration der Fritzbox mit einem 8 stelligen Password und setze die Box danach auf Werkseinstellungen. Danach richte die Box mit mit Hilfe des internen Einrichtungsassistenten der Fritzbox und den neuen DSL Zugangsdaten neu ein. In dem Zuge wird sich die Box die neuen Telefonie Daten per TR-069 holen und auch automatisch einrichten.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 4:05 PM UTC
Ich würde es mit den Daten in Mein O2 probieren.
Die Telefondaten kann sich die 7590 selbst holen. Wenn Du dich mit Usernamen und Passwort anmelden kannst. Wicht ist der Werksreset.

magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:23 PM UTC
Problem ist, er will neuen Telefonie Daten nicht holen. Ich muss die manuel eingeben.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 4:25 PM UTC
mach noch mal einen Werksreset

magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:27 PM UTC
3 mal schon.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 4:28 PM UTC
Und den Assistenten bis zum Schluss durchgearbeitet?

magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:30 PM UTC
ja.

magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:31 PM UTC
Keine Rufnummern eingerichtet.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 4:32 PM UTC
Welche Software Version ist auf der Fritzbox?
Internet geht?

magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:33 PM UTC
07.12 Internet geht

Joe Doe
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  • Sept. 27, 2019 4:37 PM UTC
@magnat kann sein, das die TR-069 Konfiguration bei O2 gestört ist.

schluej
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  • Sept. 27, 2019 4:37 PM UTC




magnat
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  • Sept. 27, 2019 4:56 PM UTC
wahrscheinlich muss ich warten bis mein o2 seite aktualisiert wird.

Joe Doe
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  • Sept. 28, 2019 7:46 AM UTC
@magnat Setze bitte nochmals die Fritzbox auf Werkseinstellungen und schaue, ob nun die Autokonfiguration der Telefoniedaten geht. Bei mir hat es eben geklappt. Tippe auf eine Störung gestern. Danke.

magnat
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  • Sept. 28, 2019 8:52 AM UTC

Leider kein Erfolg."Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen" bei Telefonie kein Nummer eingerichtet.


magnat
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  • Sept. 28, 2019 9:48 AM UTC
Sind die neuen Daten zur automatischen Einrichtung des Telefon (Voip) für mich hinterlegt auf Server ???

Joe Doe
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  • Sept. 28, 2019 12:09 PM UTC
@magnat hast Du eine freie rot weiße 7590?

magnat
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  • Sept. 28, 2019 12:27 PM UTC
Ja freie rot weiße. Gestern bei Expert gekauft.

magnat
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  • Lösung
  • Sept. 29, 2019 8:59 AM UTC
Seit heute läuft alles. War Störung bei O2. Danke für eure Hilfe.