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Zugangsdaten

  • September 2, 2019
  • 3 Antworten
  • 251 Aufrufe
L
Besucher:in
Mein DSL wird am 06.09.2019 freigeschaltet.
Ich habe keine Zugangsdaten. Können Sie mir nochmal schicken?

Lösung von HelmiP

Hallo @Lackierer,

Die notwendigen Daten wurden dir schon Vorab mit dem Willkommens Brief zusendet. Schaue bitte mal in die Anlagen deiner Mails. Solltest du sie dort nicht finden gibt es zwei Möglichkeiten.
die erste: du rufst die Kundenservice Hotline an 089 78 79 79 400 und lässt die die notwendigen Zugangsdaten ansagen bzw. neu zusenden oder
zweitens du wartest bis ein Moderator deinen Beitrag liest und dir die Daten zusendet (achte auf deine Privatnachrichten hier falls die Moderatoren noch weitere Angaben von dir benötigen)

Liebe Grüße HelmiP

    3 Antworten

    HelmiP
    Stammgast
    • HelmiP
    • Stammgast
    • Lösung
    • September 3, 2019
    Hallo @Lackierer,

    Die notwendigen Daten wurden dir schon Vorab mit dem Willkommens Brief zusendet. Schaue bitte mal in die Anlagen deiner Mails. Solltest du sie dort nicht finden gibt es zwei Möglichkeiten.
    die erste: du rufst die Kundenservice Hotline an 089 78 79 79 400 und lässt die die notwendigen Zugangsdaten ansagen bzw. neu zusenden oder
    zweitens du wartest bis ein Moderator deinen Beitrag liest und dir die Daten zusendet (achte auf deine Privatnachrichten hier falls die Moderatoren noch weitere Angaben von dir benötigen)

    Liebe Grüße HelmiP
    Jedes Problem ist lösbar, wenn man den richtigen Weg geht
      L
      Besucher:in
      • Lackierer
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 3, 2019
      Danke
      MariaMostrich
      Mentor:in
      Hallöchen @Lackierer ,


      Die Zugangsdaten finden wir jederzeit auch in Mein O₂ nach der Freischaltung des O₂ Anschlusses. Du nutzt wohl eigene Hardware ?

      Viele Grüße, 🍒
      MariaMostrich

      Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
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