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Frage

zahlreiche Verbindungsabbrüche

  • November 20, 2022
  • 32 Antworten
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32 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • December 8, 2022

@opihgw22 Mittlerweile sind ja wieder ein paar Tage vergangen, magst du mal berichten wie es aktuell bei dir ausschaut?

Läuft der Anschluss immer noch stabil, oder kommt es weiterhin zu vielen Verbindungsabbrüchen? 

VG Matze 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2022

Guten Tag. Der Anschluß läuft 100% stabil. Soll ich die Abschirmung des Verbindungskabels (Siehe Bild einige Einträge weiter oben) wirklich als Lösung markieren? Viele Grüße


o2_Matze
  • Moderator
  • December 9, 2022

Hi @opihgw22 

Ja, schwierige Frage. Ich persönlich empfinde das nicht als allgemeingültige Lösung, allerdings können wir gegen EMV-Störungen von außen auch wenig ausrichten und in deinem

Fall hat das Abschirmen zur Lösung geführt, von daher könntest du du deine Frage durchaus als gelöst markieren, ich persönlich würde das aber nicht tun. 

VG Matze 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 16, 2022

Liebe Leute, ich danke euch. Seit meiner improvisierten Abschirmung mit Aluminium gab es noch an einem einzigen Tag letzte Woche Verbindungsabbrüche. Insgesamt liegt die Häufigkeit von Verbindungsabbrüchen bei 5% vor der improvisierten Abschirmung. Bezüglich technisch qualifizierterer Hinweise verweise ich auf die kompetenten Teilnehmer dieser Diskussion. Ich denke, das Thema, wie bei Störungen durch W Lan Verstärker der Nachbarn, speziell PLC- Adapter, zu handeln ist, wird über diesen Einzelfall hinaus aktuell bleiben.


o2_Matze
  • Moderator
  • December 17, 2022

@opihgw22 Danke für dein Update. Es freut mich, dass dein Anschluss aktuell nahezu fehlerfrei läuft.

Wir drücken die Daumen, dass die Situation so lange wie möglich anhält.

Sofern wir uns hier nicht mehr lesen wünschen wir dir schöne Feiertage und einen guten Rutsch.

Liebe Grüße Matze   

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 18, 2022

Leider ist das Problem absolut ungelöst. Alleine am heutigen Sonntag, WM, 18.12., gab es rund 30 Verbindungsabbrüche. An wenn muss ich mich jetzt wenden? Das Verfahren bei der Bundesnetzagentur habe ich schon begonne. Also werde ich mal wieder die technische Hotline anrufen...


o2_Matze
  • Moderator
  • December 18, 2022

Hallo @opihgw22 

Es tut mir leid, dass du wieder mit unschönen Einschränkungen zu kämpfen hast.

In diesem Fall kann ich dich beruhigen, es handelt sich hier um eine größere Störung im einem nachgelagerten Netzelement.

Die Abbrüche haben also so gesehen nichts mit deinen Anschluss direkt zu tun, der Fehler entsteht viel früher weiter “hinten” im Netz, um es mal bildlich auszudrücken.

Dennoch solltest du dich morgen an der Hotline melden, damit die Einschränkungen im Rahmen eines Fehlertickets dokumentiert werden.

VG Matze