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Woher bekomme ich Zugangsdaten?

  • December 4, 2017
  • 3 Antworten
  • 1327 Aufrufe

Harri55
Besucher:in
Bin Neukunde und heute wurde mein DSL-Anschluss aktiviert. Ich benutze einen eigenen Router und denke, dass ich da wohl Zugangsdaten brauche, habe aber keine erhalten. Die Hotline scheint wohl nur aus Wartezeitankündigungen zu bestehen...

Lösung von blue_screen

Die stehen in der O2 Auftragsbestätigung. Das ist der Brief/E-Mail mit dem Titel "Willkommen bei o2". Meist steht auch das Schaltdatum in dem Dokument.

3 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • December 4, 2017
Die stehen in der O2 Auftragsbestätigung. Das ist der Brief/E-Mail mit dem Titel "Willkommen bei o2". Meist steht auch das Schaltdatum in dem Dokument.


Drea2017!
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 10, 2018
Hallo Zusammen, mir wurde eine Fritzbox geschickt, aber ich habe keine Hinweise auf meine Zugangadaten, um den Router / Telefon zu aktivieren. Die Fritzbox möchte einen Benutzer und ein Kennwort aber in meinen alten Dokumenten steht nichts dergleichen zur Aktivierung....außer irgendeine PIN, um das Telefon zu aktivieren .

kann mir vielleicht jemand helfen?


o2_StefanX
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  • Team
  • April 11, 2018
WIe ich sehe ist die Fritzbox seit 8 Stunden online. Hast du die Daten doch noch gefunden?

Gruß

Stefan