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Woher bekomme ich Zugangsdaten?

  • 4 December 2017
  • 3 Antworten
  • 1323 Aufrufe
Harri55
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Bin Neukunde und heute wurde mein DSL-Anschluss aktiviert. Ich benutze einen eigenen Router und denke, dass ich da wohl Zugangsdaten brauche, habe aber keine erhalten. Die Hotline scheint wohl nur aus Wartezeitankündigungen zu bestehen...

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Lösung von blue_screen 5 December 2017, 00:43

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3 Antworten

blue_screen
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Die stehen in der O2 Auftragsbestätigung. Das ist der Brief/E-Mail mit dem Titel "Willkommen bei o2". Meist steht auch das Schaltdatum in dem Dokument.

Drea2017!
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Hallo Zusammen, mir wurde eine Fritzbox geschickt, aber ich habe keine Hinweise auf meine Zugangadaten, um den Router / Telefon zu aktivieren. Die Fritzbox möchte einen Benutzer und ein Kennwort aber in meinen alten Dokumenten steht nichts dergleichen zur Aktivierung....außer irgendeine PIN, um das Telefon zu aktivieren .

kann mir vielleicht jemand helfen?

o2_StefanX
Benutzerebene 7
WIe ich sehe ist die Fritzbox seit 8 Stunden online. Hast du die Daten doch noch gefunden?

Gruß

Stefan

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