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WLAN zu Hause funktioniert nicht mehr nach Entsperrung

  • June 4, 2026
  • 4 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hey 🙏

o2 Hatte Meine Rechnung nicht abgebucht. Der Anschluss wurde gekappt, gestern aber direkt wieder entsperrt.

Das WLAN zu Hause funktioniert trotzdem nicht. Was kann ich tun? Ich habe bei der Hotline angerufen, ja in 1 Stunde oder einer halben Stunde ist das Ganze wieder frei und funktioniert. Bis jetzt tut es immer noch nicht und Es sind 2 Stunden vergangen.

4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • June 4, 2026

Dein WLAN hat mit o2 nichts zu tun. Geht wirklich nur WLAN nicht, oder geht es um die DSL- oder die Internetverbindung? In dem Fall müsstest du die Störungshotline erneut anrufen.

Hast du den Router neu gestartet?


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​@Albo7  Einen Unsinn was du schreibst. Als wenn O2 nichts abbucht . Man sollte halt auch ein gedecktes Konto haben,und Rechnungen fristgerecht bezahlen,  und nicht noch 3 Mahnungen abwarten bis zum Tag X der Sperrung 

Überweisung und Entsperrung ist ein automatischer Vorgang und dauert 2 bis 3 Tage ohne Wochenende und Feiertage 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 7, 2026

Hallo ​@Albo7,

ich schließe mich der Frage von bs0 einmal an Geht es wirklich um die WLAN-Verbindung oder lässt sich auch via LAN keine Internetverbindung aufbauen? Oder klappt inzwischen alles wieder?

VG
Dennis


schluej
Legende
  • June 7, 2026

Moin,

wenn das eine HomeBox ist, hast Du hoffentlich nicht das WLAN ĂĽber die Taste am Router abgeschaltet.