Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

WLAN Verbindung nur bei bestimmten Geräten fehlerhaft.

  • January 7, 2021
  • 5 Antworten
  • 233 Aufrufe

Headlines
Besucher:in

Aloha,

Ich habe mir vor ein paar Monaten einen Smart TV und einen neuen Laptop zugelegt. Dann fingen die Probleme an.

 

Ich habe die o2 Box 6431

 

Ich schildere folgendes Szenario:

Mein TV ist erfolgreich per WLAN verbunden. Starte ich meinen Laptop parallel, besteht bei diesem keine Verbindung zum Router (WLAN). Erst nach einem Neustart des Routers kann mein Laptop eine Verbindung herstellen. Dann laufen beide Systeme - der Laptop verliert allerdings nach ca. Ner stunde wieder die Verbindung und mein TV auch nach erneutem anschalten.

Mein Handy und das das Handy meiner Freundin sind permanent erfolgreich mit dem Router verbunden.

 

Ich habe den Router bereits auf Werksreset zurückgesetzt, brachte keinen Erfolg. Auch die Suche der Auflistung der verbundenen Geräte mit meinem Router ist erfolglos. Hier kommt die Fehlermeldung ich sei nicht mit dem Internet verbunden, obwohl eine Verbindung besteht.

Router defekt? Oder gibt es hier einen Trick 17?

 

Ich bin für jede Hilfe dankbar!

 

Grüße

Daniel

Lösung von blablup

Die o2 Box 6431 wird schon lange nicht mehr vertrieben und bekommt auch keine Updates mehr. Allein schon deswegen sollte sie ersetzt werden. Bitte kontaktiere den o2 Kundenservice für einen kostenlosen Austausch gegen eine o2 Homebox 6641/6441/6741. 

5 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • Lösung
  • January 7, 2021

Die o2 Box 6431 wird schon lange nicht mehr vertrieben und bekommt auch keine Updates mehr. Allein schon deswegen sollte sie ersetzt werden. Bitte kontaktiere den o2 Kundenservice für einen kostenlosen Austausch gegen eine o2 Homebox 6641/6441/6741. 


schluej
Legende
  • January 7, 2021

Trick 16 Dem WLAN für 2,5 und 5 GHz unterschiedlich Namen geben.

Trick 16,5 FRITZ!Box 75x0 kaufen.


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 7, 2021

Trick 16 Dem WLAN für 2,5 und 5 GHz unterschiedlich Namen geben.

Da geht nicht und ist auch nicht notwendig, da die o2 Box 6431 nur 2,4 GHz unterstützt. 


schluej
Legende
  • January 7, 2021

@blablup Upps auf dem Taschencomputer überlesen…

Zumindest Trick 16,5 war richtig...


o2_Lars
  • Moderator
  • January 14, 2021

Hallo @Headlines,

wie sieht es inzwischen aus? Läuft wieder alles so, wie es soll? Was hat denn letztendlich geholfen? Hast du den Router austauschen lassen? Oder gleich einen neuen gekauft? :-)

Gruß,

Lars