WLAN ohne Internet verbunden

Ergänzung, das mit dem Internet passiert in Intervallen.

Ich bin online und nach gefühlten 5 Minuten klappt nichts mehr. WLAN aus, WLAN an, tut sich nichts, WLAN aus, WLAN an, tut sich nichts und irgendwann bin ich wieder für 5 Minuten drin und es fängt wieder von vorne an.

Geht's lediglich um WLAN oder kappt die DSL Verbindung? 

Das weiß ich nicht, daher kann ich das nicht beurteilen. Das Problem ist seit ca. 1 Woche vorhanden und am Handy als auch PC.

Hallo @Stephanie_

Vielleicht kann dies hier helfen, gehen Sie da Schritt für Schritt Hier Fritzbox 7490 behebung wie Sie es hinbekommen das es normal wieder geht.

Hoffe das ich dir damit helfen kann.

Lg Andi40 

@Stephanie_ 

Tritt das Problem via WLAN oder auch via LAN-Kabel auf? 

Das musst du schon unterscheiden können... 

Ich habe kontinuierlich das LAN-Kabel im Router, ohne LAN noch nie probiert.

Hallo,

habe ja gestern noch einiges gemacht/verändert/ein- und umgestellt………...es scheint wieder wie gewohnt zu laufen.

An alle “DANKE”!!!!

Schönen Sonntag 🌞

Hallo @Stephanie_ ,

es freut mich dass du dein Anliegen bereits mit der Unterstützung hier aus dem Thema lösen konntest. Funktioniert weiterhin alles wie gewünscht bei dir? Ich würde mich freuen wenn du uns hier nochmal ein kurzes Update geben könntest.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

ja, bisher läuft alles seitdem reibungslos. Ich kann aber leider nicht mehr zuordnen, welche der gemachten Schritte die Veränderung erzielte.

Gruß

Steffi

Wichtig ist ja erstmal das es wieder läuft und das ja auch scheinbar dauerhaft der Fall ist. Solltest du doch noch einmal eine Frage oder ein Anliegen haben dann melde dich gerne wieder hier bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

kaum drüber gesprochen geht es wieder los. 

Jetzt blinkt die Power/DSL-Lampe am Router sehr oft.

Zuerst war es nur alle 10 Min, jetzt bin sehr selten mit dem Internet verbunden. 

Kann man nachvollziehen, ob es in 51377 Leverkusen ein Update gab vom 30.10. auf den 31.10.?

Hallo @Stephanie_ ,

hast du dich in der Zwischenzeit hierzu dann bereits bei der Technik gemeldet? Wenn es bei deinem Anschluss sporadisch immer wieder zu diesen Ausfällen kommt dann ist irgendwo ja etwas nicht in Ordnung.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

Am 04.11. hab ich mit 0800-5251378 telefoniert. Ich sollte den Router vom Netz nehmen. 

Ich hatte gesagt, dass ich das schon vorher einige Male gemacht habe. Ich sollte es wieder tun und am 05.11. wieder anrufen, wenn das Problem noch besteht.

Also rief ich am 05.11. dort erneut an, jedoch wohl nach den Servicezeiten.

Also rief ich noch die 0800-1237744 an, was bei der ersten Rufnummer per Band durchgesagt wurde.

Unter der 2. Rufnummer ging aber gar keiner ran.

Nun bin ich die letzten 2 Tage nach 19 Uhr ausgepowert zu Hause und möchte dann nicht mehr mit O2 telefonieren.

Problem ist immer noch das gleiche, auch nach Reset und Stromabstellung........Router blinkt, mal bin ich was online und nach 5 Min wieder offline......bis er mich mal wieder rein lässt.

Gruß 

Steffi 

Nach einem Ausfall bitte direkt unter den Ereignissen in der Fritzbox schauen und die aktuellen Meldungen hier reinkopieren. Sieht dann so aus: (Am besten nicht “Alle”, sondern gefiltert auf Internetverbindung)

Bitte die IP-Werte der Internetverbindung löschen oder übermalen.

Hallo @Stephanie_ ,

so wie ich sehe wurde jetzt ein Austausch der Hardware vorgenommen. Sag uns dann gerne einmal hier Bescheid ob es mit einem neuen Router besser bei dir läuft.

Schöne Grüße, Sven

Ja genau, ein neuer Router ist unterwegs. Ich sag dann Bescheid, wenn ich was neues weiß.

Hallo Sven,

der Router ist da und wurde von mir angeschlossen. 

was mich wundert, dass Ticket 8764125 sagte am 14. Nov “können die Beeinträchtigung leider nicht finden”.

Meinen TV muss ich täglich mein neues WLAN zuordnen, weil er es nicht mehr hat.

Am Router leuchtet die rote Info-Lampe und trotzdem kam heute die Meldung “Ticket wurde  geschlossen”.

Muss ich meinem TV nun täglich mein WLAN zuordnen?

Was bedeutet die rote Lampe? Mach ich ein Update oder wird das von O2 eingeleitet?

Kannst du Licht ins Dunkle bringen.

Gruß

Steffi

Mal an der FRITZ!Box anmelden, da kann man dann sehen was die Info LED sagen will.

Wenn Du das automatisch Update aktiviert hast dann automatisch, sonst manuell.

Hallo @Stephanie_ ,

konntest du dir mit dem Hinweis von schluej auf die Benutzeroberfläche der FritzBox bereits behelfen oder kommt es immer noch zu dem selben Herausforderungen bei der Verbindung zum TV-Gerät?

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

es scheint nun ein Ende zu haben. In all den Tagen hatte ich entweder keine Zeit dafür oder habe verschiedenes probiert. 

Mein Update steht immer noch auf automatisch, daran lag es nicht.

Die letzten Schritte waren, dass mein TV nicht wie angezeigt mein FritzBox Kennwort wollte, sondern meinen WLAN-Schlüssel und dann stellte sich raus, dass ich durch das abgelaufene Abo meine HD-Sender nicht mehr sah, die ich eingestellt hatte. Also führten mehrere Faktoren zu dem Dilemma. 

Ich hoffe, dass nun Ruhe einkehrt. 

Hallo @Stephanie_ ,

Ruhe ist in der Vorweihnachtszeit immer gut zu gebrauchen. Hoffentlich läuft dann jetzt alles wie gewünscht, wenn du sonst noch Fragen oder ein Anliegen hast bei dem wir dir helfen können, dann melde dich gerne wieder hier.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

TV verliert wieder jeden Tag (es muss nachts passieren) das WLAN.

Inzwischen hab ich ja die TV-Sender von HD umprogrammiert zu den “normalen” Programmen, weil das Abo abgelaufen war. 

Jetzt kann ich TV gucken, aber wenn ich den TV anschalte - hat er immer mein WLAN verloren.

Wenn ich dann sage “drahtlose Verbindung” schaltet der TV sich schnell aufs WLAN, weil nun auch der eingegebene Schlüssel stimmt.

Aber dennoch back to the Roots……..täglich verliert er mein WLAN.

Inzwischen hab ich auch jeden Tag die Einstellung an der FritzBox verändert, von den 2 automatischen Varianten bis hin zu manuell. Egal, was ich in der FritzBox angebe, es ist weg.

Gruß

Steffi

Hallo @Stephanie_ ,

wenn die Unterbrechung immer Nachts stattfindet würde ich erstmal vermuten dass dein Fernseher ein Problem mit der Zwangstrennung der Internetverbindung hat und dabei dann auch die Verbindung über das WLAN aufgibt. Was für ein Modell ist der Fernseher denn? Vielleicht lässt sich auf der Seite noch etwas herausfinden, denn wenn es wirklich an der Zwangstrennung liegt werden wir daran nichts ändern können.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

mein TV spinnt immer noch, dass wird schon lustig mit dem 🙄 *Achtung Ironie

Anfang der Woche war wieder WLAN weg, ich also wieder eingegeben wie zuletzt wo er es schluckte. Dieses Mal hab ich den WLAN-Schlüssel ohne Leerzeichen (so wie er es sonst nahm) bis zu 20x eingegeben und er hat es NICHT genommen. Da ich aber TV gucken wollte, hab ich es ohne WLAN 2 Tage akzeptiert.

Dann nach 2 Tagen war WLAN da, aber wieder die Programmplätze weg, also wieder die vorher eingestellten HD-Programme.

Seitdem lach ich nur noch, der hat nicht mehr alle Latten am Zaun.

Nun hab ich gegoogelt und werde mich am WE mit dem Einstellungen “WPA/WPA2” auseinander setzen und erneut die normalen Programme einspeichern, mal sehen ob ab Montag dann Ruhe eingekehrt.

Ich habe einen Samsung, 65 Zoll, QLED.

Gruß

Steffi