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WLan leuchtet grün, dennoch keine Verbindung ins Internet


Ich habe von O2 einen neuen Router bekommen und installiert. WLan leuchtet grün, Verbindung zwischen Router und Smartphone besteht, dennoch habe ich keinen Zugriff aufs Internet. Woran könnte das liegen?

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Lösung von blue_screen 17 July 2017, 14:11

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6 Antworten

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Um welchen Router geht es denn und wie ist der Status seiner Kontrollleuchten?

O2 Box 6431 Nur DSL und WLan leuchten grün, alle anderen Leuchten sind aus.

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Wenn Power nicht grün leuchtet, ist die Box defekt.

Die INFO-LED ist auch aus? 

Wenn die Internet-Kontrollleuchte der O2 Box nicht grün leuchtet oder blinkt, so besteht wohl keine PPPoE-Einwahl und somit auch keine Verbindung ins Internet. Wenn die O2 Box keine Internetverbindung hat, so haben natürlich auch alle Geräte in deinem lokalen Netz keine Internetverbindung.

Warum die O2 Box keine Internetverbindung bekommt, müsste die Störungshotline abklären. Möglicherweise liegt derzeit auch eine größere netzseitige Störung in deinem Anschlussbereich vor.

DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

OK Danke! Da an der Box WLan grün leuchtet dachte ich, die Internetverbindung über das WLan würde funktionieren. Mir war nicht bewusst, dass auch die Leuchte für Internet grün leuchten muss, da ich ja erstmal nur übers WLan ins Internet wollte. Also definitive leuchten nur "Power", "DSL" und "WLAN".

Werde mal bei der Hotline anrufen...

Benutzerebene 7
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WLAN ist ja nur eine Funkverbindung zwischen der O2 Box und deinem Endgerät - Reichweite vielleicht maximal 30 Meter um den WLAN-Router herum. Diese Funkverbindung funktioniert unabhängig davon, ob die O2 Box nun eine Internetverbindung hat oder nicht. So kannst du z.B. auf die Geräte und Dienste in deinem lokalem Netzwerk in deiner Wohnung zugreifen. Wenn du aus deinem lokalen Netz heraus möchtest, so benötigt die O2 Box natürlich eine Internetverbindung. Das Vorhandensein und die Nutzung einer Internetverbindung zeigt die Box durch die Internet-Kontrollleuchte an - genau dafür ist sie da.

Die Bedeutung der Kontrollleuchten wird übrigens in der Kurzanleitung und im Handbuch beschrieben.



Vielen Dank! Ich bin nicht so technikversiert, deshalb hilft mir deine Antwort wirklich weiter :-)