Wlan Internet hakt jeden Monat

Hallo, unser wlan FRITZ!Box hat immer gleiche Probleme. Jedes Monat nur Internet Probleme. Wenn man anruft dann dauert es halt bis es bearbeitet ist und man wird weiter geleitet und hängt ganzen Zeit Tagen keine Internet. Wir haben jedes Monat kein Internet für Wochen und haben Schaden Entschädigung von letztes Monat nachgereicht und wurde auch nicht mal bearbeitet oder Geld zurück bekommen. Wir mussten dafür für 40€  Datenvolumen unbegrenzt auf Handy kaufen damit wir Internet haben. Es ist schrecklich jedes Monat nur gleiche Probleme haben und dauert immer langen bis Techniker kommt oder gar nicht erscheinen. 
 

wir möchten kündigen! Es passiert uns viel zu oft.