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wlan funktioniert aber kein internet zugang

  • September 7, 2025
  • 7 Antworten
  • 42 Aufrufe
G
Einsteiger:in
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Hallo!Seit 2 Tagen habe ich kein Internetzugang durch Kabelanschluss.Router funktioniert .WLAN Ist zu finden,leider kein Internet

 

o2_Giulia, 09.09.2025, 08:49: verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife zu DSL, Kabel & Glasfaser

    7 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • September 7, 2025

    ​@Gheorghe999 

    0800 1237744 vom Handy aus anrufen und die Störung melden 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    G
    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • September 7, 2025

    Bitte melde die Störung unter der kostenlosen Störungs-Hotline Rufnummer 08005251378. Außerhalb der normalen Geschäftszeiten (z.B. am Sonntag) kannst du die Rufnummer 0800 123 77 44 probieren. 

    Sächsin
    G
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 8, 2025

    Hallo ​@Gheorghe999,

    hattest du bereits die Gelegenheit meine Kolleginnen und Kollegen telefonisch zu erreichen und hat man dort eine Meldung für dich aufgenommen?

    VG
    Dennis

    G
    G
    Einsteiger:in
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    • Gheorghe999
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 9, 2025

    Ich habe die Störung gemeldet,nun warte ich auf eine Lösung.Danke für die Antworten!

    Bollermann
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 9, 2025

    Schön, dass man sich deinen Anliegen angenommen hat ​@Gheorghe999. Halte uns gerne hier weiter auf dem Laufenden.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    G
    Einsteiger:in
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    • Gheorghe999
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 11, 2025

    Endlich wieder W LAN !Das Problem hat sich gelöst,Ich bin online und kann wieder surfen 

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • September 11, 2025

    Moin ​@Gheorghe999. Danke für dein Feedback. Schön zu lesen, dass du wieder online bist und WLAN hast 🤗

    Gib hier gerne wieder jederzeit Bescheid, wenn wir dich unterstützen können.

    Viele Grüße

    Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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