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wlan aktivierung/express aktivierung

  • Okt. 7, 2026 1:54 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 52 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, ich habe einen neuen O₂-Kabelanschluss. Mein Router ist heute angekommen und angeschlossen, allerdings blinkt Power/Cable dauerhaft und ich habe noch kein Internet. Mein Aktivierungstermin ist erst der 27.10.2026. Ich habe bereits telefonisch beim O₂-Kundenservice nach einer Vorziehung gefragt, dort wurde mir gesagt, dass die Aktivierung durch den Anbieter erfolgen muss. Könnt ihr bitte prüfen, ob eine Expressaktivierung bzw. Vorziehung möglich ist?

6 Antworten

Legende
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Servus,

siehe  

 

Schnittstellenbeschreibung: https://www.telefonica.de/impressum/schnittstellenbeschreibungen-der-betreiber-oeffentlicher-tknetze.html, Hausverkabelung: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/bauherren/hausverkabelung-erklaert, Entschädigung: https://www.o2online.de/service/entschaedigung/, Leistungsbeschreibung: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/
    Besucher:in
    • l_or.i
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 7, 2026 2:00 PM UTC

    dies habe ich bereits versucht, 

    funktioniert nicht weil ich keine Ermittelte Leitungs-ID habe 

    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Okt. 7, 2026 4:41 PM UTC

    Bei Kabelanschlüssen gibt es keine Leitungs-ID, da hast du wohl etwas falsch verstanden. Lies am besten den verlinkten FAQ-Artikel noch einmal.

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Okt. 17, 2026 6:09 PM UTC

      Hallo ​@l_or.i 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dich hier anzutreffen. 🙂

      Hast du, wie von den Usern vorgeschlagen, die Expressaktivierung über die Kundenbetreuung beantragen können?

      Hier im Forum haben wir leider nicht die Möglichkeit dazu.

      Grüße und Dank an alle Beteiligten für die Tipps.

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Besucher:in
      • l_or.i
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 18, 2026 2:34 PM UTC

      Guten Tag, 

      ja habe ich bereits versucht. 

      mich habe auch dort angerufen. dadurch das ich aber keine internet seite aufrufen kann, wurde mir gesagt das die expressaktivierung bei mir nicht funktioniert. 

      lg 

      schluej
      Legende
      • schluej
      • Okt. 18, 2026 6:52 PM UTC

      Der Router ist von O2 gemietet?

      Live long and prosper 🖖
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