Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

WLAN

  • Apr. 25, 2020 3:57 PM UTC
  • 27 Antworten
  • 677 Aufrufe

Mein Router ist defekt und habe nun heute den neuen bekommen,habe alles angeschlossen und das WLAN verbindet sich auch ,nur muss ich das WLAN anmelden .

Ich komme auf eine Seite wo dann steht "Kennwort Schutz konfigurieren" und man kann sich das Kennwort selber aussuchen aber egal was ich probiere,nichts funktioniert..

Habe auch die Daten vom dsl Vertrag versucht einzugeben aber nichts Funktioniert und das ärgert mich..

Wenn ihr mir weiter helfen könntet,wäre das super 

27 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Homebox? Oder Fritzbox?

Wenn das WLAN sich tatsächlich verbindet, hört sich das eher nach Router-Zugangspasswort an!? Wird aber einfacher, wenn man den Patienten kennen würde.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:09 PM UTC

Das ist eine homebox ,die muss freigeschaltet werden aber egal was ich tue ,es klappt nicht 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 4:13 PM UTC

Setze die Homebox auf Werkseinstellungen (hinten 20 Sekunden mit Stecknadel in “Reset” drücken), schließe ein Telefon an und gib nach dem Hochfahren der Homebox und DSL-Synchronisation über das Telefon die zehnstellige VoIP-PIN ein. Fertig! Ab Werk muss man an den WLAN-Einstellungen nix ändern.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:21 PM UTC

Okay danke , ich werde es Mal auspribauspr


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:36 PM UTC

Es hat nicht geklappt


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 4:38 PM UTC

Welche Fehlermeldung kommt am Telefon?
Welche LEDs leuchten an der Homebox?
Was ist an alten Homebox “kaputt”? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:48 PM UTC

 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 4:50 PM UTC

Ich sehe keine Antwort.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:51 PM UTC

Da steht ,dass die Anmeldung nicht erfolreich war..

An dem Router leuchten dauerhaft die powertase ,WLAN,Dsl und die Info leichzeg rot 

 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 4:55 PM UTC

Dann hat O2 den neuen Router noch nicht im System für deinen Anschluss freigegeben. Kommt leider ab und an vor.

Du kannst probieren, ob du jetzt noch unter 08005251378 jemanden erreichst bei der Störungsstelle, der das für dich freischaltet. Wenn nein: schließe mal deine alte Homebox an, ob die “wieder” geht. Was ist an der kaputt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:58 PM UTC

Jz werd ich wohl keinen mehr erreichen …

Die alte hatte ich schon angeschlossen ,dort blinkt die DSL Anzeige und die wlan anzeige im sek tankt immer hin und her .. ein Techniker war deswegen extra da und hat das gesagt .. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 4:58 PM UTC

Er meinte dass die Box kaputt ist


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 5:01 PM UTC

Mach bei der alten auch mal den 20-Sekunden-Reset mit der Stecknadel und nimm dabei das Netzteil und das DSL-Kabel der neuen Box. Ggf. ist nur das DSL-Kabel oder das Netzteil der alten Box kaputt und die alte Box geht nach einem 20-Sekunden-Werksreset mit dem neuen DSL-Kabel und dem neuen Netzteil.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 5:06 PM UTC

Hab ich schon ausprobiert , aber es funktioniert nicht 🙂


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 5:06 PM UTC

Hast du jemanden, der dir eine Fritzbox leihen kann?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 5:08 PM UTC

Leider nein :/


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 5:09 PM UTC

Du kommst nicht zufällig aus der Ulmer Ecke? Dann könnte ich dir gegen ein Pfand eine leihen, bis O2 das gefixt hat.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 5:13 PM UTC

Das ist lieb von dir aber ich komme aus einer anderen Gegend 😁 die Frage ist ,macht o2 das mofh von alleine also wissen die das oder muss ich mich bei denen melden und wie geht es dann weiter ? Gibt es dann einen neuen Code oder wie läuft das ab

Ich hatte gestern bei o2 angerufen ,um nach zu fragen ,ob ich einen neuen Router bekomme oder nicht und er meinte dass er den sofort bestellt und der war tatsächlich heute Schon da.. 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 5:14 PM UTC

Normalerweise wird das mit dem Routerversand im System aktiviert. Die Zugangsdaten bleiben dieselben. Du kannst es morgen nochmals probieren, ggf. muss das noch durch das System durchlaufen. Ansonsten dann bitte am Montag eine Störung melden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 25, 2020 5:16 PM UTC

Okay dann muss ich das wohl ,oh man so ein hin und her ..

Naja danke dir auf jeden Fall für deine hilde


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 25, 2020 5:18 PM UTC

Kauf dir doch eine Fritzbox 7530. Die ist gar nicht so teuer und in allen Parametern einer Homebox überlegen - und funktioniert sofort.


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 26, 2020 10:39 AM UTC

Hat es ggf. heute geklappt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 26, 2020 11:17 AM UTC

Das gleiche Problem, wie gestern


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • Apr. 27, 2020 10:35 AM UTC

Ich hoffe, das Problem konnte heute am Telefon mit O2 gelöst werden? :innocent:


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 27, 2020 10:48 AM UTC

Ein Techniker muss morgen kommen