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Widersprüchliche Aussagen zum Glasfaseranschluss

  • February 9, 2026
  • 19 Antworten
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Ich würde gerne von meinem o2 DSL auf einen o2 Glasfaseranschluss wechseln. Eine Glasfaserdose ist schon in der Wohnung vorhanden. 

Zur Frage ob ich meine Fritzbox 7590 weiter nutzen kann, habe ich recherchiert und gefunden, dass in der Regel der Anbieter dann kostenlos einen ONT, also ein Glasfasermodem zur Verfügung stellt. Ich habe daraufhin den o2 Chat bemüht, um mir vor der Beauftragung noch einmal bestätigen zu lassen, dass das so ist. Die Antwort lautete:

“Durch das Modem, welches installiert wird, wenn man Glasfaser nutzt, kannst Du die Fritzbox auch weiter nutzen.”

Prima, dachte ich! Also wollte ich den Wechsel beauftragen. Nach einigen Rückfragen hieß es plötzlich:

“Wenn Du einen eigenen Router nutzt, musst Du das Glasfasermodem bitte auch selbstständig besorgen.”

Was ist denn nun wahr? Wird ein ONT gestellt oder nicht? Sehr gerne hätte ich dazu eine verbindliche Auskunft.

Wenn nicht, warum sagt man mir anfangs was anderes? Da hätte ich mir den fast halbstündigen Chat sparen können.

19 Antworten

Sächsin
Legende
  • February 9, 2026

Bei o2 gibt's zum Glasfaseranschluss via Telekom-Infrastruktur nur noch Glasfaser-Router zur Miete

Demzufolge wird auch kein Glasfasermodem gestellt...

 

Natürlich kannst du aber auch deine 7590 weiternutzen, allerdings musst du dir dann das Glasfasermodem 2 selbst besorgen (40€ dafür sind nun wirklich kein schlechter Preis).


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  • February 9, 2026

Bei o2 gibt's zum Glasfaseranschluss via Telekom-Infrastruktur nur noch Glasfaser-Router zur Miete

Aha. Gilt das grundsätzlich? Ich glaube nämlich, dass unsere Glasfaser nicht von der Telekom ist, sondern von den Stadtwerken.

Falls tatsächlich nicht von der Telekom, könnte ich trotzdem das Telekom-Modem verwenden? Oder generell: worauf müsste ich beim Kauf eines Glasfasermodems achten?


Klaus_VoIP
Legende
  • February 9, 2026

Wenn die Glasfaser von den Stadtwerken ist, ja dann

… diese befragen und

dann kann ohnehin kein o2-Glasfaser bestellt werden, da keine Kooperation. 

Background: Nur wenn der Netzbetreiber ein Modem (ONT) stellt, dann ist es kostenlos dabei. Telekom = nein, UGG  = ja , Stadtwerke = keine Ahnung!


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  • February 9, 2026

Auf dem Kästchen in der Wohnung steht nicht Telekom, sondern SWLB, also nehm ich an, die Glasfaser ist von denen. O2 zeigt mir bei der Verfügbarkeitsprüfung an, dass ich Glasfaser von O2 bekommen kann, also kooperieren die wohl schon.

Keine Ahnung wer oder was UGG ist. :)


Klaus_VoIP
Legende
  • February 9, 2026

Da wäre ich vorsichtig. Die Verfügbarkeit wird leider zu oft falsch angezeigt. 
Oder es werden die Technologien verwechselt. 

Mit SWLB oder anderen Stadtwerken ist KEINE Kooperation bekannt. 
Wofür steht SWLB?


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  • February 9, 2026

Hm, also im Chat mit dem O2-Mitarbeiter wurde mir bestätigt, dass ich Glasfaser bekommen kann. Wenn diese Aussage auch auf einer falschen Anzeige beruht, wie erfahre ich dann wirklich, ob ich einen Glasfaseranschluss bei O2 bekommen kann? Nur durch verbindliches Bestellen und Abwarten was passiert?


Sächsin
Legende
  • February 9, 2026

Auf der Website der SWLB

https://www.swlb.de/internet-hausanschluss

finde ich keine Angaben zu Open Access ... da steht nur "direkt bei SWLB abschließen"

 

 

Eine Frage noch zur Verfügbarkeitsprüfung bei o2:

Steht da eventuell sowas mit dabei?

 


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  • February 9, 2026

So sieht das bei mir aus:

 

 


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  • February 9, 2026

Nachtrag:

Auf dieser Seite steht zum Beispiel

“Die SWLB bietet einen offenen Zugang zu ihrem Glasfasernetz in Hoheneck an. Das bedeutet, dass an Glasfaser-Internet interessierte Haushalte nicht auf die SWLB und ihre Produkte festgelegt sind, sondern auch andere Anbieter wie zum Beispiel die Telekom, O2, 1und1 oder Vodafone wählen können. Unabhängig vom später gewählten Anbieter ist jedoch der Hausanschluss durch die SWLB erforderlich.”  

Da geht es zwar um ein anderes Stadtviertel, aber meines Wissens gilt das generell.

Und die Dose hat zwei Buchsen, eine mit SWLB und eine mit Fremdanbieter beschriftet.


Sächsin
Legende
  • February 9, 2026

Dann bleibt dir nur der Test, zu bestellen (entweder mit Leihhardware Glasfaserrouter oder eigener 7590 + dann das Glasfasermodem 2 selbst besorgen, einen Link hatte ich ja oben schon gepostet) und abzuwarten...


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  • February 9, 2026

Das ist dann aber schon so, dass mein DSL-Anschluss bestehen bleibt bis der Glasfaseranschluss auch tatsächlich und wirklich funktioniert? Oder sollte ich den besser als Neuanschluss parallel zum alten bestellen?


Sächsin
Legende
  • February 9, 2026

Wenn du eine VVL mit Technologiewechsel machst, dann sollte das nahtlos klappen.

 

Wenn dein DSL keine lange MVLZ mehr hat oder schon monatlich kündbar ist und dir die Festnetznummer nicht so wichtig ist, dann kannst du auch einen Neuanschluss bestellen (gibt aber keine Neukundenkonditionen!) und beide erstmal parallel nutzen.


Klaus_VoIP
Legende
  • February 9, 2026

Wenn Du außerhalb der MVLZ bist würde ich den DSL-Anschluss überlappend laufen lassen. 
Ansonsten ist Technologiewechsel vorteilhafter. 

Die Sprüche mit Open Access sind Fake. Die Kosten für die Anbindung eines Kleinanbieters sind höher als was die Anschlüsse in 10 Jahren einbringen. Also bindet kaum ein großer Anbieter nachträglich so ein Stadtwerk an. Nur wenn bei der Planung solche Kooperationen bereits bestanden haben wird was draus. 

Du siehst 2:0 für das weitere Vorgehen! 😉


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  • Einsteiger:in
  • February 9, 2026

Die Nummer will ich behalten, also dann doch Wechsel.

Die SWLB kooperiert mit der Telekom, vielleicht bekommt O2 den Anschluss dann wiederum von der Telekom? 

Die Sache ist halt, wegen dem Kombivorteil ist O2 für mich konkurrenzlos günstig bei gleichen Anschlusswerten. Wenn ich den Anbieter wechseln müsste, würde es sich finanziell nicht lohnen. Außerdem will ich ausprobieren, ob es reibungslos klappt, da ich in meinem Büro dieselbe Situation habe und sehr gerne höhere Transferraten hätte, aber es darf beim Wechsel auf keinen Fall schiefgehen.


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  • Einsteiger:in
  • February 9, 2026

@Sächsin Kann ich von dir ein Angebot für die Vertragsverlängerung mit Technologiewechsel bekommen, damit ich mich nicht noch einmal durch die Hotline / den Chat quälen muss?


Sächsin
Legende
  • February 9, 2026

Nein, ich bin auch nur Kunde ... gedulde dich bis sich ein o2 Moderator hier meldet.


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  • Einsteiger:in
  • February 9, 2026

Ach so?! :)


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  • Einsteiger:in
  • February 12, 2026

Leider scheint sich hier kein o2 Moderator zu melden.


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • February 12, 2026

Einfach warten bis dein Beitrag dran ist. Das kann auch mal eine Woche dauern.