Widerspruch gegen die unberechtigte Vertragsverlängerung meines Mobilfunkvertrags

Schreiben
Betreff: Widerspruch gegen die unberechtigte Vertragsverlängerung meines Mobilfunkvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin Kunde bei O2 und habe sowohl einen Mobilfunkvertrag als auch einen DSL-Vertrag. Beide Verträge waren kündbar bzw. verlängerbar.
Da unsere Internetverbindung mit der bisherigen DSL-100-Leitung sehr schlecht ist, erkundigte ich mich telefonisch bei Ihrem Kundenservice, ob eine Umstellung auf eine 250-Mbit-Leitung möglich sei. Ihr Mitarbeiter prüfte dies und bestätigte mir, dass die höhere Bandbreite verfügbar sei. Daraufhin unterbreitete er mir ein Angebot für die Verlängerung meines DSL-Vertrags, welchem ich zustimmte. Über meinen Mobilfunkvertrag wurde zu keinem Zeitpunkt gesprochen.
Nachdem ich rund 14 Tage keinerlei Rückmeldung erhalten hatte, rief ich selbst erneut bei Ihrem Kundenservice an. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass die Umstellung aus technischen Gründen doch nicht möglich sei. Über diese Entscheidung wurde ich zuvor weder informiert noch schriftlich benachrichtigt.
Da mir dieses Vorgehen merkwürdig vorkam, überprüfte ich meine Vertragsdaten online. Dabei stellte ich fest, dass ohne meine Zustimmung mein Mobilfunkvertrag um weitere zwei Jahre verlängert worden war. Einer solchen Vertragsverlängerung habe ich niemals zugestimmt.
Ich habe dieser unberechtigten Verlängerung bereits zweimal schriftlich widersprochen. Statt einer Antwort auf meinen Widerspruch erhielt ich jedoch zweimal ein Schreiben, in dem bestätigt wurde, dass ich angeblich meinen DSL-Vertrag kündigen wolle. Dies entspricht nicht den Tatsachen. Auf meinen Widerspruch bezüglich der Verlängerung meines Mobilfunkvertrags wurde in keinem der Schreiben eingegangen.
Heute habe ich erneut versucht, den Sachverhalt telefonisch zu klären. Trotz einer Wartezeit von etwa eineinhalb Stunden war dies leider nicht möglich.
Ich fordere Sie daher auf, die unberechtigte Verlängerung meines Mobilfunkvertrags umgehend rückgängig zu machen und mir dies schriftlich zu bestätigen. Gleichzeitig bitte ich um eine Stellungnahme, wie es zu dieser fehlerhaften Vertragsverlängerung kommen konnte.
Mit freundlichen Grüßen M. Lasshofer