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Welche Hardware

  • December 11, 2025
  • 3 Antworten
  • 24 Aufrufe

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Wie erfahre ich was ich für eine Hardware zu meinem Glasfaservertrag bekomme, wenn ich den Originalvertrag nicht mehr habe?

Und besteht dann noch eine Wechselmöglichkeit?

3 Antworten

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  • Legende
  • December 11, 2025

In den o2 Home Tarifen ist standardmäßig gar keine Hardware enthalten. D.h. wenn du kein Mietgerät bestellt hast, so bekommst du nichts. 

Die Miete eines Geräts bei o2 kann jederzeit durch Rücksendung an o2 über das Rücksendeportal beendet werden. Falls du ein anderes Mietgerät bestellst, muss das vorherige Mietgerät an o2 zurück geschickt werden. 


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • December 11, 2025

Normalerweise werden einem beim Abschluss des Vertrages auch passende Geräte vorgeschlagen, wenn ich nicht irre. Normalerweise wählst du eins von denen, oder gibst an, dass du keines willst, beispielsweise wenn du selbst bereits ein passendes Gerät besitzt.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • December 18, 2025

Hallo ​@toom21, ich freue mich, dass du schon so tolle Antworten bekommen hast. 

Findest du vielleicht noch E-Mails von uns dazu?

Wenn du noch Fragen dazu hast, sind wie gern hier für dich da.

Viele Grüße, Ines.