Wechsel zu o2

Sehr geehrtes o2-Team, erreiche leider niemanden über die anderen Portale niemand.

Da ich von Vodafone zu O2 mit meinem Handyvertrag gewechselt bin (Vertrag noch nicht Aktiv) plane ich aktuell, mit meinem bestehenden Glasfaseranschluss von der Telekom zu o2 zu wechseln. 

Bei der Online-Bestellung wird mir jedoch eine Glasfaser-Erschließungsgebühr in Höhe von 599 € angezeigt. Diese wird zwar im weiteren Verlauf auf 0 € gesetzt, dennoch verunsichert mich dieser Hinweis.

An meiner Adresse besteht bereits ein voll ausgebauter Glasfaseranschluss bis in die Wohnung (FTTH), der aktuell aktiv genutzt wird. Es ist daher keine neue Erschließung notwendig.

Könnten Sie mir bitte bestätigen, dass:

keine Erschließungs- oder Ausbaukosten anfallen und

der bestehende Glasfaseranschluss vollständig übernommen bzw. genutzt werden kann?

Über eine kurze schriftliche Bestätigung würde ich mich sehr freuen, da ich den Anbieterwechsel gern zeitnah abschließen möchte.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen