Wechsel von Deutsche Giganetz zu o2 Kabel-Internet

Na einfach im Anschluss nachträglich portieren, wenn du das nur online abwickln willst wegen Cashback. Die Unterbrechungszeit für Telefon liegt zwar im Wochenbereich, aber klappt dann irgendwann.

D.h. ich schließe einen Neuvertrag ab, bekomme u.a. eine neue Telefonnummer und fülle anschließend den Portierungsantrag aus. Einige Zeit später wird die alte TelNr zu o2 übertragen. Richtig? Ist dieses Prozedere mit zusätzlichen Kosten verbunden?

Oder gibt es hier gar einen O2-Mitarbeiter, der mir ein Angebot machen kann, welches man nicht ablehnen kann? :)
PS: gewünscht ist o2 home XL (600er per Kabel), mit 6670er Mietrouter.

Hallo ​@einrandomnick , schön dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast 😊

Klaus_VoIP hat es ja schon auf den Punkt gebracht und du auch genau richtig verstanden. Das Formular verlinke ich dir hier schonmal → Rufnummernportierung Festnetz zu o2

Die Angebote für Neuverträge findest du in unserem Onlineshop, andere Angebote haben wir nicht. Wenn sonst noch Fragen offen sind, immer raus damit :)

LG, Rebecca

Leider wird mir bei der Bestellung eines neuen Anschlusses CODE 1055 ausgegeben - alle Daten incl. IBAN etc. sind identisch.

Hallo ​@einrandomnick ,
hattest du vorher geprüft, ob die Technologie an deiner Adresse verfügbar ist ? 
Oder hat es vielleicht inzwischen schon geklappt ? 
Gruß, Solveig 

Selbstverständlich. Hatte ich früher auch. Die Meldung mit dem Fehlercode kommt ganz an Ende der Bestellung. Man könnte ja fast vermuten, dass es am Cookie von topcashback liegt ;)

Putzig. Habe gerade noch einmal geprüft: O2 XL Kabel ist wird nun nicht mehr angeboten. Vor 2 Wochen wären sowohl der Verfügbarkeitssuche als auch per Hotline bis zu 1000 Mbit möglich gewesen. Jetzt nur noch DLS bis 175 Mbit.

Oh wie schade, ​@einrandomnick, das ist dann die Erklärung für die Anzeige von Code 1055.

Es kann bei Kabel bei solch einem plötzlichen Verschwinden der Verfügbarkeit neben Entscheidungen des Voranbieters auch am Wechsel von Übereinkünften zwischen Hausverwaltungen und Voranbietern liegen.

Viele Grüße,

Gerrit

​@einrandomnick 

es passiert ab und zu, dass uns Leitungseigner kurzfristig die Nutzungsmöglichkeiten entziehen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss und können auch nicht widersprechen. 

Tut mir leid, dass dir dadurch ein gutes Angebot entgeht.

Grüße

Manga