Wechsel von 100 MBit/s auf 250 MBit/s

@darb1985 wenn schon nur das 175 Profil dann wird die letzte Meile schon extrem lang sein.

Verfügbarkeit ist auch nur ein Hinweis was möglich wäre theoretisch, und die Abfrage kennt kein 175  Mbit  Profil . Es mit der Auftragsbestätigung wird angegeben was möglich ist 

Welcher Router wird genutzt? Werden PLC Adapter verwendet?

@darb1985 PLC ist tödlich bei Svdsl und Assia automatische Profiloptimierung regelt soweit runter bis der Anschluss stabil läuft. PLC kannst gleich mal alle komplett vom Netz nehmen auch vom Stromkreis und ASSIA den Anschluss 3 Wochen bewerten lassen dann wird es auch wieder hochgehen 

Und wenn noch eine falsche Endleitung zwischen APL und TAE Dose vorhanden ist, funktioniert der Svdsl dreimal nicht 

Danke für die schnelle Antwort. Das gleiche Ergebnis bekomme ich wenn ich mit dem Laptop per LAN Kabel an den Router verbinde. 

Oh je, dann werde ich alles vom Netz nehmen und 3 Wochen warten. Ich möchte auch einen neueren Router kaufen, kann ich den alten einfach so ersetzen, oder muss ein Techniker freischalten? Die Box die ich habe ist schon paar Jahre alt.

@darb1985

Überlesen,. sorry.

Die homebox 6741 kann nur bis 100 mbits. 

Da kann dementsprechend auch nicht mehr ankommen... 

Ja kannst tauschen. Nimm eine Fritzbox 75… Reihe 

@darb1985 

Kauf dir eine eigene Fritzbox 75x0 .   Ist günstiger als ein Leihrouter. 

Ein neuer Leihrouter kostet einmalig 9,99€ Versand, einmalig 49,99€ Bereitstellungspreis + monatliche Miete (Homebox 3 3,99€ , Fritzbox 7590AX 6,99€) 

Die 6741 muss an o2 zurück... 

175 ist das Telekom-Zwischenprofil fuer SuperVectoring, wenn die Verfuegbarkeitsabfrage das Ausspuckt heisst das nicht zwingend dass nur 175 Mbps geht, sondern erstmal nur, dass die Telekom nicht sicger genug ist 250 zu versprechen. Wenn man dann 175 bucht ist es moeglich, dass mehr geht und der Sync von den maximalen 204.416/46.720 beim 175er Profil angehoben wird, ABER garantiert ist das nicht, kann auch sein, dass man dauerhaft auf dem 175er haengen bleibt. Im Prinzip kann man versuchen die Verkabelung im eigenen Haus auf Vordermann zu bringen (so kurz wie moeglich, fuer SuperVDSL geeignete Kabel verwenden, potentialle Stoerungsquellen identifizieren und beseitigen (z.B. das DSL Kabel nicht parallel zu Stromleitungen verlegen)) aber auch das bringt keine Garantie auf 250.

Der Speedtest deutet an, dass Du im 100er Profil zumindest nahe am Vollsync bist, das ist erst mal besser als wenn es beim 100er schon erkennbar ruckelt.

Bei den Fritzboxen schliesse ich mich der Empfehlung an, die bieten insgesamt bessere Diagnoseinformationen an als die Homeboxen (was oer se nicht so schwer ist) und mit FB Informationen kann man oft (nicht immer) moegliche Stoerquellen/Probleme identifizieren (oft ja der erste Schritt zur Problemloesung). 1&1 hat eine etwas abgespeckt 7530 die unter dem Namen 7520 gebraucht oft schon fuer 50-60EUR zu kriegen ist. Ansonsten haben neue Ftitzboxen IMHO 5 Jajhre Herstellergarantie und ueber 5 Jahre gerechnet kostet auch ein guenstige Homebox alleine an Miete 12*6*3.99 = 287.28 EUR fuer das Geld bekommt man sogar eine neue Oberklasse Fritzbox wenn man das mag und die ~60EUR Versand und Bereitstellungspreis fallen auch nicht an.

@pufferueberlauf0 

Da der TE lediglich einen Router bis 100 mbits hat, sollte man diese vor "Störungssuche" erstmal austauschen...

Danke, ich hatte wohl ueberlesen, dass der OP bereits auf 250er geschaltet zu sein scheint, Oops. Ja der Einsatz eines Profil 35b (aka SuperVectoring) faehigen Routers sollte sofort angegangen werden.

Das waere allerdings ein moeglicher Punkt den O2 Service zu verbessern, bei Tarifupgrades von Kunden mit Mietrouter pro-aktiv den Kunden informieren, wenn ein Mietgeraet nicht fuer den Tarif geeignet ist; sofern das hier nicht geschehen ist. Das ist fuer mich die Art von “rund-um-sorglos” die man sich erhofft wenn man den Router vom ISP mietet.

@pufferueberlauf0 

Eigentlich wird man darauf hingewiesen und auch geschrieben,.dass der Leihrouter nach Tarifwechsel,  in diesem Fall, zurück muss. ...

Hallo @pufferueberlauf0,

Da kann ich mich natürlich nur entschuldigen.😫

Dies sollte selbstverständlich so sein, dass wenn der aktuelle Router nicht für den neuen Tarif geeignet ist, dies auch angesprochen wird.

Hattest du dich nun schon für einen bestimmten passenden Router entschieden?

LG Steffen

Und welcher Anbieter informiert das die Router nichts taugt. Keiner warum auch,ist schließlich Kundensache 

Erm, also ich spreche hier hypothetisch, da ich keinen Router bei O2 miete…

Wenn ich den OP richtig verstehe, hat er:

1. bisher einen 100/40 Anschluss bei O2 gebucht
2. zusaetzlich von O2 eine  “o2 HomeBox 6741 “ gemietet
3. bei O2 eine Aufstockung von Profil 17a (100/40) auf Profil 35b beauftragt und geschaltet bekommen

Was unklar ist, ist hat O2 ihn kontaktiert mit der Information, dass die 6741 nicht ausreichen wird um die neuen tariflichen Raten zu erreichen oder ob O2 das nicht kommuniziert hat. 

Wenn ich @o2_Steffen richtig verstehe ist eine solche Benachrichtigung eigentlich vorgesehen, was meinen Post erledigt… Im Einzelfall kann es immer zu Extra-Problemen kommen (z.B. der Kunde ueberliest die Benachrichtigung oder missversteht sie, oder ein Brief/eine Mail wird nicht versendet), mir ging es darum ob der Prozess selber hier kunden- und O2-freundlich ausgelegt ist oder nicht. Aber so wie es aussieht ist der Prozess OK.

Was andere ISPs aktuell in aehnlicher Situation machen kann ich nicht sagen, aber ist mir als Kunde auch egal (selbst wenn ich hier selber betroffen waere wuerde ich deshalb nicht den ISP wechseln ;) )

@pufferueberlauf0, naja ich glaube dies ist wohl eher mein Wunschgedanke, wenn es um eine Technologie geht, wo der aktuelle Router nicht passt, dass darauf hingewiesen wird.

Wie genau dort der Ablauf der Kollegen und die offizielle Vorgabe ist, weiß ich persönlich leider gar nicht. 😯

LG Steffen