Wechsel Fritzbox

Forum|Forum|2 years ago
August 9, 2023
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Impetus
Besucher:in

Hallo und guten Tag,

ich habe heute eine neue Fritzbox 6490 Cable angeschlossen. Ich habe die MAC Adresse geändert. Leider funktioniert das Telefon nicht mehr. Freizeichen-sonst nichts. Kann es sein, das ich ein neues Sip Password anfordern muss ? Der o2 Support hat mir hier nicht weiterhelfen können.

Für eine Antwort bedankt sich schon jetzt

Impetus

edit o2_Solveig 09.08.2023, 18:13 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → DSL, Kabel &Glasfaser

schluej
Forum|Forum|2 years ago
August 9, 2023

Die 6490 wird nicht freigeschaltet zu alt, kein DOCSIS 3.1.

Es gehen

FRITZ!Box 6690 Cable mit AVM Artikelnummer 20002965
FRITZ!Box 6660 Cable mit AVM Artikelnummer 20002910
FRITZ!Box 6591 Cable mit AVM Artikelnummer 20002857

Live long and prosper 🖖

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Impetus
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
August 10, 2023

Danke für die Antwort. DOCSIS hat nichts mit Telefonie zu tuen. Internetzugang ist einwandfrei und läuft mit der von mir gebuchten Geschwindigkeit.

Gruß

Impetus

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+37

Joe Doe
Legende
Forum|Forum|2 years ago
August 10, 2023

@Impetus Welche AVM Artikel Nr. hat eigentlich die angeschlossene Fritz 6490?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can

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o2_Sven
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
August 21, 2023

Hallo @Impetus ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie schaut es bei dir aus, konntest du die Telefonie an deinem Anschluss mittlerweile in Betrieb nehmen? Neue SIP-Daten sollten dafür nicht notwendig sein, du findest diese ja bereits in deinem mein o2 Bereich. Wir würden uns über eine Rückmeldung von dir freuen.

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr