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Warum O2
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Websites mit IOS Geräten im WLAN nicht erreichbar

  • December 15, 2020
  • 37 Antworten
  • 1329 Aufrufe

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37 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 6, 2021

Moin Lars,

Router-Neustart bringt keine Änderung - aber, danke!

Gruß

Rewit


Mister79
Legende
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  • Legende
  • March 6, 2021

Warum nutzt du einen TP Link Router?

 

Wie wäre es mit einem Gerät wie einer 7530 oder 7590? Dann kannst du dir die Kombi sparen...


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 6, 2021

wieso sollte ich in Fritz! investieren? Bis ca. Mitte Dezember hat alles funktioniert mit der O2 Home Box und TpLinkrepeater - nix TpLinkrouter…..

Inzwischen nutze ich einen TPLinkrepeater RE356, um das WLan zu erweitern. Damit ist zumindest die Meldung “geringe Sicherheit” auf IPhone und IPad wecchh!


o2_Larissa
  • Team
  • March 13, 2021

Hi @rewit,

du hast ja erzählt, dass es in einem anderen Haushalt funktionierte, daher hab ich nochmal ein bisschen überlegt.

Wieviele Geräte hast du denn zeitgleich im WLAN?

Welcher Router war es im anderen Haushalt?

Waren auch wir der Anbieter des Internetanschlusses?

Hast du noch andere Browser als Safari und Chrome getestet? Probier mal eine gezielte Löschung des Browser-Caches. In Safari machst du das so:

Safari öffnen => Systemeinstellungen öffnen => ganz untem im Menü “erweitert” auswählen => auf “ Website-Daten” tippen => entsprechende Website auswählen und nach links wischen um den Eintrag zu löschen. Beachte bitte, dass du damit auch deine Cookies für die Seite löschst und du dich ggf. erneut anmelden musst.

 

Ich bin gespannt, ob das hilft.

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2021

Hallo Larissa,

danke für deine Tipps ….

Es sind max. 5 Geräte im WLAN (2x WinPC, Samsung Galaxy S8, Iphone 8,IPad).

Die Probleme sind aber davon unabhängig. Dass die Webseiten sich nicht öffnen, passiert auch, wenn ich nur das IPhone im WLAN habe. Jetzt aktuell totale “Blockade”. (s.Fotos) Oh, jetzt nach ca. 3 Minuten öffnet sich doch die Webseite hoerzu.de.

Im anderen Haushalt steht eine Fritzbox von 1&1 ….

Browsercache gelöscht - ohne Erfolg! Bisher nur Safari und Chrome probiert, muss noch mal einen weiteren installieren …

LG

REWIT

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 22, 2021

Hallo @rewit,

 

ich vermute, so etwas wie Adblocker oder eine Firewall hast du bereits ausgeschlossen? "Privates Surfen" ist am Apple-Gerät ausgeschaltet?

 

Mit dem Problem scheinst du nicht allein zu sein, siehe hier. Konntest du noch einmal einen anderen Browser testen?

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 22, 2021

Hallo Giulia,

vielen dank für die Tipps.

Es sind weder Addblocker noch Firewalls eingerichtet. Mit Browser “Opera” auch besagte Probleme.

Nebenbei, seit ein paar Tagen habe ich nun intermittierende Intenetausfälle. WLAN ist da, aber Verbindung zum Internet ist unterbrochen für ca. 1-10 Sekunden ….

VG, Rewit


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 29, 2021

Hallo @rewit,

 

Kannst du bei den Seiten, die nicht aufzurufen sind, einmal von der mobilen auf die Desktop-Ansicht wechseln (in Safari über das Menü unter dem “AA” in der Adresszeile)? Funktionieren sie dann?

 

Verbindungsabbrüche werden mir in den letzten Tagen an deinem Anschluss nicht angezeigt. Handelt es sich hier vielleicht doch um WLAN-Abbrüche? Ggf. bitte auch einmal ohne den Repeater testen. Wenn die DSL-Verbindung ausfällt (am Router blinkt dann DSL oder ist ganz aus) solltest du dich an unseren Entstörungsservice wenden.

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 31, 2021

Hallo Giulia,

ein Wechsel auf die Desktopansicht hilft leider auch nicht ….

Die Abbrüche muss ich weiter beobachten und mir notieren bzw. checken, ob WLAN oder DSL ausfällt. Ist leider nicht so einfach, da die O2-Box im Keller steht und ich dort nicht mit IPhone oder IPad zugange bin. Weil das Wlan im Erdgeschoss schwach war, wurde der Repeater angeschafft und damit hat bis vor ca. 4 Monaten alles gut funktioniert.

Grüße und schöne Ostern

Rewit


schluej
Legende
  • March 31, 2021

Dann wechsel doch mal den DNS Server auf 1.1.1.1 & 1.0.0.1.

Einstellungen → WLAN → ℹ️ rechts neben dem WLAN Namen → nach unten auf DNS Konfiguration → Manuell

➕Server hinzufügen →  1.1.1.1  eintragen

alle anderen Server/Einträge mit dem löschen.  

Du kannst mit dem iPhone auch einfach die Statusseite der HomeBox aufrufen.

Da sieht man ob dir DSL Verbindung hergestellt wurde. Und wenn das nicht geht ist das WLAN gestört...


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 6, 2021

Hey, das sieht gut, DNS manuell so eingetragen und schon funktioniert es - vielen Dank!

Gibt es eine Erklärung dazu?

D&G

Rewit


schluej
Legende
  • April 6, 2021

@rewit Die Eigenheiten des O2 DNS sind sein Geheimnis... 

Eventuell kann Dir das ein O2 MA erklären, ich nutze den O2 DNS einfach nicht...