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Was tun wenn Techmiker nicht kam

  • April 27, 2023
  • 3 Antworten
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H
Besucher:in

Hallo, 

Mein Techniker zum Anschluss meines Internets und Festnetz ist nicht aufgetaucht. Online steht Auftrag weiter in Bearbeitung obwohl vor einer Stunde einen genauen Zeitraum angezeigt wurde wann der Techniker kommt. Wie lange dauert es bis man etwas neues hört (zeitnah wird man kontaktiert). Es ist sehr ärgerlich da ich das Internet für meine Prüfungsvorbereitung brauche und diese in 2 Wochen stattfinden. 

Lösung von Anfänger1

@Heeslz techniker sind bis 20 Uhr unterwegs. Komplikationen bei einen anderen Kunden können nicht vorhergesagt werden 

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • April 27, 2023

Hallo @Heeslz,

es gibt 3 Zeitfenster. Das erste von 8-12 Uhr ist noch nicht erreicht. Warte erstmal ab.

LG

-
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    • Anfänger1Legende
    • Legende
    • Lösung
    • April 27, 2023

    @Heeslz techniker sind bis 20 Uhr unterwegs. Komplikationen bei einen anderen Kunden können nicht vorhergesagt werden 

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • May 4, 2023

      Hallo @Heeslz ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Wie sieht es denn bei dir aus, wurde der Anschluss dann noch geschaltet? Wenn dies beim ersten Termin nicht der Fall war, benötigst du dann noch Unterstützung bezüglich einer neuen Terminvereinbarung?

       

      Schöne Grüße, Sven

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