Was mache ich bei einem hohen Downstream?

 Hab den Router schon mehrmals aus- und eingeschaltet, welche Daten werden benötigt, um mir weiterhelfen zu können?

@OG Martin laut Screenshot hast Du eine 14 Mbit Leitung die komplett ausgelastet ist. Wer nutzt denn deine Fritzbox mit?

Niemand, nur mein Samsung TV und mein PC sind zu ihm verbunden, auf meinem PC läuft kein Download oder sonstiges.

Deine Leitung ist komplett ausgelastet. So sieht meine Fritzbox aus. Kleiner Stream übers Mobile.

Und was kann ich dagegen machen?

@OG Martin was für einen Tarif hast Du? Geht an deiner Andresse VDSL? Bitte mache einen Verfügbarkeitsabfrage bei o2 und der Telekom. 
 

O2 DSL ist verfügbar für die geprüfte Adresse:

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An Ihrer Anschlussadresse sind technisch bis zu 50 Mbit/s möglich. Sie erhalten immer die maximal mögliche Bandbreite, höchstens jedoch die in Ihrem aktuell gewählten Produkt beinhaltete Geschwindigkeit.

@OG Martin was für einen Tarif und Fritzbox Modell hast Du? Und Leihrouter oder eigenes Endgerät?

O2 Free M Boost Online

34,99 € monatlich
FRITZ!Box 7490, Leihrouter

@OG Martin o2 Free M Boost ist ein Mobilfunktarif. Kann es sein das Du einen o2 DSL M Tarif hast? Wenn ja, so könnte ein o2 Moderator einen Technologiewechsel beim Vorleister für Dich beantragen. Vorausgesetzt eine VDSL Port ist frei. 14 Mbit zu 50 Mbit ist schon ein Unterschied. 😉
Habe bitte drei, vier Tage Geduld bis ein o2 Moderator hier aufschlägt.

o2 DSL M, ja den müsste ich haben. Woher weiß ich das mit dem VDSL Port? Und muss ich für den Technologiewechsel irgendwas machen?

@OG Martin Anfrage macht ein netter o2 Mitarbeiter für Dich. Online hast Du ja schon deine Adresse gecheckt. Ergebnis war ja laut deiner Aussage bis zu 50 Mbit.

Dem Hinweis würde ich unbedingt nachgehen! Normal ist das nicht. 
Ich persönlich würde die Auslastungsansicht einschalten und zuerst mal den Fernseher stromlos machen (Stecker ziehen!). Dann alle anderen Geräte ausschalten und jeweils beobachten ob sich was verändert. Monatsvolumen im Portal kontrollieren. 

Prüfen, ob ein Remotezugriff möglich ist. Was steht bei       MyFRITZ! für diese FRITZ!Box aktiv?

Nicht das da ein Dritter die Fritzbox missbraucht.

Ich hab den Tarif jetzt aber schon seit Monaten und hatte immer nur 14 Mbit, hab auch nie ein Anfrage beanstattet, deswegen will ich ja wissen wo und wie ich so eine Anfrage stellen soll.

Jetzt ist es ja wieder normal, manchmal ist es einfach zu 100% ausgelastet, der Fernseher und PC laufen immernoch genauso wie vorher.

In meinem Heimnetz sind immer nur meine Geräte aktiviert, Remotezugriff sollte nicht möglich sein.

@OG Martin mache es hier über das Forum über diesen Thread. 
 

Kommen wir nochmal zum Posting von @Klaus_VoIP . Deine Auslastung ist nur normal, wenn du gerade ein 4K Film auf deinem Samsung geschaut hast. Sonst hat jemand dein Netzwerk angezapft.

Ich habe über Netflix eine Serie geguckt (TWD), welche dann aber auch anfing eine schlechtere Qualität zu bekommen mit der Zeit (der Bildschirm war ganz verpixelt), als ich dann Netflix verlassen habe, war die Auslastung immernoch für ein paar Minuten da. Woher weiß ich das mit dem Netzwerk anzapfen und was könnte ich dagegen tun?

@OG Martin gehe mal in der Fritzbox in Heimnetz/Netzwerk . Sind die ganzen WLAN Endgeräte deine?

Außerdem habe ich noch ein zweites Problem undzwar:
DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung) in meinen Ereignissen
Alle paar Stunden (in zufälligen Abständen) geht mein Internet einfach aus für ein paar Minuten und ich habe keine Kontrolle darüber.

@Joe Doe In meinem Heimnetz/Netzwerk sind alle aktiven Verbindungen meine

@OG Martin so jetzt habe ich einen anderen Verdacht. Poste bitte direkt hier im Forum die Screenshots von der Fritzbox Internet/DSL Informationen die Reiter Übersicht, DSL, Spektrum und Statistik 
Danke.

Mein Tarif

O2 my Home M

• Inklusives Datenvolumen: unbegrenzt
• Aktiv seit 03.06.19

Vertragsbeginn:

03.06.2019

Vertragsende:

02.06.2021

Kündigungsfrist:

3 Monat(e) zum Vertragsende

spätester Kündigungstermin:

02.03.2021 

Hätte ich ja nicht wissen können, sorry 
Ich kenne mich da nicht so sehr aus. 
Zu was für einer Zeit soll ich da anrufen und was genau könnten die von mir brauchen, um mir helfen zu können?