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Warum hab ich meinen router nicht bekommen

  • May 14, 2026
  • 4 Antworten
  • 36 Aufrufe

Option AVM FritzBox 6660 Trotz dass es in der Vertragsaufstellung steht ist kein Router vorhanden . Und es steht in mein o2 auch drin ich würde angeblich eigenen Router nutzen . Warum ? Ich hab kein wlan jetzt . Muss das Handy jetzt als Hotspot nehmen seit gestern . Anschluss Termin war der 13.5. . Heute ist Feiertag 

4 Antworten

schluej
Legende
  • May 14, 2026

Moin,

bei mir ist Donnerstag…

Ruf am Freitag bei der Hotline an.


poales
Legende
  • Legende
  • May 14, 2026

@Paddison 

lasse dir morgen kostenfreies Datenvolumen aufbuchen,

wenn du auch einen O2 Mobilfunkvertrag hast.


o2_Manga
  • May 15, 2026

Hallo ​@Paddison 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 

Ein Blick in deine Daten hat ergeben, dass zum COAX-Vertrag kein Router mitbestellt wurde. 

Es gibt nun für dich die Möglichkeit, dir nachträglich einen dazuzumieten oder aber dir auf dem freien Markt ein Modell selbst zu beschaffen. 

Wenn wir für dich einen Router bestellen sollen, gib uns hier gern Bescheid, beachte im Vorfeld aber die Kosten. 

Grüße und Dank an schluej und poales für die Unterstützung.

Manga


schluej
Legende
  • May 15, 2026

Hier die Kosten, für Kabel sind die 66xx die 6660 ist berüchtigte für ihr „tolles“ WLAN, wenn das benötigt wird, die Modellnummer um mindestens 10 erhöhen.