Wann wird bei einem Neuvertrag der Router verschickt?

Hallo zusammen,

ich habe Mitte Mai einen neuen Kabel-Anschluss bei o2 bestellt (für die Wohnung, in die ich Anfang Juli ziehen werde). Mir wurde hierbei per Mail schon der 06.07. als Aktivierungstermin bestätigt (ein Technikertermin ist hier nicht nötig). In besagter Mail vom 20.05. war die Rede davon, dass der Router “in ca. 5 Werktagen” an mich verschickt wird - das ist allerdings bis heute nicht passiert.

Wann wird also die Hardware üblicherweise verschickt? Zum in der E-Mail angegebenen Zeitpunkt oder erst kurz vor der Aktivierung? Muss ich hier schon eine Untersuchung in die Wege leiten oder läuft bisher noch alles wie gewünscht?

Vielen Dank für die Auskunft und beste Grüße!