Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

W-Lan und LAN Abbrüche Fritzbox 6660 cable

  • February 11, 2026
  • 9 Antworten
  • 109 Aufrufe
6
Besucher:in

Hallo,

ich habe seit 1 Woche täglich mehrmals Internet (LAN) und W-Lan Aussetzer. Telefonie fkt. teilweise auch nicht.

War vorher bei Kabel-Dtl., daher habe ich Cable Router 6660 von O2 gemietet. (Zur Info mit KabelDtl. keinerlei probleme - nie)

 

Es ist noch ein WISI-Verstärker vorinstalliert (Warum auch immer - Wurde bei Erstinstallation so gemacht).

WISI line vx81

 

Frage: Benötige ich diesen eigtl. noch?

 

Problem: Cable/Power und W-LAn Lampen an der Fritz Box leuchten permanent, auch während der Abbrüche.

LAN-Internet TV bricht zusammen

W-Lan: W-Lan am Tablet oder Handy brechen zusammen. Es ist ein W-Lan Repeater dazwischen, der aber auch permanent leuchtet auf voller Stufe (blinkt nur beim Neustart des Routers- ist ja auch logisch)

 

Es wurden seit voriger Woche folgenden Sachen mit Service-Hotline durchgeführt:

5-6mal Router vom Strom nehmen - Neustart; Internet fkt. einige Zeit, danach wieder Abbrüche

Router Reset - Zurück auf Werkseinstellungen -→ da das internet nach dem Reset fkt., wurde mein Ticket geschlossen.

neuen O2-Router installiert und eingerichtet.

 

Probleme bleiben.

Ich bin leider absoluter Laie, aber vlt. kann mir jemand helfen.

Habe seit gestern neuen Router mit alten Problemen.

Wenn ihr Screenshot benötigt, gern, aber dann müsst ihr bitte sagen, wo ich die Infos dazu genau finde.

 

Über Antworten und Lösungen würde ich mich sehr freuen

und verbleibe bis dahin

MfG

Edit o2_Kathi 11.02.26 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu DSL, Kabel & Glasfaser

9 Antworten

chrille610
Legende
Forum|alt.badge.img+11
  • chrille610Legende
  • Legende
  • February 12, 2026

Kannst du bitte mal die Kanalinfos posten? Du findest sie unter Internet > Kanal-Informationen > Kanäle. Am besten als Screenshot vom PC, nicht vom Smartphone.

War der WISI line vx81 auch schon zu Kabel-Deutschland Zeiten in Benutzung?

GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
6
Besucher:in
  • 6JF81
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2026

Hallo 

danke für die Rückantwort @chrille610.

Anbei 4 Bilder von den Kanälen.

Was bedeuten die Zahlen?

Ja der Wisi wurde schon von Kabel Dtl. installiert, da waren es aber auch andere Fritz-boxen (2012).

Wurde so übernommen beim Wechsel auf O2, da kam auch kein Techniker zur Installation.

 

Danke.

chrille610
Legende
Forum|alt.badge.img+11
  • chrille610Legende
  • Legende
  • February 14, 2026

Die Werte sind zwar nicht optimal, aber auch nicht wirklich schlecht. Eventuell ist der Sendekanal für DOCSIS 3.1 etwas schwach. Ist die Störung denn dauerhaft oder nur abends? Was sagt denn ein Speedcheck? Siehst du da verringerten Upload?

GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
6
Besucher:in
  • 6JF81
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2026

Hallo

ekn Techniker war da. Der strassenanschluss bei uns im Haus hat schlechte Werte gebracht. Der Upload war zu hoch. Jetzt kommt tiefbau. 
bg

6
Besucher:in
  • 6JF81
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2026

Viele Grüße 

chrille610
Legende
Forum|alt.badge.img+11
  • chrille610Legende
  • Legende
  • February 14, 2026

Okay, dann wird es ja wahrscheinlich demnächst wieder laufen.

GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 26, 2026

Hallo ​@6JF81,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du mit deinem Kabelanschluss zu uns gewechselt bist. Nicht so schön ist, dass du dann mit Störungen zu kämpfen hast, das sollte natürlich nicht passieren. 

Ich habe mir deinen Anschluss und das Störungsticket gerne einmal angeschaut. Der zuständige Kabelnetzbetreiber hat uns zwischenzeitlich zurückgemeldet, dass der Fehler beseitigt wurde. War denn ein Techniker bei dir vor Ort und kannst du bestätigen, dass es jetzt keine Probleme mehr gibt?

Ob der WISI line vx81 noch benötigt wird, wissen wir leider nicht. Er gehört zum Hausanschluss, der widerum dem Kabelnetzbetreiber gehört. Ggf. müsste das mit dem Techniker abgeklärt werden, ich würde davon abraten, ihn einfach abzuklemmen. 

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast. Wir helfen dir gerne weiter. 

Viele Grüße

Giulia

Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
6
Besucher:in
  • 6JF81
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Hallo

ja die Techniker (2 an zwei verschiedenen Tagen) waren da. 
der eine hat am wisi Verstärker herumgedreht , was der 1. von den beiden nicht machen wollte. Ob am strassenanschluss was repariert wurde, weiß ich nicht. Fehler kam von dort. 
ja zur zeit habe ich keine Probleme, ich denke aber es kommt eher von geänderten Einstellungen in der Fritz Box von mir. Da die Probleme schon weg waren, bevor die Techniker kamen. 
viele Grüße 

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 2, 2026

Hallo ​@6JF81,

das ist erfreulich und ich hoffe, dass es dabei bleibt und du deinen neuen Anschluss jetzt ungestört nutzen kannst. 

Falls du noch weitere Fragen hast, sind wir immer gerne für dich da.

Viele Grüße

Giulia 

Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica