W-Lan und LAN Abbrüche Fritzbox 6660 cable

Hallo,

ich habe seit 1 Woche täglich mehrmals Internet (LAN) und W-Lan Aussetzer. Telefonie fkt. teilweise auch nicht.

War vorher bei Kabel-Dtl., daher habe ich Cable Router 6660 von O2 gemietet. (Zur Info mit KabelDtl. keinerlei probleme - nie)

Es ist noch ein WISI-Verstärker vorinstalliert (Warum auch immer - Wurde bei Erstinstallation so gemacht).

WISI line vx81

Frage: Benötige ich diesen eigtl. noch?

Problem: Cable/Power und W-LAn Lampen an der Fritz Box leuchten permanent, auch während der Abbrüche.

LAN-Internet TV bricht zusammen

W-Lan: W-Lan am Tablet oder Handy brechen zusammen. Es ist ein W-Lan Repeater dazwischen, der aber auch permanent leuchtet auf voller Stufe (blinkt nur beim Neustart des Routers- ist ja auch logisch)

Es wurden seit voriger Woche folgenden Sachen mit Service-Hotline durchgeführt:

5-6mal Router vom Strom nehmen - Neustart; Internet fkt. einige Zeit, danach wieder Abbrüche

Router Reset - Zurück auf Werkseinstellungen -→ da das internet nach dem Reset fkt., wurde mein Ticket geschlossen.

neuen O2-Router installiert und eingerichtet.

Probleme bleiben.

Ich bin leider absoluter Laie, aber vlt. kann mir jemand helfen.

Habe seit gestern neuen Router mit alten Problemen.

Wenn ihr Screenshot benötigt, gern, aber dann müsst ihr bitte sagen, wo ich die Infos dazu genau finde.

Über Antworten und Lösungen würde ich mich sehr freuen

und verbleibe bis dahin

MfG

Edit o2_Kathi 11.02.26 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu DSL, Kabel & Glasfaser