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VpN Probleme Homebox


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33 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • February 11, 2021

Hallo @LouiseB und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es gibt zahlreiche Lösungen und Ansätze, wenn es um den Einsatz von VPN Anwendungen geht. Einen wirklichen Support können wir, schon aufgrund der Komplexität der Thematik nicht anbieten.

In den meisten Fällen sollte aber der jeweilige IT Fachbereich des Unternehmens, welches die VPN-Anbindung einrichtet, diese an bestehende Gegebenheiten anpassen können. 

Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich da vielleicht schon eine Lösung finden? :-)

Gruß,

Lars


Klaus_VoIP
Legende
  • February 11, 2021

 

Ich gehe also davon aus, dass es an der Homebox liegt (auch, nachdem ich den Thread hier gelesen habe); aber auch ich möchte ungern 120+€ in eine FRITZ!Box investieren, wenn die das Problem am Ende doch nicht löst.

Notfalls über Versandhandel bestellen und falls es nicht klappen sollte Kauf widerrufen.

Übrigens - bisherige Erfolgsquote mit Fritzbox 100%. (Wäre ohnehin von der Firma zu tragen)

Andererseits gibt es fast immer Möglichkeiten das Firmen-VPN anzupassen. Warum man diesen Weg nicht seitens der Firma geht, kann Dir hier niemand beantworten.


  • Besucher:in
  • February 11, 2021

Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich da vielleicht schon eine Lösung finden? :-)

Gruß,

Lars


Ja, die Lösung heißt FRITZ!Box (die ich übrigens auch gern über O2 geliehen hätte, das habe ich aber nach mehreren vergeblichen Kontaktversuchen über verschiedene Kanäle aufgegeben. Aber das nur am Rande).

Auch direkt mit dem Arbeitgeber habe ich selbstverständlich versucht, eine Lösung zu finden (das hiermit auch gleich als Antwort an Klaus_VoIP, der das ebenfalls ansprach), aber da konnte niemand helfen bzw. irgend etwas anpassen, weil das ein deutschlandweit agierendes Unternehmen ist und das dahinterstehende Rechenzentrum für einzelne Zweigstellen nichts machen konnte. Oder wollte, keine Ahnung; ich habe die Aussage nicht hinterfragt, gehe aber davon aus, dass das stimmt.


o2_Lars
  • Moderator
  • February 19, 2021

Hm. Merkwürdiger Fall, @LouiseB,

normalerweise klappt das eigentlich auch soweit mit einer Homebox. Weißt du rein zufällig, welche VPN Lösung eingesetzt wird? 

Gruß,

Lars


  • Besucher:in
  • May 17, 2021

Vielleicht sollte man als O2 Anbieter reagieren und ein Update für die Router raushauen, damit jeder Kunde den VPN Kanal nutzen kann.

 

Da die Kunden heute ungeduldig sind, ziehen Sie es eher in Betrag den Anbieter zu wechseln, anstatt nur vertröstet zu werden

 

Homeoffice wird immer mehr und wird auch die Zukunft werden. Ich glaube nicht das o2/Telefonica es sich nicht erlauben, weitere Kunden zu verlieren, wenn es bei der Telekom ohne Probleme läuft.

 

Habe auch das Problem, dass es bei mir Zuhause nicht funktioniert und bei meinen Eltern, die Telekom haben, funktioniert. 

 

Also O2 ich bin schon 15 Jahre mit Handy und Telefon bei euch Kunde, da sollte was machbar sein, wenn ich euch nicht ändert, werden viele Kunden euch verlassen.

 

Aber ich denke eher, diese Nachricht wird ignoriert und nicht beachtet. Der Wechsel ist sehr wahrscheinlich. 


schluej
Legende
  • May 17, 2021

@DerE1984wenn sich der Kunde für einen billigen Router entscheidet… dann muss er halt mit weniger Komfort leben. Und es sind auch nicht alle VPN Arten betroffen.

Da bietet sich die Anschaffung einer z.B. einer Fritzbox an.

Die 75x0 Reihe läuft hier ohne Probleme und eine 7520 gibt es bei eBay auch für kleiner 70€.

Und dann die HomeBo zurück an O2.

Warum man den Provider wechselt, weil man sich für den falschen Router entschieden hat erschließt sich mir nicht. Zumal Du beim neuen Provider ja einen Router kaufen mußt...


  • Besucher:in
  • May 17, 2021

@schluej naja sagen wir so, dass VPN immer mehr Andeutung gewinnt, sollte seit Corona, wo viele im Home Office sitzen bekannt.

 

Auf die Frage, ob ich eine Fritzbox nutzen soll, wurde dieses nicht richtig beantwortet, weil man nicht wüsste, ob das funktioniert. 

Für mich war es damals so gewesen, also ich den Router bekomme habe, war Home office überhaupt kein Thema gewesen. Aber trotzdem sollte es möglich, die Homebox mit einen Update freizuschalten.

 

Aber gut ist nun egal, jetzt habe ich mal eine gute Antwort und Empfehlung eine Fritzbox zuholen. Diese Antwort hat mir jetzt vielmehr gebracht, als die Aussage von Service Mitarbeiter 


o2_Lars
  • Moderator
  • May 21, 2021

Hallo @DerE1984, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Nicht nur in der aktuellen Situation ist eine Arbeit aus dem Home Office immer wichtiger, im Regelfall werden dazu VPN Lösungen eingesetzt.

Es gibt bei VPN zahlreiche unterschiedliche Anwendungen und Einsatzmöglichkeiten, “das” VPN an sich gibt es so also nicht. Kann es sein ,dass eine dieser vielen Lösungen nicht ohne weiteres mit einem Router zusammen arbeitet? Absolut. bedeutet das, dass VPN pauschal dann nicht möglich ist? Absolut nicht. Ich habe selbst VPN-Lösungen über meine Homebox 2 genutzt und dabei keine Einschränkungen feststellen können. 

Wenn es in deinem Fall mit der von deiner Firma genutzten Anwendung nun anders aussieht, hilft das natürlich erst einmal nicht weiter, das ist klar. 

Kann es sein, dass es nun mit einem anderen Router funktioniert? Absolut. Können wir dies verbindlich zusagen? Leider nicht. Zu viele Faktoren spielen da mit hinein.

Gruß,

Lars