Von Kabel auf DSL gewechselt wegen Leitungsstörungen, DSL nicht besser

1. Ist die Leitung nicht richtig aufgelegt 
2. Brauchst dringend eine neue LSA TAE Dose die Farbe ist auf den Kontakten 

Die Schneidklemmen sind auch “überweißelt”. Da muss ein Techniker kommen und die TAE-Dose austauschen. Melde eine Störung unter 08005251378 und sag, dass die TAE-Dose beschädigt ist und ausgetauscht werden muss.

Montag kommt ein Techniker, vielen Dank für die Hilfe hier. Muss auch sagen dass ich von den Wartezeiten bei der Hotline usw. sehr zufrieden bin, das ist wirklich alles sehr schnell gegangen.

Ich habe gesehen das eine der zwei Adern kaputt ist, daher kommen gerade nur ~75mbit an. Ich hoffe der Techniker kann das am Montag dann so fixen dass die Leitung wieder voll nutzbar ist.

Auf jeden fall vielen Dank für die Hilfe hier! 😊

​@Nebelhorn91 @Wenn der am Montag fertig ist . Sag ihm er soll unbedingt eine Rekonfiguration vom Anschluss machen , das Assia neu bewerten kann. Geht über sein Handy in der Konfik. App

Alles klar das werde ich machen danke für den Tipp.

Nur interessant dass die Leitung (klar, stark vermindert) aber auch mit nur einer Ader läuft. Ich hoffe dass das am Montag gefixt werden kann. 

Vielen dank noch mal für die Hilfe hier, ich werde mich Montag wieder melden. Bis dahin allen ein schönes Wochenende.

Nur interessant dass die Leitung (klar, stark vermindert) aber auch mit nur einer Ader läuft.

​@Nebelhorn91 Ja, mit extremen Einbußen funktioniert DSL tatsächlich auch einadrig, aber das will man natürlich nicht.  

Freut mich, das wir hier gemeinsam zusammen einen guten Lösungsansatz gefunden haben. Melde dich gerne nach dem Technikerbesuch und berichte, was er so gemacht hat.

Vielen Dank auch noch mal an alle Helfenden hier im Thread 💚

Beste Grüße 

Matze 

Hallo und ich wünsche allen einen guten Start in die Woche. 🙂

Der Techniker war da, hat die Dose getauscht und mir erzählt und auch auf dem Handy gezeigt das Assia im Hausnetz einen PLC-Adapter vermutet. Die Leitung hat er rekonfiguriert.

Ich werde das ganze jetzt beobachten und schauen ob es noch Resyncs gibt.

Hier sind die neuen Werte nach wechseln der Dose :

Vielen Dank nochmal an die Hilfen hier :).

​@Nebelhorn91 

Wie alt sind die Werte jetzt exakt? 

Das gefällt mir nicht. 

Viel zu viele korrigierte DTU im Download. 

Die Screenshots von gerade eben.

Ca. 45-60 Minuten ist das Dose wechseln her.

Halte die DTU da mal im Auge ob die sich wieder normalisieren. So ist das definitiv nicht wirklich gut. 

Du solltest den Hinweis des - dir wohlgesonnenen - Technikers ernst nehmen und dich auf die Suche nach dem Nachbarn, der einen PLC-Adapter verwendet, machen. Normalerweise führen Techniker nämlich keine Rekonfiguration durch, sondern lassen das DLM/Assia machen. Moderne PLC-Adapter wie die von Devolo oder AVM/Fritz können in der Benutzeroberfläche auf einen SVDSL-kompatiblen Modus eingestellt werden, was das Problem zwar nicht vollständig beseitigt, aber erheblich abschwächt.

Ansonsten wird DLM/Assia bald wieder die Leitung drosseln. 

Wird in den Keller gehen . Assia wird den Anschluss auf 235 bis 245 Mbit begrenzen.

Endleitung ist auch die falsche. Also mach dich gefasst max 240 wird am Schluss rauskommen 

Das mit der Endleitung verstehe ich nicht ganz? Ist das mein Verschulden oder kann ich da etwas ändern?

Endleitung gehört zum Gebäude und kann nur der Eigentümer auf seine Kosten erneuern lassen und die Telekom schließt es später an

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/das-richtige-kabel-zwischen-apl-und-tae-dose/6685d1184ae73561da70905a

​@Anfänger1 Die Endleitung dürfte die richtige sein, allerdings wohl noch aus Analog-Zeiten, als dieses Kabel von der Deutschen Bundespost Telekom ohne Schirmung verlegt wurde und daher heutigen EMV-Einkopplungen (durch PLC-Adapter) Tür und Tor öffnet.

Okay, ich hatte am Wochenende kurz Kontakt und es sieht nicht so aus als würde sich da was machen lassen, ist hier eine Eigentümergemeinschaft wo ich zur Miete wohne. Werde meinen Vermieter aber bitten bei der nächsten Versammlung das Problem mal anzusprechen und ich werde schauen das ich mit den Nachbarn wegen den PLC-Adaptern rede.

Wie gesagt, es wäre schon eine Abhilfe, denn der betreffende Nachbar in seinem PLC-Apdater den SVDSL-komplatiblen Modus (stellenweise auch “Profil-35b-kompabtbler Modus”) aktivieren würde. Das Problem in Mehrfamilienhäusern ist bekannt. Wenn Leute im Dachgeschoss ihre Wohnung haben, in ihrem Kellerraum aber Smart-Home-Geräte nutzen, reicht WLAN soweit nicht, da nehmen die dann PLC-Adapter. 

​@Nebelhorn91 Danke für das Update, erst mal sind das ja schon mal gute Neuigkeiten.

Danke natürlich auch an alle, die hier weiterhin mit so tollen Tipps und Tricks unterstützen, dafür liebe ich die Community sehr 💚

VG Matze

Noch mal eine Meldung von mir.

Mir ist nun die letzten Tage aufgefallen dass sich das Spektrum bei mir Abends so ab 17/18 Uhr ändert.

Meine Vermutung : Ab 17/18 Uhr wird die Powerline aktiv genutzt und ist nicht nur im Standby, damit grenzt sich meine Nachbarsuche zum Glück auch ein. Ich habe ihn leider noch nicht erwischt und die Tür wurde nicht geöffnet. Ich werde daher mal einen freundlichen Brief schreiben und die Problematik beschreiben und darum bitten sich mal bei mir zu melden. Ich hoffe das ich für alle Beteiligten eine gute Lösung finden werde (WLAN Repeater, einstellen des SVDSL Modus, o.Ä.)

​@Nebelhorn91 Hat eigentlich ASSIA bereits wieder gedrosselt?

 Hat eigentlich ASSIA bereits wieder gedrosselt?

​@Nebelhorn91 Da ich nicht weiß, wie tief du in der Materie bist, hier noch mal eine kurze Erklärung (und auch für alle interessierten Mitleser):  

ASSIA steht für Adaptive Spectrum and Signal Alignment und ist eine Softwarelösung von ASSIA Inc.

Diese hilft dann Netzbetreibern (also uns so gesehen) dabei, DSL-Anschlüsse automatisch zu optimieren. Bei Problemen mit der Leitung im Störungsfall passt das System dann die Bandbreite dynamisch an, um eine stabile Internetverbindung aufrechtzuerhalten.

Vereinfach gesagt bemerkt Assia, dass die Leitung struggelt..(wie ein Auto, das ins schleudern kommt bei nasser Fahrbahn) und bremst einfach selber runter. Das Auto kann dann nicht mehr 130 fahren sondern nur noch 80 und crashed sich nicht….auf die DSL Leitung bezogen synct dieses nicht mehr mit z.B 100 Mbit sondern nur noch mit 60 und läuft stabil.

Irgendwann erkennt Assia dann dass die Autobahn wieder trocken ist und sagt okay, kannst wieder Vollgas geben, bedeutet der DSL Anschluss synct dann irgendwann wieder mit voller Performance (der Prozess dauert dann ca. zwei bis drei Wochen)  

VG Matze 

​@rentek Ich hatte wieder Disconnects die Tage und die Verbindung ist weiterhin nicht stabil. Vor allem in den Abendstunden merke ich Einschränkungen und habe Verbindungsprobleme. Ab da ist das Spektrum auch “zackiger” als am Tage..

​@Nebelhorn91 Sind die PLC-Adapter vom Nachbarn in Kombination mit ungeschirmter Endleitung. ASSIA wird, wenn nicht schon geschehen, wieder drosseln und erst dann wieder öffnen, wenn das PLC-Problem gelöst ist.

Es gibt ein Update, leider kein Erfreuliches. Angeblich nutzt keiner der Nachbarn Powerline Adapter. Natürlich ist es möglich dass da geflunkert wird, das möchte und kann ich natürlich nicht ausschließen. Jetzt natürlich die Frage was mir noch als Option bleibt..ich bin gerade überfragt.

Dennoch noch mal ganz viel danke für die Hilfe hier.