Vom Internet manuell trennen oder neu verbinden nicht möglich

Und ich kann dein Post nicht nachvollziehen. 

Weder du noch jemand anders ist erfreut, wenn seine Internetverbindung plötzlich weg ist.

Da die Homebox 2 ja soooo super ist, und mit DNS schon Probleme hat und kann Teilweise Software nicht ohne deren neustart auf die selben Server verbinden und und und...

Diese Hardware ist Billig, darum bekommen wir sie Gratis. Ist aber nicht mehr zu gebrauchen. 

BIn seit 10 Jahren Kunde und möchte mir das nicht mehr länger gefallen lassen.

Ok, vergesst bitte solche Antworten und Spart euch doch sowas. Mach jedes Forum unübersichtlich.

Ich geb dir meine Kontonummer dann kannst du mir das Geld für Router, Nummer 5 seit ich den Vertrag habe, überweisen. Darum zzt nur die Homebox... aber auch wenn ich einen Alternativ Router hätte, SIP Daten bekommt man ja auch nicht. 😉

Falsche Behauptungen von Anfang bis Ende:

1. bekommt man die Zugangsdaten

2. Wer unzufrieden ist, wechselt den Router (warum nicht?)

3. Ist die Zwangstrennung vertraglich vereinbart. Warum darüber wundern?

4. Wer sich über bundesweit und bei allen Providern gängige Dinge wundert, der hat weder Vertrag gelesen noch sich informiert

                  und wer in einem Forum Fragen stellt muss sich auch die Meinungen anhören 😉

Falsche Behauptungen von Anfang bis Ende:

1. bekommt man die Zugangsdaten <- info beim Support und im Shop: Geben wir nicht raus.

2. Wer unzufrieden ist, wechselt den Router (warum nicht?) <- hate ich getan, 2 monate später erste umstellung auf Digital Telefon, hardware nicht mehr zu gebrauchen. DH hab ich kein bock mehr und einen Fritzbox gibt es für neukunden bei Fast allen dazu. Ich allerding als 10 Jähriger Kunde muss es mir gefallen lassen? 

3. Ist die Zwangstrennung vertraglich vereinbart. Warum darüber wundern? <- Ich habe nix gegen die Zwangstrennung, nur gegen DAUER ONLINE.

4. Wer sich über bundesweit und bei allen Providern gängige Dinge wundert, der hat weder Vertrag gelesen noch sich informiert <-- Ist passiert und spielte hier überhaupt keine Rolle.

DH selbe an Dich, Lesen Denken Schreiben.

Alle Kunden werden auf Anschlüsse umgestellt, die Zugangsdaten zulassen. Man kann es auch vorziehen lassen. Aber wer so ungehobelt auftritt bekommt es wohl kaum angeboten? 😉

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3082-community-wiki-info-zugangsdaten-voip-routerfreiheit-fteg-für-fritzbox-ua 

Bis jetzt hat es immer geklappt, außer bei Leuten, die sich die Hose mit der Kneifzange anziehen ...

Handbuch gelesen, aber muss dir sagen, O2 hat die Firmware geändert und das Handbuch ist out of date.

Hier das Bild, damit mal Licht ins Dunkle kommt, was mich so ärgert.

Null einstell Möglichkeiten. 

Nun bitte noch einmal, was habe ich nicht gelesen??? 😉 

Übrigens, was mich noch Kopf macht, ist folgendes.

Ich habe den Service Zugang gesperrt!

Trozdem konnte der Supportmitarbeiter auf meine Box zugreifen. 😉

Und was das Uneghobelt angeht, bin ich nur wenn man für dumm verkaufen will. 😉 Damit meine ich NICHT die Community. 

Apfelschnüre schrieb:

Handbuch gelesen, aber muss dir sagen, O2 hat die Firmware geändert und das Handbuch ist out of date.

Hier das Bild, damit mal Licht ins Dunkle kommt, was mich so ärgert.

Null einstell Möglichkeiten. 

Nun bitte noch einmal, was habe ich nicht gelesen???  

 

Übrigens, was mich noch Kopf macht, ist folgendes.

Ich habe den Service Zugang gesperrt!

Trozdem konnte der Supportmitarbeiter auf meine Box zugreifen.

 

 

Und was das Uneghobelt angeht, bin ich nur wenn man für dumm verkaufen will.  Damit meine ich NICHT die Community. 

Wenn ich mir deinen Screenshot anschaue (gegenüber dem Interface aus dem Handbuch, ist eher deine Box out of date ☺️

Handbuch:

Ich habe deiner Box mal ein FW Update  geschickt, du hast noch D14.

Gruß

Stefan

Firmware Version1.00(AAJG.0)D14b
Ok die Hab ich.

Ich sagte doch, ob Servicezugang offen oder nicht, der Support kam drauf.

Ist jetzt aber wieder aktiv.

Dank dir schonmal.

Ok, bekomme die Meldung "Device is locked by an Operator". Bist du noch drauf auf dem Router?

Gruß

Stefan

Besser ich Telefoniere doch noch einmal mit dem Technischen Support, damit ich reagieren kann, sollte die Box wieder gesperrt sein.

Aber echt vielen dank das du bei der Problem Findung helfen konntest. 

Ich bin bis 23 Uhr da.

Schreib einfach sobald du es eingerichtet hast, ich lass den Thread im Tab offen.

Gruß

Stefan

Klappt wieder nicht.

Zugang noch offen?

Gruß

Stefan