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VOIP-Server antwortet nicht

  • March 3, 2026
  • 4 Antworten
  • 29 Aufrufe
M
Besucher:in

Seit dem 01.03 kann ich keine Verbindung mehr zu sip.alice-voip.de (62.53.223.131) mehr herstellen. 

Ich sehe Pakete in Richtung SIP-Server gehen, aber der Server antwortet nicht:

16:06:42.177813 IP 93.133.x.x.53865 > 62.53.223.131.5060: SIP: REGISTER sip:62.53.223.131 SIP/2.0
16:06:46.180117 IP 93.133.x.x.53865 > 62.53.223.131.5060: SIP: REGISTER sip:62.53.223.131 SIP/2.0
 

Ich habe das direkt auf dem Internet-”Bein” (ppp0) der Firewall mitgeschnitten. Etwaige Firewall & NAT Probleme können somit ausgeschlossen werden.

 

Die Internetverbindung (FTTH) funktioniert weiterhin einwandfrei.

Ich bin für jeden Tip dankbar. 

 

Gruß

 

4 Antworten

A
Legende
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Hmm… nutzt du denn die von o2 über PPPoE publizierten DNS Servern für VoIP?

Welchen Aufbau nutzt du denn? Wenn es etwas spezielles ist, kannst du das Problem auch mit einem Kundenüblichen Aufbau (also z.B. mit einem Router von AVM) nachstellen?

Kannst du Traceroutes machen?

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 3, 2026

Hallo ​@MBen,

vielen Dank, dass du dich wegen dieses Problems bei uns gemeldet hast. Ich habe gerne einmal geschaut, ob uns hierzu bereits eine Störung gemeldet ist, das ist aber nicht der Fall. 

Bitte melde dich diesbezüglich einmal bei unserer Kundenbetreuung, damit ein Störungsticket für unsere Techniker aufgenommen wird: Internet & Festnetz Störung: Meldung & Entstörung | o2. Hier über die Community können wir leider keine individuellen Störungsmeldungen aufnehmen. 

Viele Grüße

Giulia

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M
Besucher:in
  • MBen
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2026

Es hat sich zunächst erledigt: Die v6-DNS-Server lösen aktuell sip.alice-voip.de nicht auf. Die v4 Server schon. 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • March 7, 2026

​@MBen 

das ist aber schade, dass dein Problem nicht abschließend gelöst werden konnte. 😒

Wenn es nichtsdestotrotz noch Fragen oder Themen gibt, die du gern mit uns besprechen möchtest, freuen wir uns auf deine Rückkehr hier in die Community. 

Grüße

Manga

 

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