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Gelöst

VoIP mit Gigaset N510 IP Pro an eigenem Router: keine Anrufe

Forum|Forum|7 years ago
February 11, 2019
50 Antworten
3730 Aufrufe

phx_hf
Besucher:in

Ich bin vor 12 Tagen (zwangsweise, Kündigung der Telekom) auf VDSL mit VoIP umgestellt worden und tüftele seit da wie ich mein Telefon ans Laufen bekomme.

Ausgangssituation:

VDSL Bridge-Modem AllNet BM100VDSL2V
Unix-Server als Router, der die Einwahl über PPPoE macht (192.168.41.254 LAN-seitig).
Gigaset N510 IP Pro für VoIP im LAN 192.168.41.0/24 (192.168.41.253).

Eine identische Konfiguration habe ich vor einigen Monaten bei meinen Eltern erfolgreich eingerichtet (ebenfalls wegen Zwangsumstellung). Allerdings bei der Telekom. Daher weiß ich daß VoIP mit der Gigaset DECT Basisstation theoretisch funktioniert.

Mit folgender Konfiguration der Gigaset Basisstation kann ich bisher zumindest raustelefonieren. Aber es kommen, fast immer (s.u.), keine Anrufe an (V=Vorwahl, R=Rufnummer):

Anmeldename: 49VVVVRRRR
Anmeldepasswort:
Benutzername: 49VVVVRRRR
Angezeigter Name: 0VVVVRRRR
Domain: sip.alice-voip.de
Proxy-Serveradresse: sip.alice-voip.de
Proxy-Serverport: 5060
Registrationserver: sip.alice-voip.de
Anmelde-Refreshzeit: 180s
STUN benutzen: nein
Outbound-Proxymodus: nie
Netzwerkprotokoll auswählen: nur UDP

Dabei sind sicherlich viele Einträge irrelevant, wie Angezeigter Name, Proxy-Server, Registrationserver - aber es schadet ja auch nicht. Am ersten Tag hatte ich bereits herausgefunden daß sip.alice-voip.de sich ständig ändert, und zwingend über den DNS von O2 aufgelöst werden muss. Da ich auf meinem Server ein eigenes DNS habe wurde folgende Ausnahme hinzugefügt. (das scheint auch gut zu funktionieren):

code:

zone "alice-voip.de." IN {
        type forward;
        forward only;
        forwarders { 62.109.121.1; 62.109.121.2; };
};

Bei ankommenden Anrufen habe ich beobachtet daß diese aus dem Telekom-Mobilfunknetz manchmal funktionieren, insbesondere wenn ich selbst vorher bereits heraustelefoniert habe. Ansonsten, z.B. des morgens, eher nicht. Anrufe aus dem Telekom-Festnetz kamen bisher noch nie durch ("der Teilnehmer ist im Moment nicht erreichbar").

Wenn ich mir auf dem Server (Router) mit tcpdump den Verkehr von und zur Basisstation ansehe, so passiert bei einem Anruf auch gar nichts. Da kommt nichts an. Nur alles 20 Sekunden ein Refresh Paket an sip.alice-voip.de:

code:

19:06:46.095225 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP
19:07:06.094386 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP

Mache ich selbst einen Anruf, sieht alles gut aus:

code:

18:55:05.625665 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP
18:55:07.232988 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
18:55:07.463945 IP 213.20.127.47.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: SIP/2.0 100 Trying
18:55:11.889765 IP 213.20.127.47.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: SIP/2.0 183 Session Progress
18:55:12.138598 IP 213.20.127.47.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: SIP/2.0 180 Ringing
18:55:12.207555 IP 192.168.41.253.wsm-server > 62.52.129.16.54866: UDP, length 172
18:55:12.227547 IP 192.168.41.253.wsm-server > 62.52.129.16.54866: UDP, length 172
...
18:55:13.893044 IP 62.52.129.16.54866 > 192.168.41.253.wsm-server: UDP, length 172
18:55:13.912933 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: CANCEL sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
18:55:13.913292 IP 62.52.129.16.54866 > 192.168.41.253.wsm-server: UDP, length 172
18:55:13.933962 IP 62.52.129.16.54866 > 192.168.41.253.wsm-server: UDP, length 172
18:55:13.941964 IP 213.20.127.47.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: SIP/2.0 200 OK
18:55:13.954460 IP 62.52.129.16.54866 > 192.168.41.253.wsm-server: UDP, length 172
18:55:13.974918 IP 62.52.129.16.54866 > 192.168.41.253.wsm-server: UDP, length 172
18:55:13.999253 IP 213.20.127.47.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: SIP/2.0 487 Request terminated
18:55:14.024682 IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: ACK sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0

Dann habe ich überlegt ob es vielleicht NAT Probleme sind, da bei O2, im Gegensatz zur Telekom, wo es ja gut funktioniert, kein STUN-Server konfiguriert wird. Ich habe daher mal einen öffentlichen STUN-Server eingetragen (z.B. stun.t-online.de), aber der Test brachte keinen Unterschied.

Meine nächste Idee war Port-Forwarding. In der Gigaset-Konfiguration habe ich als feste Listen-Ports für VoIP die Ports 5060-5076 (SIP) und 5004-5020 (RTP) gesehen - vermutlich UDP. Diese habe ich mal an die Basisstation (192.168.41.253) forgewardet und die Firewall passieren lassen. Danach konnte ich aber nicht einmal mehr heraustelefonieren. Es kommt nur ein Freizeichen und er wählt nicht. Das INVITE bleibt unbeantwortet:

code:

19:41:00.037008 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP
19:41:20.039229 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP
19:41:20.043361 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:20.531296 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:21.521462 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:23.519875 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:27.538061 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:35.582059 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP: INVITE sip:0171xxxxxx@sip.alice-voip.de;user=phone SIP/2.0
19:41:40.032773 PPPoE  [ses 0x430] IP 192.168.41.253.sip > 213.20.127.47.sip: SIP

Jetzt habe ich langsam keine Ideen mehr und wäre dankbar für Vorschläge von jemandem mit mehr Einblick bei O2.

Lösung von phx_hf

Also stun.t-online.de hilft bei mir nicht. Auch habe nicht die genauen Ports herausgefunden die ich in der Firewall durchlassen muß. In den Gigaset Einstellungen steht daß als Listen-Ports für SIP immer 5060 und für RTP immer 5004-5020 verwendet werden. Diese freizugeben hat nicht geholfen. Mag aber auch sein, daß ich etwas übersehe.

Auf jeden Fall habe ich herausgefunden daß ich keine fragmentierten Pakete aussperren darf. Sonst kommt kein Anruf durch.

Ich mußte daher jetzt gezwungenermaßen meine Firewall so umstellen daß ich nicht alles blockiere und einzelne Ports und Services die ich von außen brauche freischalte, sondern erst einmal alles hereinlassen, und dafür dann einiges sperre (wie z.B. Microsoft-Telemetrie nach draußen). Das ist vom Sicherheitsaspekt her natürlich unbefriedigend.

Ich würde trotzdem zu diesem Zeitpunkt behaputen daß das Problem gelöst ist. Aber ich werde mich wohl noch lange mit Finetuning beschäftigen müssen.

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Ach du heiliger Bimbam - eine Gleichung mit 3 Unbekannten und 20 Fallen. 😲
Keines der Gerätschaften wurde hier schon mal genannt.

Das sind zu viele Unbekannte gleichzeitig. Für eine strukturierte Vorgehensweise würde ich die Unbekannten reduzieren und stückweise vorgehen. Sinnvoll wäre es das Modem testweise im Routermodus zu betreiben (VLAN=7) und dann zuerst dieses Gigaset zum Laufen zu bringen. Das Modem wird sicher laufen und Du kämpfst dann nur mit einer Unbekannten(Gigaset).

Wenn das dann läuft, dann kannst Du immer noch auf Modembetrieb umstellen und die Routerkiste dazwischenschalten. Auch dann kannst Du Dich auf die Routerkomponente konzentrieren und hast nicht zu viele unbekannte Faktoren in Deinem Aufbau.

So, und nun noch ein paar Hinweise:

RTP-Bereich liegt bei 50000 (nicht 5000 !!!)
Die SIP-Server-IP sollte sich bei passender Anfrage auflösen und nutzen lassen
Schau mal nach vorkonfigurierten Einstellungen für O2 im Gigaset oder in derem Supportbereich. Die meisten Anbieter geben inzwischen konkretere Hinweise.

Viel Erfolg!

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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phx_hf
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Ach du heiliger Bimbam - eine Gleichung mit 3 Unbekannten und 20 Fallen. 😲

Keines der Gerätschaften wurde hier schon mal genannt.

Ich habe schon einige Tage Forensuche hinter mir. Ansonsten hätte ich auch nicht fragen brauchen. 😉

Sinnvoll wäre es das Modem testweise im Routermodus zu betreiben (VLAN=7) und dann zuerst dieses Gigaset zum Laufen zu bringen. Das Modem wird sicher laufen und Du kämpfst dann nur mit einer Unbekannten(Gigaset).

Das ist leider nicht möglich. Meines Wissens ist das ALLBM100VDSL2V wirklich nur ein reines Modem, das entweder als Bridge- oder Slave-Modem betrieben werden kann. Darum habe ich es ja gekauft, denn den Router habe ich ja.
VLAN7 hatte ich bereits direkt auf dem Modem eingerichtet. Sonst würde mein PPPoE-Login ja nicht funktionieren.

Ich verstehe schon, daß es durchaus eine Idee sein kann, einen komplett anderen Router zu testen, um Konfigurationsprobleme (z.B. Firewall) auszuschließen. Da müßte ich mal gucken, ob ich einen zum Test organisieren kann. Ein Router, der selbst VoIP macht, würde das Problem aber nur verschlimmern, und sonst sollte die Situation unverändert bleiben, da die Gigaset Basisstation immer noch im LAN hinter dem Router hängt.

So, und nun noch ein paar Hinweise:

RTP-Bereich liegt bei 50000 (nicht 5000 !!!)

Das hat mich auch schon gewundert. Ich glaube der RTP-Bereich kann auch so viele Ports umfassen, daß es kontraproduktiv wird, die alle an eine Adresse im LAN zu-forwarden.
Für den Verbindungsaufbau, d.h. das Klingeln, reicht aber erst einmal die SIP-Verbindung? Daran scheitert es ja schon. Daher kann man das zunächst ingorieren.

Die SIP-Server-IP sollte sich bei passender Anfrage auflösen und nutzen lassen

Ja. Das funktioniert ja auch. Ich kann problemlos heraustelefonieren.
Nur wie kommen Anrufe bei mir an? Würde der sip.alice-voip.de meine öffentliche IP-Adresse auf einem bestimmten Port kontaktieren? Oder wie läuft das? Da würde ich ansetzen wollen.

Schau mal nach vorkonfigurierten Einstellungen für O2 im Gigaset oder in derem Supportbereich. Die meisten Anbieter geben inzwischen konkretere Hinweise.

Blöderweise gibt es Voreinstellungen bei Gigaset für alle gängigen Provider, außer für O2. Gigaset behauptet daß O2 an einer Zusammenarbeit nicht interessiert ist!

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Ich habe schon einige Tage Forensuche hinter mir.

Vorbildlich! 👍 Die Anmerkung oben bitte nicht als Kritik, sondern als Bestätigung für das Problem verstehen.

Meines Wissens ist das ALLBM100VDSL2V wirklich nur ein reines Modem,

In einer kurzen Gockel-Suche hatte ich eine Produktbeschreibung gefunden, die Modem- und Routerbetrieb anpreiste. Daher nur der Kommentar.

Gigaset behauptet daß O2 an einer Zusammenarbeit nicht interessiert ist!

Logisch, das ging ASUS und TP-Link nicht anders. Helfen konnten die inzwischen trotzdem mit einem O2-Profil mit BSA. Schließlich gibt es eine öffentliche Schnittstellenbeschreibung. Wenn Gigaset sich aber weigert mit engl. Texten zu arbeiten ...

Deine VoIP-Einstellungen sehen soweit ganz ordentlich aus. Du hast sicher auch die ganzen Gigaset-GO-Fälle gesehen? Die Dinger laufen auch hinter normalen Routern(auch Fritzbox), nur eben nicht hinter den Homeboxen!
Meine Vermutung ist - das Gigaset muss laufen an einem 08/15-Modem-Router. Somit wird das Problem Deine Unix-Büchse sein. Daher nochmals der pragmatische Vorschlag diese Kiste zuerst zu umgehen, denn sonst wird es zu verwirrend!

Würde der sip.alice-voip.de meine öffentliche IP-Adresse auf einem bestimmten Port kontaktieren?

SIP regelt die Signalisierung. Das sollte über die SIP-Ports laufen. Ich bin mir aber nicht sicher, ob nicht schon vor dem Klingeln an RTP übergeben wird. So detailliert habe ich es nicht in Erinnerung. Sollte in den passenden Wikis stehen. Ich schau mal nach dem Link zur Schnittstellenbeschreibung.

Nachtrag:
https://www.telefonica.de/impressum/schnittstellenbeschreibungen-der-netzbetreiber-nach-fteg-5.html

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Denner
Legende
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Ich habe eine Fritzbox

ich habe 17 SIP Rufnummern bei verschiedenen SIP Anbietern

ich habe 1 Rufnummer von o2

auf meinen SIP Geräten laufen 17 Rufnummern in allen Konstellation, eine Rufnummer bekomme ich trotz Expertenwissen für SIP nicht in eines meiner Sip Geräte zum laufen, rate mal, welche Nummer das sei.

42! 07.99

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Ich habe eine Fritzbox

ich habe 25 SIP Rufnummern bei verschiedenen SIP Anbietern (nicht parallel aktiv) und einen HSDPA-Stick in der Frtzbox
Davon 2x trunking-Accounts und ein 10-er RNB

ich habe 1 Rufnummer von o2

Trotz purer Ahnungslosigkeit läuft die O2-Nr. - so ein Ärger ... 😉

Spaß beiseite - wenn die O2-Nr. in der Fritzbox läuft, dann kannst Du beliebige SIP-Geräte über Registrar-Anbindung an die Fritzbox connecten. Direkt an O2 zicken die IP-Lösungen gerne.

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phx_hf
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Meines Wissens ist das ALLBM100VDSL2V wirklich nur ein reines Modem,

In einer kurzen Gockel-Suche hatte ich eine Produktbeschreibung gefunden, die Modem- und Routerbetrieb anpreiste. Daher nur der Kommentar.

Ok. Vielleicht geht das ja sogar irgendwie. Das was ich im Web-Interface und der kurzen Anleitung gesehen habe ist aber sicherlich weit von einem "normalen" Router entfernt. Daher vielleicht nicht der beste Testfall. 😉

Schließlich gibt es eine öffentliche Schnittstellenbeschreibung.

Die würden mich auch interessieren. Ich habe mal die PDFs aus Deinem Link heruntergeladen. Aber da steht eigentlich nichts drin. SIP Interfaces.pdf ist schon witzig. Das hat 11 Seiten, wobei Seite 2 bis 11 völlig identisch sind und nur die Introduction zeigen!

Deine VoIP-Einstellungen sehen soweit ganz ordentlich aus. Du hast sicher auch die ganzen Gigaset-GO-Fälle gesehen?

Was heißt GO? Ja, ich habe einige Gigaset-Fälle hier gesehen. Daher konnte ich mein Gigaset auch halbwegs einrichten.

Die Dinger laufen auch hinter normalen Routern(auch Fritzbox), nur eben nicht hinter den Homeboxen!

In meiner Forensuche der letzten Tage meine ich gelernt zu haben daß die Fritzbox als eigener VoIP Provider auftritt, mit dem sich die Gigaset-Basisstation dann verbindet. Wäre dann nicht vergleichbar. Und die Homeboxen machen das nicht, bzw. O2 erlaubt auch keine zweite VoIP-Verbindung parallel dazu, richtig?

Meine Vermutung ist - das Gigaset muss laufen an einem 08/15-Modem-Router.

Um das zu beweisen bräuchten wir jemanden der das Gigaset an einem 08/15 Modem-Router ohne eigene VoIP Funktion betreibt. (Vielleicht bin ich das ja in Kürze, wenn ich so einen Router finde.)

Somit wird das Problem Deine Unix-Büchse sein. Daher nochmals der pragmatische Vorschlag diese Kiste zuerst zu umgehen, denn sonst wird es zu verwirrend!

Ich habe den Vorschlag im Hinterkopf. VDSL-Router sind aber gerade, weder in der Verwandschaft noch in der Firma, für Testzwecke frei. Vielleicht finde ich noch was.

SIP regelt die Signalisierung. Das sollte über die SIP-Ports laufen. Ich bin mir aber nicht sicher, ob nicht schon vor dem Klingeln an RTP übergeben wird. So detailliert habe ich es nicht in Erinnerung.

Ich beschäftige mich mit VoIP auch erst seit einigen Tagen. Mein Dump der TCP/UDP Pakete aus dem initialen Beitrag zeigt daß wenn ich einen Anruf tätige erst die SIP-Pakete INVITE, Trying, Session Progress und Ringing gesendet werden, bevor die ersten RTP-Pakete erscheinen.

Ich habe mich zu Testzwecken mal auf dem Server meiner Eltern eingelogt, wo exakt dieselbe Modem-Server-Gigaset Konfiguration erfolgreich läuft (nur halt Telekom statt O2). Da sehe ich folgenden SIP-Traffic, wenn ich von hier aus einen Anruf mache:

code:

20:28:34.813781 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 4
20:28:54.821867 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 4
20:29:01.425076 IP 217.0.27.52.sip > 192.168.45.253.sip: SIP, length: 1464
20:29:01.483420 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 519
20:29:02.444930 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 4
20:29:02.448913 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 588
20:29:08.412992 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 4
20:29:08.417051 IP 192.168.45.253.sip > 217.0.27.52.sip: SIP, length: 880
20:29:08.756822 IP 217.0.27.52.sip > 192.168.45.253.sip: SIP, length: 531

Die ersten zwei Pakete sind der 20-Sekündige Refresh des Gigaset am Telekom SIP-Server. Dieser meldet sich dann um 20:29:01 direkt am Gigaset (192.168.45.253) mit einem Anruf!
Vielleicht läuft das bei O2 ja irgendwie anders, aber ich sehe kein einziges ankommendes SIP-Paket von sip.alice-voip.de, wenn mich jemand versucht anzurufen. Wenn ich selbst die Verbindung initiiert habe bekomme ich aber schon SIP-Pakete von dort (siehe erster Beitrag). Also ist es sicher nicht so daß ich die blockieren würde.

Meine Vermutung ist derzeit daß VoIP bei O2 mit NAT nicht so gut zurechtkommt, oder daß bei meinem VoIP-Account etwas vergessen wurde, bzw. eine Störung besteht. 🤔

Ich würde schon gerne im Detail verstehen, wie ein externer Anruf bei O2 abläuft, und welche Unterschiede es gibt.

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Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

@Klaus_VoIP

Ja, aber das ist nicht was ich meine. O2 hat keine vollständige SIP Telefonie sondern VOIP Telefonie.

Sip ist für mich, das ich an einem beliebigem LAN Telefon, meine Zugangsdaten eingebe, das mit dem Internet verbinde und telefonieren kann.

Rumfickeleien in der FB brauche ich nicht, die o2 Nummer ist ja per DECT im Haus verteilt.

Wollte nur gesagt haben, bevor ich so seltsame Konstellationen wie der TE betreibe, hole ich mir DECT Telefone und ne Fritzbox, weil alles andere mit o2 und SIP nix taugt.

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phx_hf
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Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Sip ist für mich, das ich an einem beliebigem LAN Telefon, meine Zugangsdaten eingebe, das mit dem Internet verbinde und telefonieren kann.

Vollste Zustimmung.

Wollte nur gesagt haben, bevor ich so seltsame Konstellationen wie der TE betreibe, hole ich mir DECT Telefone und ne Fritzbox, weil alles andere mit o2 und SIP nix taugt.

Der Unix-Server ist sowieso da und gibt mir grenzenlose Möglichkeiten. Warum sollte ich den nicht als Router nutzen? Kauf-Router sind mir zu eingeschränkt.
Nachdem ich über 10 Jahre mit Alice-Hansenet zufrieden und auf die Telekom wegen der Zwangsumstellung sauer war, will ich O2 aber gerne eine Chance geben.

Noch mal als Zusatzinfo, was mir bei der Fehlersuche gerade selbst ein bißchen in Vergessenheit geraten ist: Hier sind auch schon Anrufe angekommen! Anrufe aus dem Telekom Mobilfunknetz habe ich hier definitiv klingeln gehört. Aber seit einigen Tagen geht das leider auch nicht mehr, sonst hätte ich das näher analysiert. Und heute habe ich aus der Firma bei mir angerufen und 30 Sekunden lang dem Klingeln gelauscht. Ob es hier wirklich geklingelt hat, oder die Firmen-Telefonanlage nur den Fehler nicht durchreicht, weiß ich leider nicht. Das war von EWE aus über ISDN. Teste ich die Tage noch genauer.

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Denner
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Forum|Forum|7 years ago
February 12, 2019

Klar, die Besonderheiten bei Dir kenne ich ja nicht.

Was kann denn der Server besser als eine Fritzbox?

hinter meiner Fritz hängen noch ein Windows Server und Eine Pi-HOLE ALS DNS Server usw...

vielleicht ist es eine Option, eine Fritzbox zu nutzen für dem Modembetrieb, dort die Nummer per Dect zu nutzen und den Server für all deine anderen Spielereien weiter zu nutzen?

Als der Windows Server noch als Domänencontroller eingerichtet war, habe ich sogar den als DNS Server hinter der Fritzbox genutzt.

42! 07.99

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
February 13, 2019

@Klaus_VoIP

O2 hat keine vollständige SIP Telefonie sondern VOIP Telefonie.

Was Du meinst ist nomadische Telefonie. O2 verwendet das SIP-Protokoll und somit ist das SIP-Telefonie. Das sich O2, wie alle anderen Netzbetreiber in Deutschland(!!!), gegen Mißbrauch und Mehrfachnutzung mit so kleinen Tricks schützt ist aus meiner Sicht legitim. Nur so sind auch niedrige Preise für Telefonie zu halten.
Klar - Telefonie ala Sipgate ist mir viel lieber, aber die Preise eben nicht. 😉

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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phx_hf
Autor
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Forum|Forum|7 years ago
February 13, 2019

Noch mal als Zusatzinfo, was mir bei der Fehlersuche gerade selbst ein bißchen in Vergessenheit geraten ist: Hier sind auch schon Anrufe angekommen!

So. Bin gerade in der Firma und konnte weitere Tests machen. Ich glaube meine Konfiguration ist nicht so falsch. Das Problem scheint nicht unbedingt bei mir zu liegen.

Ich habe gerade erfolgreich mehrere Anrufe von einem ISDN-Anschluß bei EWE zu meinem VoIP-Anschluß zuhause geführt. Meine Basisstation bekommt direkt das SIP-INVITE vom O2-Server:

code:

13:33:33.888389 IP 195.71.31.3.sip > 192.168.41.253.sip: SIP: INVITE sip:49xxxxxxxxxx@192.168.41.253:5060 SIP/2.0
13:33:33.941901 IP 192.168.41.253.sip > 195.71.31.3.sip: SIP: SIP/2.0 100 Trying
13:33:34.784282 IP 192.168.41.253.sip > 195.71.31.3.sip: SIP
13:33:34.788054 IP 192.168.41.253.sip > 195.71.31.3.sip: SIP: SIP/2.0 180 Ringing

Zusätzlich funktionierten heute Anrufe von zwei verschiedenen Telekom Mobilfunkgeräten. Aus dem Telekom VoIP-Festnetz gibt es aber immer noch "Gesprächspartner momentan nicht erreichbar" (oder so ähnlich).

Da sich täglich mindestens einmal die IP-Adresse von sip.alice-voip.de ändert, kann es sein daß diese Server mal besser oder mal schlechter funktionieren? Oder ist das Problem sogar eher auf Telekom-Seite zu suchen? Da habe ich ja leider keinen Einblick wo es hakt. Mein nächster Schritt wäre also vermutlich die Störungsstelle von O2 oder von der Telekom zu bemühen?

Ist das ein bekanntes Problem bei O2, daß manche Anrufer nicht durchkommen?

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|7 years ago
February 13, 2019

Ist das ein bekanntes Problem bei O2, daß manche Anrufer nicht durchkommen?

Definitiv nein!
Das sich die Server-Adresse ändert scheint auch neu zu sein. Bei früheren Tests war die konstant.

Nachteilig ist, das Du kein Referenzgerät wie eine Homebox oder Fritzbox hast. So kannst Du nicht vergleichen und rätselst wer denn jetzt Schuld sein könnte. Dadurch kannst Du vermutlich auch kein Problem gegenüber der Störstelle darlegen und das Ticket ist schnell geschlossen.

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Denner
Legende
Forum|Forum|7 years ago
February 13, 2019

@Klaus_VoIP Naja, das ist jetzt hartes feilschen um Begriffe?

Wenn o2 den Hauptsinn von SIP sperrt, ist es für mich halt VOIP egal, welches Protokoll die Benutzen. Ich kann ja noch nicht mal SIPen, wenn ich im gleichen Netzwerk bin.

Das mit den Kosten erschliesst sich mir jetzt nicht, ich habe am DSL Flat für alles und am Handy Flat für alles. Da kann es o2 egal sein, welchen Kanal meine Daten nutzen.

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|6 years ago
February 14, 2019

Was ist der Hauptsinn von SIP? Telefonieren ... was noch? 🤔

Streng technisch gesehen verwendet O2 das SIP-Protokoll, denn sonst würden SIP-Router nicht gehen wie die Fritzbox und VoIP ist nur der Oberbegriff für die Telefonie über Internet.
Du schreibst doch teilweise selbst

o2 bietet keine SIP Telefonie sondern VOIP mit dem Sip Protokoll im eigenen Netz.

Quelle: https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/o2-sip-daten-phonerlite-csipsimple-179453#post955725

Selbst im IPPF würde keiner Deine These stützen. Es ist SIP, wenn auch mit kleinen Tricks wie DNS etc.

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phx_hf
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Forum|Forum|6 years ago
February 15, 2019

Da ich zunächst ein Telekom-Problem vermutete (Telekom-Mobil geht durch, -Festnetz aber nicht) habe ich jetzt die TK-Störungsstelle darauf angesetzt. Nach zwei Tagen Analyse ist die Aussage: Anrufe aus dem Telekom-Festnetz werden bei der Telefonica nach 10 Sekunden mit Timeout abgebrochen.

Als nächsten Schritt werde ich also doch noch die O2 Störungsstelle bemühen müssen.

Ich werde hier auf jeden Fall noch etwas zu schreiben, wenn ich eine Lösung finde, und wenn es nur meine Kündigung ist. 😉

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o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 20, 2019

Hallo @phx_hf,
oha... ganz unabhängig davon, ob Du eine Lösung findest (wovon ich ausgehe), das ist ja schon ein interessanter Aufbau, den Du da betreibst. Hast Du Lust, das villeicht mal im Rahmen eines Beitrags ein bisschen vorzustellen? Ich glaube, hier gibt es schon den einen und anderen, den das interessiert :-)
Gruß,
Lars

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phx_hf
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Forum|Forum|6 years ago
February 26, 2019

Hast Du Lust, das villeicht mal im Rahmen eines Beitrags ein bisschen vorzustellen?

Könnte ich mir schon vorstellen, aber momentan bin ich nicht so recht in der Stimmung, sondern eher kurz vor der Kündigung (die ich zum Glück monatlich machen kann). 😒

Ich habe der O2 Hotline bereits zweimal das Problem geschildert (NUR Anrufe aus dem Telekom-Festnetz kommen niemals an!).

Beim ersten Mal meinte man wohl ich beziehe mich auf die generelle Erreichbarkeit von außen, die vom O2-Netz aus für den Support natürlich ok war. So hat man das Ticket wieder geschlossen. Beim zweiten Mal bin ich an einen "Experten" weitergeleitet worden, der es meiner Ansicht nach auch verstanden hat, aber seit Freitag ist nichts passiert. Nicht einmal eine SMS für ein neues Ticket!

Die Telekom sagt daß die Verbindung auf den Servern von Telefonica nicht weitergeleitet wird.

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o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 27, 2019

Ich habe mir das einmal angeschaut. Es ist ja im Ticket ersichtlich, dass dort explizit auf eingehende Telefonie aus dem T-Netz hingewiesen ist. Es gab dazu ja auch einige Testbeispiele, die grundsätzlich auch bei uns im Netz angekommen sind, aber eben nicht an Dich signalisiert wurden.
Im Rahmen der Ticketbearbeitung wurden auch durch uns Testcalls aus dem T-Netz ausgeführt, diese sind nach Angabe im Störungsticket alle ordnungsgemäß signalisiert worden, was letztendlich dazu führte, dass das Ticket als erfolgreich geschlossen wurde.
Ein erneuter Kontakt am 22.02. ist so erst einmal für mich nicht ersichtlich. Oder meintest Du den Freitag davor?
Gruß,
Lars

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phx_hf
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Forum|Forum|6 years ago
February 27, 2019

Nein, das muß schon Ende letzter Woche gewesen sein. Donnerstag oder Freitag morgens. Dann ist das wohl ignoriert worden. Darum habe ich wohl auch keine SMS bekommen, obwohl er sich meine Nummer notiert hat.

Aber interessant zu hören, daß Testcalls aus dem T-Netz erfolgreich waren. So eine Information wünscht man sich beim Schließen des Tickets. Ist ersichtlich ob der Ursprung Festnetz oder Mobilfunknetz war? Mobilfunknetz der Telekom funktioniert nämlich meistens.

Ich bin die letzten Tage von fünf verschiedenen Anrufern aus dem Telekom-Festnetz (VoIP und Analog) nachweislich nicht zu erreichen gewesen. Seit mein Vertrag besteht ist noch kein einziges Telekom-Festnetz Gespräch an mich erfolgreich vermittelt worden.

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o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 28, 2019

Ich hab mal geschaut, laut den mir vorliegenden Daten wurde das Ticket am 19.02. als erfolgreich geschlossen. Die Anrufe werden im Regelfall über das Festnetz durchgeführt. Nicht zwingend erfolgt dabei eine Anrufsignalisierung am Router selbst.
Wenn es also auch nach dem 19.02. weiterhin zu diesen Einschränkungen gekommen ist, dann kann ich leider nur empfehlen, dass Du dazu noch einmal mit möglichst aktuellen Daten noch einmal ein Ticket eröffnest, tut mir leid... :-/
Gruß,
Lars

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phx_hf
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Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
February 28, 2019

Ok. Ich kann mich auch erinnern, daß es bei mir damals morgens zweimal kurz geklingelt hat. Wenn das wirklich aus dem Telekom Festnetz war, müßte man jetzt überlegen wo der Unterschied zu all den Anschlüssen liegt, die mich nicht erreichen können.

Dann werde ich es erneut mit einem Ticket probieren müssen... 😑

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|6 years ago
February 28, 2019

Naja, Du hast immer noch eine etwas außergewöhnliche Schaltung.
Pragmatisch betrachtet würde ich versuchen mir einen "normalen" Modem-Router zu organisieren und damit zu testen. Braucht nicht mal VoIP zu beherrschen. Wäre sogar besser ohne diese Funktion.
Mit einer Fritzbox oder einem TP-Link oder ASUS wird auch die Telefonie laufen.

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Denner
Legende
Forum|Forum|6 years ago
February 28, 2019

Nur mal so, vielleicht hat es mit deinem Problem zu tun? Ich bekomme die Telefonie mit o2 auch nur auf der Fritzbox zu laufen. Meine VoIP Geräte mit den Daten gefüttert bekommen keinen Handshake.

O2 nimmt Teile vom SIP Protokoll, unterbindet aber die einwahl über eine andere yLeitung, als die auf der das DSL connected ist.

Du schreibst was von PPPoe, vielleicht ist das genau der Grund für die nicht erreichbarkeit?

Ich habe einen Ines der neueren Anschlüsse.

Aber mach es mal wie Klaus gesagt hat, teste mit einem üblichen Gerät und wenn es damit geht, liegt es an deiner Konfiguration.

42! 07.99

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phx_hf
Autor
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Forum|Forum|6 years ago
March 8, 2019

Ich bekomme die Telefonie mit o2 auch nur auf der Fritzbox zu laufen. Meine VoIP Geräte mit den Daten gefüttert bekommen keinen Handshake.

Um das noch einmal zu erwähnen: bei mir funktioniert ja eigentlich alles! Ich kann über VoIP telefonieren, und auch angerufen werden. Nur halt von Telekom Festnetzanschlüssen nicht (zumindest die, die mich bisher anrufen wollten). Aus dem Telekom-Mobilnetz oder aus dem EWE Festnetz ist alles kein Problem!

Ich müßte mich schon ziemlich anstregen um an meinem Router Telekom-Festnetzanschlüsse zu identifizieren und diese dann abzuweisen. Wie überhaupt? Anhand der Telefonnummer? Die sagt nichts aus.

Fakt ist daß bei einem Telekom Festnetz Anruf mein Router kein einziges SIP Datenpaket vom O2 Server bekommt!

Du schreibst was von PPPoe, vielleicht ist das genau der Grund für die nicht erreichbarkeit?

Es mag andere Techniken geben, aber mir ist bei allen Providern bisher nur PPPoE als Protokoll begegnet, um micht auf dem DSL-Stream einzubuchen. Wenn das nicht gehen würde hätte ich auch kein Internet.

Ich habe einen Ines der neueren Anschlüsse.

Was ist ein "Ines"? Welcher neue Anschluss?
Hier liegt ein normales Kupferkabel das an meiner TAE-Dose endet. Da ist dann der VDSL-Stream (Annex-J) drauf und mein VDSL2-Modem ist damit verbunden. Welche anderen Anschlussarten gibt es denn?

Aber mach es mal wie Klaus gesagt hat, teste mit einem üblichen Gerät und wenn es damit geht, liegt es an deiner Konfiguration.

Wenn jemand eine VDSL-Fritzbox ö.ä. hat, so ist die normalerweise in Benutzung. Ich bin leider noch nicht fündig geworden. Zum Test eine kaufen werde ich sicher nicht.

Auch fürchte ich daß die modernen VDSL-Router immer schon VoIP mit integriert haben, wodurch meine VoIP Basisstation im LAN sowieso nicht mehr funktionieren würde, da O2 nur eine Verbindung erlaubt. Oder kann man das ausschalten?

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|6 years ago
March 9, 2019

Auch fürchte ich daß die modernen VDSL-Router immer schon VoIP mit integriert haben, wodurch meine VoIP Basisstation im LAN sowieso nicht mehr funktionieren würde, da O2 nur eine Verbindung erlaubt. Oder kann man das ausschalten?

Korrekt, aber auch Sinn der Übung. So einen Test würde ich in 2 Schritten vornehmen:

Installation als stinknormalen Modem-Router MIT VoIP im Router und dann testen. Geht alles inkl. Telekom-Telefonie = o2 erfüllt Leistung oder auch nicht.
VoIP im Router deaktivieren - wenn dann das Gigaset klappt ist der logische Schluß ein Problem in deinem Aufbau davor. Dieser Test geht auch mit einem einfachen Modem-Router ohne VoIP.

Du hast doch hier das Problem o2 überhaupt durch logische Nachweise einen Fehler glaubhaft zu machen. Warum geht es bei 99% der Geräte problemlos und bei Dir nicht? Der Fehler erinnert mich sehr an das Packetgrößenproblem, das Unitymedia verursacht hatte. Das sah auch so aus. Da lag es aber an einer reproduzierbaren Einstellung bei Hunderten von Kunden. Hier scheint es eher in Deinem Aufbau zu liegen.

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