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Voip-Anschluss nach Telefoniewechsel an Fritzbox 7390 funtioniert nicht mehr


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29 Antworten

rentek
Legende
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  • Lösung
  • April 8, 2020

Sollten die unter “Mein O2” genannten SIP-Daten trotz korrekter Eingabe nicht funktionieren, dann ist der Technologiewechsel bei “Mein O2” noch nicht durchgelaufen (war bei mir auch so, hat über eine Woche gedauert!!) und es stehen dort noch die alten SIP-Daten vor dem Technologiewechsel. Zu erkennen, wenn unter “Mein O2” an verschiedenen Stellen die Meldung “Ihr Auftrag ist noch in Bearbeitung ….” steht.

Die neuen SIP-Zugangsdaten sind jedoch schon aktiv, nur noch nicht bei “Mein O2” eingetragen. Die Hotline ist hier keine Hilfe, da diese die neuen SIP-Zugangsdaten ebenfalls noch nicht einsehen kann. Abhilfe schafft hier nur eine Fritzbox, die Autokonfiguration unterstützt. Hier ein Backup der EXPORT-Datei machen und diese dann in die 7390 einspielen, wobei die EXPORT-Datei ohne Bearbeitung des Firmware-Standes nur bei EXPORT-Dateien bis Firmwarestand 06.86 max. ohne Fehlermeldung in die 7390 übernommen werden kann.


Denner
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  • April 8, 2020

Genau, bitte nicht helfen, wenn man keine Ahnung hat. Das wäre nett gewesen

Die Ahnungsdichte hier ist schon recht groß, bei manchem Threadersteller der Mangel an Erziehung aber auch.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2020

Lieber @rentek , das war es, ich bin dir ja so dankbar!. Das erklärt alles, und mittlerweile funktioniert jetzt VoiP-Telefonie bei mir. Bestens! Gut, dass du Bescheid weist, traurig, dass mir die technische Hotline bei O2, mit der ich zweimal gesprochen haben, das nicht sagen konnte …


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  • Legende
  • April 8, 2020

ja die Passwörter haben sich geändert, deshalb habe ich auch die aktuellen aus dem Account genommen