Vertragsverlängerung online nicht möglich?

Nein, Internet und Festnetzverträge lassen sich nur beim Kundenservice oder hier über o2 Mitarbeiter verlängern!

​@peffjam 

Willkommen in der Community 😉

Online nicht. Entweder über die Kundenbetreuung oder einen unserer netten Mods hier. 

Die Preise die du online siehst sind nur für Neukunden die in den letzten 12 Monaten keine o2 Kunden waren. 

Hallo ​@peffjam,

danke für deine Nachricht.
Freut mich, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast.
Du bist hier ja bereits mit Infos versorgt worden, unter Mein o2 sind für die Festnetzverträge in der Tat keine Verlängerungen möglich.
Auf Wunsch erstellen wir dir hier sehr gerne ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist korrekt?
Du nutzt bereits Kabel und möchtest auch für diese Technologie ein Angebot erhalten?
Passt die aktuelle Geschwindigkeit oder soll es da eine Änderung geben?

Gruß
Antje

Hallo ​@peffjam, gerne schauen wir für dich nach und senden ein Angebot per E-Mail zu. Vorher wüssten wir allerdings, welchen Tarif du gerne möchtest und ob du einen Mietrouter von uns benötigst. Sobald wir diese Infos von dir haben, kümmern wir uns um das Angebot. 😊

Liebe Grüße,

Senay