Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel zu Glasfaser

Hallo ​@tante-grete ,

herzlich Willkommen hier in der Commity.
Bitte nicht wundern, aber ich habe dir einen eigenen Beitrag spendiert.
So ist es für dich und uns übersichtlicher. 😊

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und Umstellung auf Glasfaser interessierst.

Ich habe für dich mal nachgeschaut und möchte dich darauf hinweisen, dass Glasfaser voraussichtlich erst zwischen 
März 2026 und Mai 2027 bei dir ausgebaut wird.

Natürlich können wir dir bereits jetzt schon ein Angebot dazu machen.
Es bleibt dann alles erstmal weiter wie bisher mit deinem DSL Vertrag und wird dann später, wenn Glasfaser ausgebaucht wurde, aktiviert. 

Wir können dir dann, wenn der Ausbau fertig ist folgende Tarife über Glasfaser anbieten:

o2 Home M 
o2 Home L 
o2 Home XL 
o2 Home XXL

Teile uns gerne deinen Tarifwunsch mit, und ob du dir dann, wenn es soweit ist, einen eigenen Router zulegst (was sicher am sinnvollsten ist)
oder ob du von uns einen Router mieten möchtest?
Dann schicken wir dir gerne ein unverbindliches Angebot zur Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, per Email zu.

Viele Grüße
Maria 

Guten Morgen Maria,

danke für deine Antwort.

Was den Ausbau betrifft sind die Firmen bei uns auf der Straße und im Umfeld eifrig dabei. 

Für mich käme der Home L mit 300 MBit/s in Frage.

Router habe ich. Da ich Mobilfunk Kunde bin erhalte ich den dauerhaften 10,-€ Rabatt.

Wäre also offen für ein Angebot.

Gruß ​@tante-grete 

Hallo ​@tante-grete ,

prima. 😊

Ich habe dir soeben ein Angebot für den Tarif
o2 Home L 300 (2024) über Glasfaser, Kombi
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@tante-grete ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße
Maria

Hallo Maria,

danke für die Nachfrage.

Habe mir das Angebot angeschaut ist wie in der O2 App angeboten wurde. Würde gerne auf IS D N  komfort verzichten. Solange ich den Vertrag habe, habe ich es nicht genutzt. Würde das also streichen aus dem Angebot.

Würde mich über ein angepasstes Angebot freuen.

Danke im Voraus.

Gruß 

​@tante-grete 

Hallo ​@tante-grete ,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe dir direkt ein neues Angebot, ohne ISDN, per Email zugeschickt.
Die Festnetznummer -04 habe ich als Hauptrufnummer eingetragen, damit diese übernommen wird.
Passt das so für dich oder soll eine andere Rufnummer aktiv bleiben?

Viele Grüße
Maria

Hallo Maria,

danke für das angepasste Angebot. Die Festnetznummer -804 soll die Hauptrufnummer bleiben. Werde das Angebot so annehmen.

Habe da noch eine Frage.

Da ich meine Fritz Box 7590AX weiter nutzen möchte brauche ich ja ein Glasfasermodem/ONT.

Wird dieses separat berechnet, oder wird es automatisch kostenlos mit geliefert?

Wie geht es dann weiter nach dem ich das Angebot angenommen habe?

Kurze Info wäre nett.

Danke im Voraus.

Gruß 

​@tante-grete 

Das Glasfasermodem musst du dir dann selbst besorgen.

Guten Morgen Sächsin,

danke für deine Antwort.

Hatte mir das schon gedacht. Wird wohl kein Problem werden. Habe schon im Internet nach geschaut.

Gruß 

​@tante-grete 

Hallo ​@tante-grete wie schön, dass wir hier gemeinsam ein passendes Angebot für dich finden konnten. Das freut mich wirklich sehr. 😊 Wie von Sächsin bereits erwähnt, benötigst du für die Nutzung deiner FritzBox noch ein separates ONT, das du dir selbst besorgen musst. Super, dass du dich dazu schon im Internet umgeschaut hast. 👍 Sobald du das Angebot angenommen hast, laufen die weiteren Schritte ganz automatisch im Hintergrund an und du wirst über die nächsten Schritte informiert. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wenn es Neuigkeiten gibt. Wir freuen uns immer über dein Feedback. 🙂

Liebe Grüße,

Senay