Vertragsverlängerung/-änderung DSL

@jarklam1 

Was ist denn bei dir verfügbar? 

Für DSL 250mbits benötigst du zb eine Fritzbox 7590. 

Ja.

Es sind nur 175mbits möglich, glaube ich.

Kann ich ein Angebot für die Verlängerung und 175 mbits bekommen?

@jarklam1  auch für 175mbits benötigst du eine neue Fritzbox. Die 7490 kann nur max 100mbits. 

Möchtest du eine neue Fritzbox mieten oder selbst organisieren? 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Mieten, die Email ist aktuell.

Ein Mod wird sich hier in den nächsten Tagen melden. 

Hab bitte Geduld. 

Hallo @jarklam1 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne einmal bezüglich deines Vertrags schauen. Danke auch Bollermann für die hier schon geleistete Vorarbeit 😊.

Schöne Grüße, Sven

Mieten ist eine Option, aber bist Du sicher, dass Du das ganz durchgerechnet hast:

Routermiete 02: (EinmaligerBereitstellungspreis für Hardware (Router)m + Versandkosten (Router) + Monatsmiete fuer X Monate)
FritzBox 7530AX: 49.99 + 9.99 + X * 4.99 → 24M: 179.74 EUR → 60M: 359.38 EUR

FritzBox 7590AX: 49.99 + 9.99 + X * 6.99→ 24M: 227.74 EUR → 60M: 479.38 EUR

(AVM gibt 5 Jahre Garantie daher die 60 Monate...)

Routermiete.de (bei Miet-VLZ 12 Monate, momentan keine Versandkosten): 

FritzBox 7590AX: 0.00 + 0.00 + X * 4.99→ 24M: 119.76 EUR → 60M: 299.4 EUR

Routerkauf Amazon

FritzBox 7530AX: 152.58 EUR

FritzBox 7590AX: 259.90 EUR

Und Second-Hand gibt es 250 Mbps faehige Fritzboxen wie die 7520 oder 7530 (ohne AX) oft schon fier 50-60 EUR.

Bei O2 mieten ist keine schlechte Option, aber halt auch nicht die guenstigste.

Also keine Miete!

Hallo @jarklam1, 🙂
ich habe dir jetzt ein Angebot für den o2 Home L mit 175 Mbit ohne einen Router, bitte prüfe das Angebot, welches für 8 Tage gültig ist. Dem Produktdatenblatt entnimmst du die Details des Tarifes.
Was sagt du zu dem Angebot?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo @jarklam1, 🙂

ich bin neugierig, hast du mein Angebot angenommen oder nicht?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo, das Angebot ist zu schlecht (teuer) um es Anzunehmen und das nach so vielen Jahren bei O2. Ich werde mich bei der Konkurrenz umschauen.

@jarklam1 

Hallo, das Angebot ist zu schlecht (teuer) um es Anzunehmen und das nach so vielen Jahren bei O2.

darfst du nicht persönlich nehmen. o2 hat im letzten Jahr die Preise um 5 EUR in der Grundgebühr erhöht.

Ich werde mich bei der Konkurrenz umschauen.

schaue am besten in ein Vergleichsportal.

Hallo @jarklam1 , 🙂

danke für deine Rückmeldung. Es ist richtig, was Bumer sagt, dass wir unsere Preise angehoben haben. Vielleicht passt es besser, wenn du alles so lässt, wie es jetzt ist, und uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut fragst.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo,

kann mir jemand ein Angebot für die DSL-Vertragsverlängerung unterbreiten?

Gruß

​​​​​​​J.K.

Hallo ​@jarklam1,

willkommen zurück! 💙

Klar, machen wir dir gerne. Was genau hast du dir dieses Mal denn vorgestellt? 

Liebe Grüße, Lea

Hallo,

einfach eine Vertragsverlängerung also Vertragsbindung für Treuebonus.

Hallo ​@jarklam1,

ich habe nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot mit unserem o2 Home L per Mail zugesendet.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig. Schau es dir gerne an.😊
Bei Annahme des Angebotes ist es notwendig, dass die Fritzbox 7490 an uns zurückgesendet wird.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich dazu auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home L 175 MBit/s”  hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails zum Tarif noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Bei weiteren Fragen komm gerne jederzeit auf uns zu🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo, ich sehe wir haben uns nicht richtig verstanden, ich wollte kein Tarifwechsel sondern Vertragsverlängerung also Home M verlängern gegen Treuebonus.

Gruß

J.k.

Hallo ​@jarklam1 ,

aktuell hast du den o2 my Home L (2020) Tarif, daher auch das Angebot von meiner Kollegin. 😊
Ich habe dir nun ein neues Angebot mit dem o2 Home M 100 (2024) Tarif zugeschickt.

Dieses Angebot ist auch wieder 8 Tage gültig.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter
https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/
herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Hallo ​@jarklam1 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, da wollte ich mal nachfragen,
ob du dir das Angebot schon in Ruhe angeschaut hast?

Wenn ja, wie gefällt es dir? 😊

Viele Grüße Maria