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Vertragsbeendigung

  • November 13, 2025
  • 1 Antwort
  • 32 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich möchte die Installation des DSL-Internets stornieren. In meinem Konto kann ich nur sehen, wann die Installation stattfinden soll, aber es gibt keine Schaltfläche zum Stornieren.Wie kann ich die Installation stornieren?

Lösung von Bumer

Schreibe eine E-Mail an widerruf@cc.o2online.de wenn du telefonisch oder online bestellt hattest und deine Auftragsbestätigung noch keine 14 Tage her ist.

1 Antwort

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • November 13, 2025

Schreibe eine E-Mail an widerruf@cc.o2online.de wenn du telefonisch oder online bestellt hattest und deine Auftragsbestätigung noch keine 14 Tage her ist.

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 16, 2025

    Hallo ​@abmro720,

    willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Schade, das du den Auftrag stornieren möchtest. Warum denn? 

    Wann hast du den Vertrag abgeschlossen? Wenn es noch keine 14 Tage her ist, kannst du stornieren, wie schon von Bumer erklärt. 

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