Vertrag 250 nach Kabelschaden nur 20-25 mbit router FRITZ!Box 7530 AX

Hallo o2-Team,

ich habe einen o2 Home L Vertrag (DSL 250 Mbit/s). Vor etwa 2-3 Monaten gab es einen Kabelschaden, der damals auch physisch repariert wurde. Die Leitung ist seitdem wieder absolut stabil, aber die Geschwindigkeit hat sich seit Monaten nicht erholt. 

Im Router (FRITZ!Box 7530 AX) steht nach wie vor stur "Empfangen: 25 Mbit/s". Da sich das Profil nach dieser langen Zeit nicht automatisch hochgestuft hat, hat sich das DLM (ASSIA) wohl dauerhaft aufgehängt. 

Es müsste hier bitte manuell ein Port-Reset durchgeführt werden, damit ich wieder meine vollen 250 Mbit/s bekomme. Könnte sich das bitte ein Moderator anschauen und mir die PN freischalten, damit ich meine Kundendaten durchgeben kann?

Vielen Dank!