verbunden, kein internet

Moin Moin,

wenn es eine HomeBox ist dann sag uns doch bitte mal was die DSL LED und die Internet LED machen.

Besteht der Anschluss schon länger und hat schon “immer” funktioniert?

Oder eingezogen und das ist der erste Kontakt mit dem Internet?

Was wird bei der Homebox angezeigt wenn Du die Seite 192.168.1.1  aufrufst?

Hast Du schon mal einen Verbindung mit Netzwerkkabel hergestellt?

Hallo!

Ich habe eine Fritz Box,  Power Leuchte  blinkt und nur die WLAN Leuchte ist grün.

Habe dummerweise jetzt gar keinen Internet Zugang,  ausser vor der Haustür und das auch nur problematisch. Netzwerk Kabel habe ich nicht getestet, verspreche mir aber nicht so viel davon weil " internet" ja nicht grün ist, probiere es gleich oben mal. 192... probiere ich auch gleich nochmal, aber das müsste ja die Seite der Fritz Box sein. Da komme ich rein, bin normal verbunden nur eben der Internetzugang ist inaktiv.

Danke schon mal!

@Milok 

wenn die Power LED blinkt hat die Fb keine Verbindung zur Vermittlungstelle

Service-Rufnummer

Störungsannahme 

O2 DSL Telefon 
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Hallo @Milok,

wie ich in Deinem Kundenkonto gesehen habe, wurde bereits ein Störungsticket aufgenommen. Konnte Dir denn schon geholfen werden?

Viele Grüße Bianca