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Verbindungsgeschwindigkeit nach Leitungsoptimierung

  • August 10, 2019
  • 9 Antworten
  • 176 Aufrufe
G
Besucher:in
Ich habe vor einiger Zeit einen Vertrag für einen 50 mBit DSL Anschluss abgeschlossen. Während der Installation wurde aufgrund von Leitungsproblemen der Anschluss auf max 25 mbit gedrosselt. Ich konnte in meiner Fritzbox das mit dem DSLAM vereinbarte Protokoll für 25 mbit einsehen. Diverse speedtests zeigten annähernd 25 mbit downstream. Vor ein paar Wochen wurden Arbeiten am Erdkabel durchgeführt. Meine fritzbox verbindet sich jetzt mit 40 mbit down und 10 mbit upstream mit dem DSLAM. Die speedtests ergeben aber noch die knapp 25 mbit zur Zeiten der Inbetriebnahme. Kann es sein, das es seitens von O2 noch eine Softwaredrosselung gibt?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Grautvornix09,
in Ordnung, ich habe das intern einmal entsprechend adressiert, es kann sein ,dass Du dazu noch weitere Informationen bekommst :-)
Gruß,
Lars

    9 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • August 10, 2019
    Das ist normaler weise die Beschränkung der Telekom.
    Bei Vectoring wird das sichere Profile geschaltet das ist 25/5.
    Da 50/10 nicht möglich ist. Das Problem habe ich auch.
    Live long and prosper 🖖
      G
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      • Grautvornix09
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      • August 11, 2019
      Was ich nicht verstehe: Das vormals 25 mbit profil aus der Inbetriebnahmezeit wurde ja jetzt auf immerhin 40mbit upgegradet! Sonst würde sich die fritzbox und DSLAM nur wie bisher mit 25 mbit verbinden.... Nur die Nutzdatenrate bleibt weiterhin auf knapp 25 mbit.
      schluej
      Legende
      • schluej
      • August 11, 2019
      Wie die Telekom immer nur das Profil frei schaltet das auch sicher erreicht wird.
      Wenn Du kein Supervectoring hast.
      Das 50/10 erreichst Du nicht deshalb 25/5, da ist es der Telekom egal das dein Modem mit 40 den Sync herstellt. Wir haben eine 45/10.04 es gibt aber nur 25/5.
      Live long and prosper 🖖
      G
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      • Grautvornix09
      • Autor
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      • September 30, 2019
      Inzwischen wurde das Kabel der "letzten Meile" seitens der Telekom nochmal optimiert. Die Fritzbox verbindet sich jetzt mit dem DSLAM mit ca 115 MBit uplink. Damit sollte man also locker 50 Mbit erreichen. Nur die Nutzdatenrate bleibt weiterhin auf knapp 25 mbit gedrosselt. Was kann man tun, um das LineCard-Profil auf 50 Mbit upgraden zu lassen?
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • October 1, 2019
      Hallo @Grautvornix09,
      ich habe mal geschaut, laut Verfügbarkeitsanzeige durch den Vorleister sind an der Anschrift inzwischen bis zu 250MBit/s verfügbar. Wäre so etwas vielleicht auch von Interesse für Dich? :-)
      Ich habe auf jeden Fall erst einmal eine Anpassung der Verfügbarkeitsabfrage bei uns beauftragt, sobald auch dort eine entsprechende Bandbreite angezeigt wird, können und werden wir das ganze gerne für Dich in Angriff nehmen :-)
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      G
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      • Grautvornix09
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 1, 2019
      Danke! Kurzfristig würde ich mich über die Bereitstellung der technisch möglichen 50 Mbit in Zusammenhang mit meinem abgeschlossenen DSL M freuen!
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • October 2, 2019
      Hallo @Grautvornix09,
      in Ordnung, ich habe das intern einmal entsprechend adressiert, es kann sein ,dass Du dazu noch weitere Informationen bekommst :-)
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      G
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      • Grautvornix09
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 28, 2019

      Hallo@Grautvornix09,
      in Ordnung, ich habe das intern einmal entsprechend adressiert, es kann sein ,dass Du dazu noch weitere Informationen bekommst :-)
      Gruß,
      Lars

       

      Da die Zusage nun knapp 4 Wochen her ist und die Antwort zwischenzeitlich als “Lösung” markiert wurde, möchte Ich mich über den Stand der Dinge erkundigen. Damals wurde mir per SMS mitgeteilt, das eine Störungsticket erstellt wurde und diese zur technischen Prüfung an die Fachabteilung übermittelt wurde. Am Status dieses Tickets und der immer noch aktiven Bandbreitenbegrenzung auf 25 MBit/s hat sich seit dem nichts getan. Können Sie klären, wo das Problem liegt?

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • October 29, 2019

      Hallo @Grautvornix09,

      ich habe mal geschaut, es dauert in der Tat ein klein wenig, es ist aber alles in die Wege geleitet, damit Du so schnell wie möglich die bestellte Bandbreite bekommst.

      Gruß,

      Lars

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