Verbindungsabbrüche und langsamer Upload

Das heißt, dass es also eine Verteilerdose geben muss?
Aber gut, Danke, ich werde ihm das so sagen – sofern er überhaupt bis hin zur Wohnung kommt und nicht nur beim Hauptverteiler auf der Straße bleibt.

Nachtrag

Möchte hier noch die Verkabelung meiner 1. Telefonbuchse nachreichen, ging leider nicht besser:

Außerdem konnte ich nicht anders und musste jetzt im Keller mal eine dieser grauen Boxen aufmachen. Da sind zwar rote und schwarze Kabel, aber leider weiß ich nicht ob es sich da wieder um Strom oder um die Telekommunikation handelt:

Ohje , da war ein Pro am Werk.

Ja, das ist die “professionell verkabelte” Verteilerdose.

Und auch die TAE-Dose ist “professionell” verkabelt.

Ich wohne seit 8 Jahren in dieser Wohnung und da hat bisher noch niemand was dran gemacht gehabt 🤷🏻‍♂️
Soll ich den Techniker das morgen auch zeigen? Ich kann ja nichts dafür, ich will doch nur dass mein Internet stabil und ordentlich läuft 😕

Du kannst das dem Techniker zeigen, der wird das aber nicht reparieren, allenfalls eine neue TAE-Dose setzen.

Für die Inhaus-Verkabelung zwischen APL und (sic!) erster TAE-Dose ist der Eigentümer des Gebäudes zuständig, nicht die Telekom bzw. O2 als Reseller.

@rentek Ja, das ist mir klar. Ich dachte nur, dass er kulanter weise sagen könnte, was daran gemacht werden muss. So als Diagnose. Dann müssen halt meine Vermieter jemanden dafür beauftragen. Aber ob das wieder mit dem Upload zu tun hat?

Bei dieser stümperhaften Verkabelung musst du dich um jedes Mbit freuen, das durch die Leitung kommt. Das funktioniert vielleicht mit isdn aber nicht mehr mit vectoring. 
 

das gehört komplett und neu verkabelt. Würde mich nicht wundern, wenn die Litzen einfach nur verdrillt wurden. 

@cosmo_curator  Wenn ich mir das so anschaue, ist in dem Kasten deine Brücke drin, und wahrscheinlich noch eine Klingel dazwischen. 

Normalerweise ab zum Vermieter, Genehmigung holen und eine neue Endleitung verlegen lassen und vom Techniker anschließen lassen. (Cat 7 AWG23) oder https://www.voelkner.de/products/704716/VOKA-Kabelwerk-Datenleitung-J-2Y-St-Y-St-III-Bd-2-x-2-x-0.28... es muss halt ein bündelverseiltes Kabel mit ca. 100 Ohm Wellenwiderstand

Nur wenn der Router keine Füße bekommt und der Weg nicht zu weit ist.

Am günstigsten wäre eine neue TAE Dose direkt am APL setzen lassen, dort den Router befestigen und die stillgelegte Endleitung umfunktionieren zum Patchkabel. 

Das funktioniert aber nur mit dem Patchkabel wenn die Distanz nicht mehr als 15 Meter bis in die Wohnung ist, dann sind 1 GBit wenn der Weg weiter ist 100 Mbit drin.

Vielen Dank für euer Feedback. Das neu zu verkabeln klingt sehr aufwendig und somit auch kostspielig. Ich habe leider keine Idee, in wie weit sich hier die Kosten für meinen Vermieter belaufen würde. Ich selber möchte in diese Mietwohnung jetzt nun auch nicht solche Arbeiten vornehmen lassen, wo es eigentlich Sache vom Vermieter ist.

Wenn meine Nachbarn und ich also im Erdgeschoss wohnen und sich der DSL Verteiler im Keller befindet, was würde sowas dann kosten ungefähr?

@cosmo_curator schrieb :Wenn meine Nachbarn und ich also im Erdgeschoss wohnen und sich der DSL Verteiler im Keller befindet, was würde sowas dann kosten ungefähr?

Das wird dir keiner beantworten können, wir kennen die Umgebung nicht. Entweder einen Elektriker fragen oder den Techniker der zu dir kommt. 

Absolut!

Wahrscheinlich reicht es sich so eine Dose zu holen und dann dieses unprofessionelle Verkabelungsdingsbums zu ersetzen. 12,95 €

LSA Verteiler

Hallo zusammen,

eben war der 4. Techniker da. Er hat beide Anschlüsse gemessen. Auf beiden ist Spannung drauf, bei der 2. wohl 2.2V. Das würde für Probleme sorgen. Er hat den 2. Anschluss dann auch abgeklemmt. Beim 1. (also mein normaler Anschluss den ich immer nutze) sei auch Spannung drauf – die Telekom sagt 1V ist Toleranz, aber da wäre wohl auch mehr drauf. Hier ein Foto von seiner Messung an der 1. Telefonbuchse:
 

(Beim letzten Techniker war da was mit 27 down gestanden, ich nehme an, es wurde weiter gedrosselt.) 

Er erklärte mir auch weiter, dass beim Port ein “Asia-Profil” (?) aufgespielt wurde, welche meine Verbindung so weit herunter (bis auf die Hälfte) drosselt, bis die Fehler weniger sind. Das muss also die Telekom richten. Aber wie kann ich der Telekom mitteilen, wenn ich o2 Kunde bin? Ich meine, mein Ticket wird sicherlich nach dem 4. Technikerbesuch auch wieder geschlossen werden…

Ich zeigte ihm ein Foto des Verteiler im Haus und er meinte auch nur, dass das nicht gut aussieht. Die Fehlerquellen, welche zu den Abbrüchen führten, können auch von dort kommen. In meiner Wohnung ist wohl eine Leitung, welche von der 1. ab zu der 2. führen würde. Es sind dann also nicht 2 eigene Leitungen. Zu den Kosten konnte er auch nichts sagen, nur soviel, dass dies nicht so aufwendig sei und innerhalb einer Stunde erledigt sei. Das werde ich meinem Vermieter auch so weiter geben, zusammen mit der Nummer des Technikers. Ob er das machen lassen wird, ist dann natürlich eine andere Geschichte.

Liebe Community, 

ihr habt mir bis hierhin geholfen und dafür bin euch wirklich dankbar. Könntet ihr mir bitte abschließend (also halbwegs abschließend, mal schauen) noch sagen, was ich tun kann/sollte um wieder einen Down- und Upload wie vor ein paar Monaten zurückzubekommen? Wie gesagt, ich werde meinen Vermieter darüber in Kenntnis setzen mit der Verkabelung und dem Verteiler.
Sollte ich die o2 Störungsstelle darum bitten, dass die Telekom den Port richtet?
Soll ich ganz weg vom kabelgebundenen DSL und hin zur LTE Variante mit o2 homespot? (Habe nur 1Mbit DL Empfang mit dem Smartphone in der Wohnung beim o2 Telefonica Netz...)
Kann ich noch irgendwas tun, um diese Problematik aufzulösen? Danke im Voraus.

Cosmo

@cosmo_curator Wenn das DLM (Assia) zugeschlagen hat, so heißt es die Probleme zu beseitigen, in deinem Fall die Hausverkabelung. Sobald dies passiert ist, regelt Dich das DLM innerhalb von 2 Wochen automatisch wieder hoch.

Dieses Problem muss fachgerecht angegangen werden.

@cosmo_curator  Die Telekom ist jetzt mal raus,solange die Endleitung so aussieht.

Erst muss die Endleitung Inst. Der Vermieter soll sich einen Elektriker des Vertrauen nehmen und sich einen Kostenvoranschlag machen lassen.

Unbedingt das Kabel verwenden wie im Link. 

Sollte der Elektriker die Endleitung verlegen dürfen, kurz vor Fertigstellung soll O2 einen Techniker beauftragen zum anschließen.

Edit :Da die Endleitung zur Innenverkabelung eines Gebäudes zählt, ist der Hauseigentümer für ihre Funktionalität und Instandhaltung verantwortlich

Es reicht also nicht, den Verteiler „aufzuräumen“, es muss neu verkabelt werden im Haus? DAS wäre wohl wirklich aufwendig und kostenintensiv oder? Ich kann ja meinen Vermieter/Eigentümer nicht dazu (rechtlich?) zwingen.

Naja, jetzt weiß ich wenigstens Bescheid über die Problematik.

Man muss das Kabelwirrwarr einfach nur durch diese kostengünstige Leiste ersetzen: https://www.amazon.de/OEM-46053-1-LSA-Minibox/dp/B00UUIZF16/ref=sr_1_3?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=1OUHGRHIYMA7P&dchild=1&keywords=telefon+verteilerdose+lsa&qid=1598950510&sprefix=telefon+verteiler%2Caps%2C351&sr=8-3

Wenn das mein Anschluss Ware, wurde ich erstmal die Dose sanieren, die Kabel durften nicht so sehr der Grund sein, außer irgendwo zwischen dieser Murksdose gibt es eine weitere Murksdose.

Solange die Leitung so schlecht ist, wird niemand bei o2 oder Telekom auch nur einen Finger rühren, das es besser wird. Auch ein Anbieterwechsel hilft nicht.

Das wichtigste ist, die zweite Leitung zu finden, wurde mich aber nicht wundern, wenn die beide in dieser Murksdose einfach nur verdrillt wurden. 

@cosmo_curator Er soll als erstes den Kasten aufräumen lassen, wenn es dann immer noch nicht richtig funktioniert.

kannst den Vermieter dazu bewegen. Ich hänge mal ein Gerichtsurteil . an. Der Eigentümer kommt nicht raus falls es hart auf hart kommt. 

https://www.immobilienscout24.de/wissen/vermieten/vermieter-muss-telefonleitung-instandhalten.html

Update

Hallo zusammen. Tja, also ich muss mich entschuldigen, die Box war nicht der DSL Verteiler. Es war die für die Telefonsprechanlage.
Ein Techniker, mit welcher mein Vermieter zusammenarbeitet kam kurz vorbei um das anzuschauen. Wir konnten dann auch die richtige Telefondose auffinden. Seiner Aussage nach wäre die aber völlig in Ordnung verkabelt. Nachdem ich ihn meine Problematik geschildert hatte, sagte er mir, dass man an jeder Dose in der Wohnung dann messen müsse und die zweite dann weggemacht wird. Nur ist das eben auch entsprechend komplizierter als die Dose auszuwechseln. Er gibt das an meinen Vermieter weiter, dann wird geschaut ob dieser den Auftrag erteilt.

Zu meiner Entschuldigung möchte ich hinzufügen, dass ich nur ein Laie bin und auf die Hilfe der Techniker vor Ort und hier im Forum angewiesen bin. Tut mir Leid, dass ich das so verwechselt habe.

@cosmo_curator Alles gut. Das habe ich schon vermutet das eine Klingel oder Telefonsprechanlage im Spiel ist. Der Kasten Telefonsprechanlage, da läuft mit ziemlicher Sicherheit eine Brücke drüber zu deiner TAE Dose. Da sollte mal aufgeräumt werden. 

Heute kam per SMS eine Mitteilung, dass mein Anliegen an den technischen Außendienst weitergegeben wurde. Also schon wieder? Was macht o2 in so einem Fall, wieder einen nicht Telekom-Techniker schicken, der wieder nichts machen kann?

Seit 3 Tagen läuft die Verbindung ohne Unterbrechung (außer dem 24h disconnect). Ich muss wohl jetzt 2 Wochen warten und hoffen, dass danach dieses Assia Profil meine Verbindung wieder hochstuft. Oder könnte das ein Telekom-Techniker zurücksetzen?

@cosmo_curator Kann auch ein Techniker Level 3 von der Telekom sein, aber es ist klar das die Leitung jetzt stabil ist durch Assia.

Und ja das Assia Profil (Rekonfiguration) kann nur der Techniker sofort zurücksetzen aber nur wenn die Störung behoben ist,ansonsten 3 Wochen warten, ich sage es wird sich nichts ändern , dafür ist die Leitung viel zu schlecht