Verbindungsabbrüche seit Tarifumstellung Ende September

Die sollte auf jeden Fall ausgetauscht werden. Ich würde bei O2 eine Störung melden und darauf hinweisen, dass die TAE-Dose nach dem Entfernen der Blende total versifft ist und man bitte einen Techniker schicken soll, um diese auszutauschen, weil du immer Verbindungsabbrüche hast.

Versuch macht klug, denk ich mir mal. Wenn es danach immer noch nicht besser ist, wird Fehlersuche halt weiter betrieben. Danke soweit erst einmal.

@rentek @schluej 

Techniker war so eben da, hat die Dose ausgewechselt. Jedoch mehrfach die Leitung durchgemessen und keinen Fehler festgestellt und das obwohl gestern Abend gg 19h wieder ein Abbruch war. Es ist doch zum Haare raufen..

@Nela_85 Dann heißt es jetzt mal abwarten.

Kannst du denn mal eine aktuelle Tabelle unter “DSL” posten?

@rentek so schaut es jetzt aus :) bitte sag was positives :D

Es sind immer noch zu viele (un)korrigierte DTU-Fehler.

Aktiviere bitter nochmals Annex X zum Test und schaue, ob 15 Minuten nach dem Neustart der Fritzbox immer noch so viele DTU-Fehler vorhanden sind. Zu Beginn sind diese immer hoch, weil da das DSL-Modem und der DSLAM die Leitungsparameter und darunter u. a. die Fehlerkorrektur aushandeln. 

Verbunden seit 20:44 und so sieht es aus

Sieht SEHR gut aus mit Annex A.

Bitte veräppel mich nicht 😂 dann lass ich das jetzt erstmal so und teste weiter?

was mich jetzt nur wundert, wenn ich das WLAN im “Apfel“ auswähle, zeigt er mir an “geringe Sicherheit“. Hat das was damit zutun? 😂

Nein. Du musst bei den WLAN-Sichrheitseinstellungen “WPA2+WPA3” einstellen.

Danke schön :) hat geklappt..

Ich beobachte das jetzt mal die restliche Woche.

Gestern hatte ich nochmal einen Techniker da, der hat die FRITZ!Box erneut ausgetauscht. Leider Gottes hat er direkt das Update installiert. Habe mich dafür entschieden die Laborversion zu installieren. Hab alles auf max. Performance und annex B. Anbei die aktuelle Tabelle 

Sieht sehr gut aus.

Leider haben sich die Fehlerwerte wieder verschlechtert. Abbruch gab es noch nicht..

Tja, dann mal auf Annex A umschwenken.

Hallo @Nela_85 ,

dein Impulsstörungsschutz (INP) ist recht niedrig. Bei einer sauberen Leitung ist der meist bei 40-46.

Wo kommen die Impulsstörungem her? LED-Lampen, Dimmer, Schaltnetzteile?
Kannst du in deiner Wohnung die Stromkreise (außer Router) abschalten und dabei den Impulsstörungsschutz im Auge behalten(Aktualisieren klicken), wenn du die Stromkreise wieder zuschaltest ?
Das Netzteil vom Router sollte direkt in der Steckdose stecken (ohne Verteiler oder Verlängerungskabel).

Gruß

Hallo @Nela_85,

ich stolpere hier anscheinend etwas verspätet rein, aber vielleicht hab ich da noch einen Ansatz.

Den Router lasse bitte auf Annex B laufen, auch um einfach sicher zu stellen ,dass genau der richtige Frequenzbereich für die VDSL-Signale genutzt werden. Wenn das nicht funktioniert, dann stimmt etwas nicht.

Verkabelung und so sieht meines Erachtens auch erstmal soweit in Ordnung aus, die Werte, mit denen der Router synchron ist, deuten darauf hin, dass bei dir auch Supervectoring mit bis zu 250MBit/s verfügbar sein könnte.

Du hattest auf der ersten Seite geschrieben, du nutzt einen TP Link Repeater. Es handelt sich dabei aber nicht vielleicht um einen Powerline-Adapter der 8000er- und 9000er-Reihe (TL-(W)PA8xxx, TL-(W)PA9xxx), oder?

Für die ist bei Nutzung an einem VDSL Vectoring Anschluss ein Firmware Update erforderlich, weil hier diese Repeater die selbe nFrequenzen nutzen wie das VDSL Signal auch, was zu diesen sehr hohen Fehlerwerten bis hin zum Abbruch führen kann.

Vielleicht hab ich da ja den richtigen Riecher gehabt, teste das gerne einmal aus und melde dich auch so gerne mal zurück :-)

Gruß,

Lars

@o2_Lars

hallo Lars, leider sehe ich deinen Post erst jetzt.

leider benutze ich seit einiger Zeit den Tp Link nicht mehr aber auch die Abbrüche wurden nicht weniger. 
ich bin langsam echt hilflos. Habe mittlerweile den 4. Router bekommen und es gibt keine Besserung.

meine Tickets werden nur noch geschlossen, weil in der Zeit kein Abbruch feststellbar ist 

für mich muss es einen Zusammenhang beim Tarifwechsel geben. Dieser wurde Ende September bezogen und seit Anfang Oktober habe ich diese Abbrüche.

@o2_Lars schrieb :

Verkabelung und so sieht meines Erachtens auch erstmal soweit in Ordnung aus, die Werte, mit denen der Router synchron ist, deuten darauf hin, dass bei dir auch Supervectoring mit bis zu 250MBit/s verfügbar sein könnte.

Bitte du kannst doch @Nela_85 nicht was verkaufen oder erzählen was möglich wäre, @Nela_85 zahlt monatlich einen Beitrag für den Anschluss,der störungsfrei laufen soll,was er definitiv nicht macht.

Hallo @Nela_85 ,

dein Impulsstörungsschutz (INP) ist recht niedrig. Bei einer sauberen Leitung ist der meist bei 40-46.

Wo kommen die Impulsstörungem her? LED-Lampen, Dimmer, Schaltnetzteile?
Kannst du in deiner Wohnung die Stromkreise (außer Router) abschalten und dabei den Impulsstörungsschutz im Auge behalten(Aktualisieren klicken), wenn du die Stromkreise wieder zuschaltest ?
Das Netzteil vom Router sollte direkt in der Steckdose stecken (ohne Verteiler oder Verlängerungskabel).

Gruß

hallo Thomas, das kann ich dir leider nicht beantworten.

am Router habe ich eine 3fach Steckdose wo auch nur noch das Telefon dran hängt. Anders ist es leider nicht möglich. 
 

ich will dazusagen das diese Konstellation mit allen Geräten vorab Jahre lang geklappt hat. Wohne hier seit 2014.

entweder hat sich am Anschluss irgendwas zerschossen was auch die 3 Techniker nicht in Griff bekommen oder die FRITZ!Box 7490 ist für meinen Anschluss nicht mehr möglich. Ende September Anfang Oktober fing der Ärger an, zu dem Zeitpunkt gab es eine Tarifumstellung angeblich von ADSL auf VDSL.

Habe am Mittwoch den 4. Austauschrouter bekommen, schätzungsweise innerhalb 8 Wochen 

@o2_Lars @Thomas3
ich hatte euch bereits geantwortet

@Nela_85  Ich habe dir eine PN geschrieben. Mit weiteren Informationen zum DSLMA. 

Hallo @Nela_85,

wenn DSL Verbindungsabbrüche “nur” sporadisch auftreten, dann kann es mitunter passieren ,dass in der Zeit, wo über das Ticket eine Beobachtung des Anschlusses stattfindet, keine Abbrüche auftrten und das Ticket daher geschlossen wird.

So ärgerlich es dann auh sein mag, der Weg über eines erneutes Ticket ist in einem solchen Fall sinnvoll, wenn diese Einschränkungen wieder auftreten… :-/

Ich habe mal einen Blick auf den Anschluss geworfen, laut den mir vorliegenden Unterlagen läuft der Anschluss inzwischen seit über einer Woche stabil und ohne Abbrüche., Kannst du das soweit bestätigen?

Auch vom Vorleister gab es eine Rückmeldung, dass mittlerweile Arbeiten stattgefunden haben.

Gruß,

Lars

Hallo @Anfänger1,

wenn Du Informationen zum DSLAM hast, immer her damit, das sollte ja kein Geheimnis sein, oder? :-)

Welche Tipps konntest du denn geben? :-)

Gruß,

Lars

Hallo @o2_Lars,

nachdem ich noch in einem anderen Forum unterwegs war und die mir zu einem anderen Router geraten habe, habe ich mir diesen zugelegt.

Der soll mit einem anderen Chip arbeiten und dadurch besser mit meiner Broadcomstelle zusammen arbeiten.

seit dem Abschluss der FRITZ!Box 7530AX läuft der Anschluss einwandfrei. Jedoch 140€ aus eigener Tasche, da mir O2 keinen anderen Router als der 7490 zur Verfügung stellen wollte. Für den 7590 hätte ich einen Vertrag abschließen müssen, auch wenn ich diesen hätte nur testen wollen.

Schade, das einem niemand entgegen gekommen ist..

Liebe Grüße