Verbindungsabbrüche mehrmals täglich seid tagen

Welche Box nutzt du?

Hast du diese schon mal vom Strom für eine Minute genommen?

Gibt es mehrere Telefondosen in der Wohung - auch ungenutzte?

Fritz Box 7490 Klaro alles ausprobiert . Nein nur diese eine Dose welche auch bisher reibungslos funktionierte

Hallo @Theboos,

erst einmal ein herzliches Willkommen hier in unserer Community :)

Dein Anschluss weist in der Tat vereinzelte Abbrüche auf (1 bis 2 mal täglich). Unsere DSL Hilfe-App kann dich bei Problemen mit der Verbindung unterstützen.

Führe bitte auch ein Stromreset durch: ziehe den Stecker des eingeschalteten Routers für 1 bis 2 Minuten aus der Steckdose und schließe den Router dann wieder an. Warte bis die DSL-, Internet- und Telefon-LED wieder dauerhaft leuchten. Bitte auch die Verkabelung auf Wackelkontakte prüfen, Mehrfachsteckdosen und Verlängerungskabel bitte entfernen, nur die Originalkabel des Routers verwenden.

Treten anschließend erneut vermehrt Abbrüche auf, melde dich bitte direkt beim Entstörungsservice. Die kostenfreie Rufnummer findest du unter Schritt 3.

Viele Grüße

Giulia

Mein Post wurde als Lösung markiert. Hast du die Kabel kontrolliert und die Schrauben festgezogen?