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Verbindungsabbrüche DSL 250.000 hören nicht mehr auf

  • July 10, 2023
  • 7 Antworten
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P
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Hallo!

 

Seit drei Tagen hat die Fritz.Box 7590 sehr oft Verbindungsabbrüche in unregelmäßigen Abständen.

Was ich alles schon gemacht habe:

-Auf Werkseinstellungen zurück gesetzt

-LAN-Kabel und DSL-Kabel gegen Neue Kabel ausgetauscht.

-Netzwerkadapter zurück gesetzt über Windows.

-Die neue Firmware noch mal runtergeladen und manuell installiert.

-DSL auf alte Version zurück gesetzt.

-Die Störungseinstellungen schrittweise zurück gesetzt und getestet.

-Das Betriebssystem auf Fehler überprüft.

-Den Standort der Box geändert.

-Die Kabel mehrfach überprüft auf Wackelkontakte.

Und noch einiges was mir jetzt nicht einfällt.

 

Diese Verbindungsabbrüche sind schon mal vorgekommen. Damals kam ein Techniker raus und hat keine Störung gefunden.

 

Was nicht in meinen Kompetenz liegt ist die Telefonsteckdose. Daran versuche ich mich erst gar nicht und schraube daran rum. Die Dose wurde aber schon mal vor einigen Jahren gegen eine Neue ausgetauscht. 

 

Was auffällig ist das die Drähte dort offen liegen. Der Techniker der rauskam meinte aber er könnte da nichts feststellen mit seiner Messung. 

 

Lösung von rentek

Das sieht nicht nach einer TAE-Dose aus, eher nach einem Splitter. Außerdem dürfte die Endleitung zwischen APL und TAE-Dose nicht mehr zeitgemäß sein. Ein Fall für einen Elektriker, den dein Vermieter beauftragen muss und der eine neue Endleitung, die SVDSL unterstützt, zwischen APL und TAE-Dose einzieht und auch gleich eine neue TAE-Dose setzt.

    7 Antworten

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    • Anfänger1Legende
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    • July 10, 2023

    @Placard0118 Wenn erst seit ein paar Tagen ist . Störung melden, dann muss der Techniker raus 

      P
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      • Placard0118
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      • July 10, 2023

      Habe ich auch getan.

      rentek
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      • rentekLegende
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      • July 11, 2023

      Mach doch mal ein Bild von der TAE-Dose?

      Wie sieht die Leitung zwischen APL und TAE-Dose aus? Gibt es da Abzweigungen oder ist die durchgängig? Gibt es weitere, ggf. stillgelegte TAE-Dosen?

      Taucht in der Fritzbox in den Fehlermeldungen etwas von unzulässiger Verkabelung auf?

      Poste auch mal einen Screenshot der Tabelle “DSL”.

      Ist Fritz!OS 07.56 installiert?

        P
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        • Placard0118
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        • July 11, 2023

        OS 07.56 ist installiert.

        Diese Fehlermeldung (unzu. Verkabelung) taucht mehrmals auf. Aber erst seit heute Nacht. 

         

         

         

        Von den Leitungen habe ich keine Ahnung und weiß auch gar nicht wo die im Haus sind.

         

         

        P
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        • Placard0118
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        • July 11, 2023

        Hab das nun meinen Vermieter gemeldet. Weiteres wenn ich was gehört habe.

          rentek
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          • rentekLegende
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          • July 11, 2023

          Das sieht nicht nach einer TAE-Dose aus, eher nach einem Splitter. Außerdem dürfte die Endleitung zwischen APL und TAE-Dose nicht mehr zeitgemäß sein. Ein Fall für einen Elektriker, den dein Vermieter beauftragen muss und der eine neue Endleitung, die SVDSL unterstützt, zwischen APL und TAE-Dose einzieht und auch gleich eine neue TAE-Dose setzt.

            o2_Sven
            • o2_SvenModerator
            • Moderator
            • July 15, 2023

            Hallo @Placard0118 ,

            herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

            Das du hier eine Störung gemeldet hast und dich auch schon einmal mit deinem Vermieter in Verbindung gesetzt hast ist genau richtig. Hat es von der Seite denn schon Neuigkeiten gegeben?

             

            Schöne Grüße, Sven

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