Verbindung immer wieder zu langsam. Hotline ist nicht hilfreich.

@SammyLB Wie festgestellt das nur 16 Mbit ankommen? Welcher Router?
Welche Firmware? 

mit welcher Geschwindigkeit ist der Router synchronisiert? 
 

Bitte nicht Speedtest schreiben das ist uninteressant 

FritzBox 7390  Firmware 06.88 -  aber das war mit der Easy Box auch schon so.

Gemessen von der FritzBox selbst und der O2 App.

Der Router zeigt  im Moment 16,1 Mbit/s.

Es treten auch immer wieder kurze komplette Verbindungsabbrüche auf.

FRITZ!Boxen sind aktuell im Angebot beim roten Riesen 

Laut Herstellerangaben sollte sie dafür geeignet sein, sonst hätte ich sie nicht gekauft, aber ich werde es testen. Es läuft ja eigentlich ne Zeitlang immer ganz gut, bis auf die kurzen Aussetzer.

Bisher hat mir keiner de O2 Mitarbeiter gesagt, dass die Box das nicht schafft.

Habe gerade eine 7510 bestellt - ich bin gespannt. 

Danke für die Hilfe.

Die 7390 bekommt zudem seit ein paar Jahren (2017!) keine Updates mehr und sollte daher auch aus Sicherheitsgründen dringend ausgetauscht werden.

@SammyLB Die 7390 wurde nur aufgebohrt durch Firmware von AVM.Die Bauteile blieben alle gleich. Da es aber bei Vectoring sehr hohe  Anforderungen an die CPU verlangt macht die 7390 jetzt die krätsche. 

Mit der 7510 Wifi6 bist auf der richtigen Seite 👍

So neu ist das Thema auch nicht, siehe Antworten hier

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Fritzbox-7390-Sync-an-VDSL-100/td-p/2533889

@SammyLB ich persönlich würde eine gebraucht 7520 bei eBay kaufen.

Nachteil der 7510 ist das Fehlen vom 5Ghz Frequenzen. Wenn mehr Geld da ist kann man auch die 7530/90 mit und ohne AX kaufen.

Die 7310 kannst Du dann noch als WLAN reparieren einsetzen. 

Ich hab den PC mit Kabel verbunden. Für meine Zwecke reicht die 7510 und sie ist ja auch schon bestellt. Geld ist eher knapp. 😉

Die 7520 gibt es für 60€ bei eBay… Aber viel Spaß mit der 7510…

Wobei ich Dich bitten moechte mal Screenshots aller Tabs des Bereiches:

Internet → DSL Informationen

zu posten, dabei bitte:

1. bei Tabs die ueber mehr als eine Bildschirmseite gehen auch mehere Screenshots machen und posten
2. beim Spektrum Tab vor dem Screenshoten erst auf den “Maximum und Minimum anzeigen” Link klicken.

Am besten einmal bei normaler Leistung und einmal bei der 16 Mbps Leistung.

Allerdings sind die 7390er Fritzboxen nicht mehr die juengsten, da kann es zusaetzlich zum dem Problem, dass die 7390 urspruenglich fuer die 50/10 vor-vektoring DSL Generation geplant wurde und nur mit Muehe Vektoring dazulernen konnte, schon auch das Problem geben dass Bauteile wie Kondensatoren so langsam ihren Geist aufgeben.

Screenshots bei normaler Leistung gehen ja jetzt leider nicht. Muss morgen erst wieder anrufen.

Das sieht nach non-vektoring Fallback Profil aus (VDSL2 nur im Breiech bis 2.2 MHz, bzw. Traeger 512).

Das kommt wenn die Linecard das Modem als nicht-vektorig faehig klassifiziert. D.h. entweder geht Dein Modem kaputt oder die Linecard hat eine Macke, ich wuerde eine Stoerung melden bei O2… Nichts gegen eine neuere Fritzbox, aber wenn es die Linecard ist wird ein Modemwechsel allein nicjts bringen….

Danke, ich werde das dann mal so melden. 

Hallo @SammyLB,

es tut mir leid, wenn es hier Probleme mit der Bandbreite an deinem DSL-Anschluss gab. Super, dass dir hier im Beitrag schon so klasse weitergeholfen werden konnte.

Ich habe mir den Fall gerne einmal angeschaut. Eine Beeinträchtigung im Bereich unseres DSL-Vordienstleisters konnte nicht festgestellt werden. Inzwischen ist die Bandbreite auch wieder auf einem sehr guten Niveau, daher würde ich auch eher auf den alten Router als Ursache für die Beeinträchtigungen tippen. Hat mit der Einrichtung der Fritzbox 7510 alles gut geklappt und wie bist du damit jetzt zufrieden?

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

@SammyLB Ist denn die 7510 nun am Anschluss mit voller und ungestörtter Geschwindigkeit aktiv?

Die Box ist heute erst gekommen. War bei DHL verloren gegangen. Nachdem ich die Störung dann nochmal gemeldet habe, wurde das Problem behoben. Ich wollte sie jetzt ein paar Tage laufen lassen. Morgen mache ich die Screenshoots nochmal mit der aktuellen Geschwindigkeit.

So, hier nun die aktuellen Screenshoots:

 

Sieht sehr gut aus. Hast du auch das neueste Fritz!OS auf der 7510 (07.57)?

Hat die Einrichtung mit dem Anbieter “o2 DSL” im Assistenten geklappt.

Allerdings bist du nicht über einen Telekom-Port im Netz, ich tippe hier auf EWE. Kommst du aus NRW?

Ja, das aktuelle Update ist drauf. Ich habe die Zugangsdaten manuell eingegeben, war kein Problem.
Ich bin aus Norddeutschland, das müsste bei uns die EWE sein.

Ich empfehle die Einrichtung mit “o2 DSL” als Anbieter. Hier kann dann O2 bei technischen Änderungen der Infrastruktur via TR069 Änderungen in der Konfiguration des Routers vornehmen, so dass Störungen vermieden werden. Ist aber kein Muss.

Achso, ja das hab ich, aber die Daten musste ich ja trotzdem manuell eingeben. 

Hallo @SammyLB,

das sieht ja in der Tat jetzt wieder alles prima aus 😀

Vielen Dank auch an alle für die Unterstützung in diesem Beitrag 💙

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Ich danke auch für die Hilfe. Soweit geht mein Wissen dann leider doch noch nicht und man verlässt sich auf Herstellerangaben. Ich hoffe, dass es nun langfristig besser läuft.