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Veraltete o2 Box 6431 tauschen

  • March 31, 2026
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

Liebes Community Team,

ich melde mich hier mit einer Frage zu einer sehr alten o2 Box 6431 die ich schon über 15 Jahre im Einsatz habe. Inzwischen macht diese Probleme und bricht die Verbindung ab, insbesondere im Homeoffice. Ich würde sie gerne gegen eine neue Homebox 2 tauschen, ohne Vertragsverlängerung, geht das?

Danke und liebe Grüße

2 Antworten

schluej
Legende
  • March 31, 2026

Moin,

offiziell gibt es auch die HomeBox 2 nicht mehr.

Melde eine Störung über die 0800 5251378 und schau ob der Router getauscht wird.

Wenn er getauscht werden soll, dann sage das Du weiterhin eine kostenfreies Modell willst.


o2_Manga
  • April 4, 2026

Hallo ​@schmsch 

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal kontaktierst. 🙂

Wie ist es dir inzwischen ergangen? Konntest du vom technischen Support einen neuen Router erhalten? 

Falls du von uns Unterstützung brauchst, gib uns gern hier Bescheid. 

Grüße und Dank an schluej für die Mithilfe.

Grüße

Manga