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Warum O2
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Frage

VDSL zu viele Störungen

  • September 2, 2025
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107 Antworten

  • September 29, 2025

@Niadem 

I, Robot!

Das ist in der Tat eine sehr kluge Frage…

;)

Sagt Dir der Zwinker etwas?


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  • Stammgast
  • October 1, 2025

Hier fingert jemand auf jedem Fall, aber keine ASSIA

Mein Sync ist wieder plötzlich annähernd wie am Anfang,,

 


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  • Stammgast
  • October 6, 2025

Nach ’m letzten Ticket habe ich diesen fest eingestellten Sync 239,12MBit/s

das kann doch nicht ASSIA sein!?

Nach Router Tausch hatte mir angeblich die ASSIA mein Sync auf 155MBit/s abgesenkt!  Ein Monat hat jetzt gedauert bis mein DSL Sync wieder den annähernden Ursprungswert eingestellt bekommen hat.

Gibt es eine bestimmte Reihenfolge für den Router Tausch bzw. einen gezielten Neustart, z.B. nach Updates?  

Wird jetzt jede Leitungsunterbrechung als Störung registriert und gleich von ASSIA auf den fest eingestellten SYNC Wert gekappt!? 

Warum bleiben die O2-Tickets unbeantwortet? Erledigt/nicht erledigt!? Was wurde gemacht?


Na ja, die dynamische Portoptimierung (Assia) setzt Limits fuer den Sync (was AVM als DSLAM-Datenrate Max. bezeichnet) und wenn da z.B. 240.000 Kbps gesetzt ist heisst das, der Sync darf nicht > als 240 Mbps, i.d.R. liegt der dann ausgehandelte Sync etwas unter dem Limit, d.h. 239.12 Mbps passt fuer mich zu einer Assia-Intervention.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 7, 2025

Hallo ​@Niadem,

na, das sieht ja doch schon wieder besser aus und ich hoffe, dass es dabei bleibt bzw. in den kommenden Tagen noch etwas höher geht. 

Deine Störungstickets habe ich mir auch gerne noch einmal angeschaut, ein Fehler konnte hier nicht festgestellt werden, die Bandbreite wurde für in Ordnung befunden. Nachdem du dich nicht mehr gemeldet hattest, wurde das letzte Ticket einige Tage später geschlossen. Es ist in der Tat schade, dass du da keine Rückmeldung mehr erhalten hast. 

Viele Grüße

Giulia


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  • Stammgast
  • October 7, 2025

die Bandbreite wurde für in Ordnung befunden. 

Die Bandbreite wird immer in Ordnung sein, die bewegt sich zw. 150-250 MBit/s, die einfachste Auslegung. Aber den Grund für die Bandbreite Kappung verstehe ich immer noch nicht!? Es kann doch nicht sein, wenn man Router Updatet oder wechselt, dass man im Anschluss gleich auf 100MBit/s SYNC reduziert wird. Oder ist mein Anschluss zum Versuchskaninchen geworden!?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 9, 2025

Hallo ​@Niadem,

so extrem sollte sich das eigentlich nicht auswirken, da hast du vollkommen Recht. 

Es kann bei einer oder mehreren Unterbrechungen immer wieder mal zu einer Fehleinschätzung kommen, und sie als Störung missinterpretiert werden. Dadurch wird dann für die Störungssicherheit die Bandbreite reduziert. Da das Ganze automatisiert abläuft, kennen wir die genauen Hintergründe im Einzelfall dann leider nicht. 

Aktuell läuft aber alles wieder zu deiner Zufriedenheit?

Viele Grüße

Giulia


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  • Stammgast
  • October 14, 2025

Hallo o2_Giulia,

wenn der Sync wie Aktuell so bleiben würde!?

Werde mich nach ’m nächsten AVM Update melden,

da mit Sicherheit wird mir meine ASSIA die Verbindung wieder kappen.

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 23, 2025

Hallo ​@Niadem ,

alles klar, dann melde dich am besten nach dem nächsten AVM Update wieder bei uns.
Bis dahin drücke ich fest die Daumen, dass alles weiterhin läuft. 

Viele Grüße Maria


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • October 23, 2025

@Niadem 

Ein AVM Update triggert definitiv nicht ASSIA. Es ist ja nur ein “Soft Reboot”. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 29, 2025

Hallo ​@Niadem,
ich hoffe es läuft noch alles wie es soll. Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden und melde dich bei offenen Fragen.
Liebe Grüße Bianca


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  • Stammgast
  • October 29, 2025

AVM triggert auf jedem Fall ASSIA, dadurch wird SYNC auf 150MBit/s herabgesetzt.

Ich werde mich beim nächsten Update auf jedem Fall melden.

Aktueller SYNC im vergleich zum Anfang ist immer noch nicht wie früher,

sondern ein fest  eingestellter ASSIA SYNC 239,12MBit 

Dieser SYNC ist aktuell stabil, 

schauen wir mal wie es weiter nach einem Update oder Unterbrechung gehen wird!


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  • Stammgast
  • January 18, 2026

Ist wohl ein Wunder dass noch nichts sich verändert hat, obwohl der tatsächliche Sync liegt bei 

 


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  • Legende
  • January 18, 2026

@Niadem  Warum soll sich auch was ändern? Meinst du bist der einzige im Leitungsbündel der überwacht wird? Der Syn wird so auch nicht höher und wenn die falsche Endleitung vorhanden ist ,erst recht nicht. Und ich geh fast davon aus das die falsche ist. 

Auch ist kein festes Profil aktiviert 

Assia ist ihm übrigens noch nie aktiv gewesen. 

AVM hat mit ASSIA mal überhaupt nichts am Hut

 

Bitte lass die Stammtisch Geplänkel wenn man mit Assia nichts am Hut, und nicht weiß wann und wie es reagiert. Danke


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  • Stammgast
  • January 18, 2026

Warum soll sich auch was ändern? 

nach jedem Fritze Update habe ich immer niedrigeren Sync, zw.150-180 MBit/s dann dauert etwa ein Monat bis sich wieder auf den Ursprung stabilisiert!

 Und ich geh fast davon aus das die falsche ist. 

Wie hast du das erkannt?

Auch ist kein festes Profil aktiviert 

Wie sieht denn ein festes Profil aus?

Assia ist ihm übrigens noch nie aktiv gewesen. 

Wie macht sie sich erkennbar?

AVM hat mit ASSIA mal überhaupt nichts am Hut

okay, ist bekannt


Wie macht sie sich erkennbar?

Wenn die dynmaische Portoptimierung der Telekom (auch nach den Namen des urspruenglichen Herstellers Assia genannt) eingreift sieht man das ueblicherweise daran, dass die DSLM-Datenrate Max. Werte unterhalb der (geschaetzzten) Leitungskapazitaet liegen und dass die aktuelle Datenrate ein kleines bisschen unter der DSLAM-Datenrate Max. liegt. Dabei sind die Werte von DSLM-Datenrate Max. oft ganz glatte Werte wie z.B. 250000 Kbps. (Hier ein Link zu einem Thread in einem anderen Forum zu dem Thema). 

Aber poste doch noch mal Screenshots aller Tabs im Bereich Internet → DSL Informationen…

Bezueglich Deines letzten Screenshots, die beiden in Screenshot mit dem “Haus” sind die brutto Syncwerte, die Werte auf dem Screenshot mit der Weltkugel zeigen IMHO irgendwelche undefinierten Netto-Datenraten an.


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  • Stammgast
  • March 24, 2026
Sync wieder um ~ 30 MBit/s abgesenkt

Das Problem ist undendlich!


We sieht das aus, wenn Du einen Rsync erzwingst?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 26, 2026

Konntest du schon versuchen, einen Resync etwa durch einen Neustart zu erzwingen und dann erneut nachschauen, ​@Niadem?

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Stammgast
  • March 27, 2026

also unverändert, wie fest eingestellt!

Muss ich wieder Tickets eröffnen?

Der Sync war auf 239,12 fest eingestellt oder blieb weile unverändert und jetzt fängt es wieder an.


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  • Legende
  • March 27, 2026

Welche Endleitung ist verbaut? Ich glaube das habe ich schon mal gefragt anscheinend wurden keine Bilder gepostet 

 


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  • Stammgast
  • March 27, 2026

Hier ist der Anfang, es muss jemand von Extern eingegriffen haben, Störung extern etc.

Diesen SYNC 239,129 / 44,634 kBit/s  hat jemand nach vielen O2-Tickets fest eingestellt und hat auch lange fehlerfrei gehalten. Muss ich wieder Tickets eröffnen?

 


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  • Legende
  • March 27, 2026

Es gibt kein fixes Profil. Nur bei Störungen geht es nach unten 


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  • Stammgast
  • March 27, 2026

Warum sollte es kein fixes Profil sein, was ist es dann > SYNC 239,129 / 44,634 kBit/s 

dieser Sync nach etlichen O2 Tickets fest eingestellt und blieb ab Anfang Oktober 2025 bis 14.03.2026 immer gleich! Also wenn eine Störung, dann nur von Telekom am DSLAM, ist wohl wieder jemand an die Kupferdrähte dran gekommen ist.


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  • Stammgast
  • March 27, 2026

Bez. Endleitung, schon mal gepostet

Telekom AP  < Cat6 > 5690Pro  direkte Leitung